世間は別のソーシャルメディア アプリを必要としているのでしょうか。 これは、スタートアップの創設者たちがアプリを作るというアイデアを出したときに、心に抱いた疑問の 1 つです。
どうやら、TikTok は「イエス」という答えが返ってきたようです。 この急成長中のアプリは、世界中で8億人以上のユーザーを獲得しており、その勢いはとどまるところを知りません。
2020年に24億人以上のアクティブユーザーを持つFacebookは、以下のような構成でもあるパックを依然としてリードしています：
- Snapchat
当然、高いエンゲージメントも広告などからの高い収益につながっています。 2019年、Facebookは年間収益707億ドルを記録し、ソーシャルメディア大手として過去最高を記録しました。
ソーシャルメディア業界がいかに儲かるかを考えれば、より多くのスタートアップ企業が参入するのは当然のことでしょう。 しかし、すべてのソーシャル メディア アプリが大成功するわけではありません。
多くの場合、アプリは、既存のソーシャルメディア プラットフォームと差別化する明確なポイントがないため、一般消費者にアピールすることができませんでした。
Step 1: 正しい製品/マーケット フィットを特定する
製品/マーケット フィットの考え方は、新興企業がターゲット市場に共鳴する正しい製品を提供するシナリオを指し示しています。 新興企業は、ユーザーのニーズを満たすために、ステップバイステップのプロセスに着手すべきです。
ソーシャルメディアアプリを構築する場合、大成功となる最終製品が当初のアイデアと異なる可能性があるため、新興企業はそのアプローチに柔軟性を持たせるべきです。
新興企業は、Whatsapp がステータスを設定するシンプルなツールから、Apple がプッシュ通知を導入した後に本格的なメッセンジャーに変化したことから学ぶこともできます。
また、新興企業は、Whatsappがステータスを設定するシンプルなツールから、Appleがプッシュ通知を導入した後に本格的なメッセンジャーに変化したことから学ぶことができます。
初期段階で適切な市場とターゲットオーディエンスを見つけることは、圧倒されるかもしれません。 しかし、新興企業は、アプリが特定のグループをターゲットにするように設計されている、実績のある戦略に頼ることができます。 アプリがあるグループで成功を収めると、同じアプローチを別のグループにも適用します。
ステップ 2: 市場調査により競争優位性を得る
ソーシャルメディア アプリを構築することは、コーディングとエンドユーザーへのアプリのデプロイだけが目的ではありません。 その成功の大部分は、市場調査を正しく行うことに起因します。 アプリを構築する前に、新興企業は競合他社を評価する必要があり、特にトップになるための戦略について評価する必要があります。
市場に関する深い視点により、新興企業は既存のアプリの価値のギャップを埋める独自の製品を提供するのに有利な立場になります。 新しいアプリは、競争の激しい市場で「ただのアプリ」になるのではなく、独自の提案をしていかなければなりません。
ステップ 3: ターゲット オーディエンス リサーチでより良い視点を得る
ソーシャル ネットワーキング アプリのターゲット ユーザーからフィードバックを得ているはずです。 このプロセスにより、新興企業は、ユーザーの実際の好みや行動に基づいて機能を組み込むことができます。
単なる仮定に基づいてアプリを計画するのではなく、新興企業はユーザーと 1 対 1 のインタビューを行うべきです。 これによって、創業者は問題についてより良いアイデアを持ち、解決に向けて努力することができます。
インタビューは、ペルソナの構築やカスタマージャーニーマップ (CJM) といった手法で補完することもできます。
