ルーターのトラブルシューティング方法

インターネットへの接続に問題がある場合、ルーターが原因である可能性があります。 ローカル デバイスまたは広域の Web と通信しようとしているかどうかに関係なく、ルーターはすべてのインターネット アクティビティの中心地です。 あなたは、高速を得るために苦労している場合, それはあなたのルータをチェックする価値は常にある – そして、この記事では、我々は方法を紹介します!

このリストにある提案を通して、ルーターが本当に接続関連の苦境の原因であるかどうかをテストし、原因であればトラブルシューティングし、できるだけ早くオンラインに戻すことができます。

当たり前のこと

より複雑な技術に進む前に、いくつかの簡単な修正を試してみてください。 時には、最も簡単なテクニックで問題を解決し、インターネット接続を回復することができます。

  • ルーターの電源を切り、再びオンにします。 その後、数分待って、インターネット接続が回復して実行されているかどうかを確認します。
  • サービス プロバイダーに問題があるかどうかを確認します。 ほとんどのプロバイダーには、この情報にアクセスできるステータスページがあります。 不明な場合は、サービスプロバイダー名の後に「サービス状況」または「障害マップ」などの語句を続けてググってみてください。
  • 別のデバイスで接続を試してみてください。 1 台のデバイスで問題が発生している場合、問題はインターネット接続ではなく、デバイスにある可能性が常にあります。 可能な限り、少なくとも 1 つの他のインターネット対応デバイスを使用して、接続をテストすることをお勧めします。 このデバイスは何の問題もなく接続することに成功した場合, チャンスは、ルータに障害が発生したわけではありません.
  • イーサネット ケーブルに切り替えます。 Wi-Fiへの接続に苦労している場合、イーサネットケーブルを使用して、デバイスをルーターに直接接続することで、良い結果が得られるかもしれません。 Wi-Fi接続を妨害する要因は、壁などの物理的な障壁を含め、数多くあります。 デバイスをルーターに物理的に接続することで、ルーター自体に問題があるのか、Wi-Fi信号の品質に問題があるのかを確認することができます。
  • 別のイーサネット ケーブルを試してみてください。 または、すでにルーターに物理的に接続している場合、ケーブルがしっかりと接続されているかどうかを確認します。 また、イーサネットケーブルを取り外して、再度接続し、接続が開始されるかどうかを確認することもできます。 2本目のイーサネットケーブルにアクセスできる場合は、ケーブルを交換してみるのもよいでしょう。

ルーターの Wi-Fi チャネルを変更する

おそらく Wi-Fi でネットワークに接続することはできますが、ネットワークのパフォーマンスが遅いか信頼性が低いのでしょう。 このシナリオでは、Wi-Fi チャネルがローカル エリアの他の Wi-Fi ユーザーからのトラフィックでビジー状態になっている可能性があります。

ルーターの設定から Wi-Fi チャンネルを手動で変更することが可能です。 ルーターの設定にアクセスするには、ルーターの IP アドレスを知っている必要があります。 これは通常です 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.254 または類似したとブラウザに入力する必要があります.

この情報を取得したら、Web ブラウザにルーターの IP アドレスを入力します。

この情報を取得したら、ルーターの IP アドレスを Web ブラウザに入力します。 この情報は、IP プロバイダによって異なりますが、通常、ルーター自体に印刷されています。

デフォルトのユーザー名とパスワードを手動で変更していない場合、お気に入りの検索エンジンを使用して、ルーターのモデル番号の後に「デフォルトのユーザー名とパスワード」または「デフォルトのログイン」などの語句を入力すると、この情報を取得できることがよくあります。 ルーターのモデル番号は、マニュアルまたはルーター自体に印刷されているはずです。

ルーターの Wi-Fi チャネル設定を行った後、どのチャネルを選択すればよいかを知るにはどうすればよいでしょうか。

ルーターをリセットする

ルーターを単に再起動または再起動することから、より根本的なステップアップは、ルーターをデフォルト設定に復元する、それをリセットすることです。

これらの手順はルーターによって異なりますが、通常はルーター自体の物理ボタンを押したり、ルーターの設定を開いてリセット オプションを探したりすることが必要です。

ルーターのファームウェアをアップグレードする

ルーターの設定ですぐに見つけられるもう 1 つの解決策は、ファームウェアのアップグレードです。 これもルーターの設定から見つけることができ、明らかに、ルーターが動作するためにインターネットに接続されている必要があります (したがって、ルーターからデバイスへの接続の問題は解決できますが、インターネットからルーターへの問題は解決できません)。

まとめ

上記は動作不良のルーターをトラブルシューティングする主な方法の一部です。 ルーターをリセットすることを選択した場合は、もう一度適切にセットアップする必要があります。 他のすべてが失敗した場合、ISP に連絡して、ISP 側で接続をリセットすることを検討してください。 Beyond that, it may be worth looking at a new router (ideally provided for free by your ISP!) and learning how to put your old router to good use.

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Jessica Thornsby

Jessica Thornsby is a technical writer based in Derbyshire, UK. When she isn’t obsessing over all things tech, she enjoys researching her family tree, and spending far too much time with her house rabbits.

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