CJMは、スタートアップがユーザーの行動を特定し、アプリを改善するためのデータを収集するのに役立ちます。 効果的な CJM には通常、ペルソナ、タイムライン、行動、および期待が含まれています。
ステップ 4: アプリの収益性の高いビジネス モデルを選択する
最終的には、ソーシャルメディア アプリはユーザーに受け入れられ、利益を生む可能性を秘めている必要があります。 つまり、収益を視野に入れつつ、長期的な成長を促すようなビジネス モデルを選択することが重要なのです。 ここでは、ソーシャルメディア アプリで一般的に使用されている人気のあるビジネス モデルについて説明します。
選択肢 1 – フリーミアム モデル
フリーミアム モデルでは、ユーザーは多くの基本機能を利用した無料サインアップを行うことができます。 しかし、プレミアムサービスへのアクセスは、有料会員にのみ提供されます。 プロフェッショナル向けのソーシャルメディアプラットフォームであるLinkedInは、InMailやジョブマッチングサービスなどのツールへのアクセスにプレミアム料金を課金しています。
選択肢 2 – 広告モデル
多くのソーシャル メディアは、収益のために広告に依存しています。 FacebookやInstagramのようなアプリは、このモデルに基づいています。 ユーザー ベースを急速に拡大し、データ駆動型のアプローチを使用して、ユーザーに関連する広告を提供します。
ソーシャルメディアのアプリは、広告主にとって魅力的であるために、年齢、性別、場所、興味などの個人情報を収集する必要があります。 もちろん、トラフィック量も、広告主がプラットフォームでの広告にどのようにお金を払うかについて、重要な役割を果たします。
8億人以上のアクティブユーザーを誇るTikTokは、「For You」フィードにスポンサー付きの動画を巧みに挿入するなど、さまざまな形式の広告を認めています。
ステップ5：ユーザーフレンドリーで直感的なデザインでエンゲージ
ここで、新興企業は以前の調査のデータをすべて有効に活用すべきなのです。 ユーザー エクスペリエンスが、新しいソーシャル メディア アプリの成否を決定します。 新興企業は、ユーザーの期待を十分に把握し、それに応じてアプリを調整する必要があります。
写真でユーザーをマッチングするマッチングによる恋愛アプリのTinderは、以前はプロフィールに基づいたベストマッチを返すという方法で行っていました。 2019年、Tinderはアルゴリズムをアップグレードし、同時期に活動しているユーザーをつなぐようにしました。 この動きは、ユーザーがもはやアクティブではないプロフィールをクリックして無駄な努力をすることを防ぐためです。
ソーシャルメディアアプリに関する限り、Less is moreもまた然りです。 新興企業は、アプリが機能的であると同時に、視覚的に魅力的であることを確認する必要があります。 雑然とした無秩序なレイアウトは、潜在的な購読者を遠ざけるだけです。 その代わりに、新興企業は、アプリを使用する可能性のあるグループに焦点を当て、付加価値のある機能を提供する必要があります。
アイデアは、アプリに関与するすべての当事者を喜ばせるデジタルエコシステムを構築することです。
たとえば、Facebook は消費者向けのソーシャルメディア フィードで成功しましたが、パブリッシャー、コンテンツ作成者、および広告主向けの包括的なツールも提供しています。
ステップ 6: アイデアをすばやくテストするために MVP を構築する
MVP、つまり最小実行可能製品は、機能するために必要な基本機能のみからなるアプリの骨組みのことです。 新興企業が、あまり複雑でない環境で市場をテストするための素晴らしい方法です。
新興企業は、アプリにすべての機能を含めることで生じる、複数の技術的な問題に遭遇するリスクを回避することができます。
新興企業はどのようにMVPに含める機能を決定するのでしょうか?
スタートアップ企業は、どの機能をMVPに含めるかをどのように決定するのですか?
新興企業の創設者がMVPの機能を選択するのが困難な場合、優先順位付けマトリックスを利用できます。
新興企業の創業者がMVPの機能を選択するのが難しい場合、優先順位付けマトリックスを利用することができます。
プロヒント
反復的な& 段階的開発で、確立したユースケースをテストする。 これにより、アプリをテストし、アプリのそれぞれの部分に対してフィードバックを受けることができます。
あらゆる ソーシャル メディア アプリに必須の 8 つの機能
ソーシャル メディア アプリは、一般に重複する層をターゲットにしていますが、それぞれが独自の価値提案と使用例でアピールします。 たとえば、TikTok のファン層は楽しい動画に熱心であり、Instagram はライフスタイルのインフルエンサーに大人気です。
違いはあっても、いくつかの機能はどのソーシャルメディア アプリでも必須です。
サインイン && パスワード、Facebook、電話登録などさまざまなオプションを使ってサインアップできるようにすること。
ユーザー プロファイル – そのソーシャルな性質に忠実に、アプリはユーザーに、パーソナライズされたプロファイルとコンテンツの消費方法を作成するスペースとツールを提供する必要があります。
コンテンツフィード – ユーザーは通常、コンテンツフィードに誘導され、そこで自分の興味に基づいてパーソナライズされたコンテンツに関与します。
検索 – 検索機能は、ユーザーがグループ、コンテンツ、人、アプリの他の情報をすばやく見つけるのに便利です。
チャット – アプリの焦点にかかわらず、チャットは欠かせません。 チャット メッセンジャーがあれば、ユーザーはテキスト、音声、写真、または動画でつながることができます。
コンテンツ作成者 – コンテンツは、ソーシャルメディアアプリを動かすものです。 ユーザーは、テキスト、写真、またはビデオで自分の経験を共有できるツールを提供されなければなりません。
プッシュ通知 – ソーシャルメディアが日常生活の一部となっている今、プッシュ通知は、メッセージ、リアクション、新しいコンテンツなど、ユーザーが興味を持ちそうなイベントを知らせるのに便利なものです。
サード パーティ ソーシャル ネットワークの統合 – ユーザーは、2、3 のソーシャル メディア アプリでアクティブである可能性があります。 アプリをサード パーティのソーシャル メディア ネットワークに接続し、コンテンツの共有と成長を促進するのに役立ちます。
それで、どうなるのですか？
ソーシャルメディア アプリの開発コストは、特定の地域の市場レートによって異なります。 しかし、通常、アプリのバックエンドとフロントエンドの作成には、同じ量の作業が必要です。
一般に、単一のプラットフォームでMVPを構築するには 1,000 時間以上必要とされます。 最終的なコストは、開発者がどこに拠点を置いているかによって異なります。
以下は、さまざまな地域で請求される平均的な料金です。
- 米国市場 – 1 時間あたり平均 $150;
- 東ヨーロッパ市場 – 1 時間あたり平均 $50;
- インド市場 – 1 時間あたり平均 $20.
ステップ 7: ソーシャルメディア アプリを改良するためのフィードバック収集
ソーシャルメディア アプリを起動することは、成功する製品を作る最初の一歩にすぎません。 次のステップでは、MVP に関するユーザー フィードバックを収集します。
ユーザーからのフィードバックに基づいて、次のリリースがユーザーの行動やニーズと一致するように、新興企業は継続的に改善する必要があります。 この段階では、傾向や行動をより正確に予測するために、新興企業は分析に頼る必要があります。
アプリは、ユーザーの行動を促進する力学に合わせて調整する必要があるため、改良は終わりのないプロセスであることに注意してください。
Uptech では、特に Yaza でソーシャルメディアアプリの構築経験が証明されました。 Yazaは、ユーザーが地図上で新しい場所を発見しながら、経験を共有することができるアプリです。
Yaza にはソーシャルメディアアプリとして機能するものがすべて揃っています。 さらに、アプリ上で作成されたコンテンツを作成、共有、反応する機会をユーザーに提供し、チャット機能で友人とつながることで、際立っています。
Yazaを始めたとき、最初のステップの1つは、実際のユーザーでアイデアとコンセプトを検証することでした。 即席のビデオ録画と共有を可能にするアプリに対して、ユーザーがどのように反応するかを見たかったのです。
開発の前に、発見段階を実施することにより、基本的な機能を確立しました。 その結果、私たちのチームは焦点を絞り込み、MVP に含めるべき機能を特定することができます。
まとめ
ソーシャル メディア アプリのアイデアを成功裏に立ち上げるには、計画、フィードバック、および即興の段階を踏むことが必要です。 上記の各ステップは、アプリの成功に不可欠です。 ソーシャルメディア アプリの作成について詳しくは、当社のチームにご相談ください。