国際ビジネスは、グローバル化した経済では当たり前になっており、文化認識の重要性は、中小企業であっても高まっています。
多国籍チームは今やあらゆる部門で当たり前になっており、マネージャー、労働力、トレーナー、リーダー、顧客、サプライヤーなど、近年ますます多様化してきています。
そのため、文化的な感受性を高める必要が出てきました。文化が世界のさまざまな地域でビジネスのやり方にどう影響するかを理解し、さまざまな地域で受け入れられるビジネス慣習とは何かを知り、同僚や顧客が場所や文化遺産に基づいて異なる行動を取る理由を知ることは、すべてビジネスに影響を及ぼしかねないのです。
この影響をポジティブなものにしたいのであれば、文化認識トレーニングは「やるべきことリスト」の上位にあるべきです。
ここでは、文化認識トレーニングが、あなたやあなたのビジネス、従業員がより成功するのに役立つ3つの方法を紹介します。
文化認識と人間関係のスキル
私たちは、対面であれ、電話であれ、インターネットであれ、他人と接するたびに、人間関係を構築するために対人スキルを使う必要があります。
対人スキルには以下のようなものがあります。 コミュニケーション上手になるには、相手の文化や伝統、習慣を理解することが大切です。
-感情的知性 – 自分と他者の感情を理解し、管理する能力です。
-感情的知性 – 自分と他者の感情を理解し、管理する能力です。文化的認識が高いと、他者を動かすもの、状況に反応しやすいもの、自分とは異なる選択をするものを理解することができます。
文化認識トレーニングは、ビジネスエチケットの正しい手順、自己紹介の仕方、異なる社会状況における許容範囲（または許容範囲外）、異なる価値観や信念の理由などを教えてくれるため、人間関係のスキルを向上させることが可能です。
文化に精通すればするほど、その文化を受け入れ、許容できるようになります。
多文化の労働者にとって、この受容はポジティブで成功した仕事関係のバックボーンを形成し、時間、お金、フラストレーションを軽減します！
2. 文化認識と複合問題解決
すべてのビジネスは様々なストレス下で運営されています。
文化認識トレーニングの主な「隠れた」利点は、コース終了後に受講者がしばしば指摘するように、かつて複雑だった問題を解決できるようになったことです。
これは主に、新しい視点の導入と、広い視野の直接の結果として、これに関連する創造性の増加によるものです。
個人の行動、受け入れられている規範、地域の違い、コミュニケーション、言語、社会構造、ビジネス方法、コラボレーションなどの問題に対する理解の向上はすべて、変化を受け入れて職場内の変革を促す個人の能力に影響を与える可能性があります。
3.文化的認識と認知的柔軟性
認知的柔軟性とは、2つの異なる概念について考えるのを精神的に切り替える能力、または一度に多くのことを考慮する能力のことです。
ビジネス的な意味で、このスキルを持つ従業員は、複数の仕事をこなし、複雑な問題をより簡単に解決し、ある言語と別の言語を切り替え、信頼できる情報に基づいた決断ができることが多く、雇用者にとって大きなメリットとなります。
文化認識トレーニングにより、受講者にポジティブな新しい慣習、信念、プロセス、文化を紹介し、新しい状況での適応性を向上させるため、認知的柔軟性を高めることができます。
知覚を変える能力、つまり新しいアイデアや概念に対して自分自身を開くことは、有利なコミュニケーションや実用的な意思決定において重要な要素です。
文化認識トレーニングが国際市場でビジネスにどのように役立つかを認識することは、今日の世界経済において不可欠です。
従業員をより個人的な成功やビジネスの成功に導くトレーニングコースを利用できる企業は、これらのスキルから利益を得られることに気づくでしょう。
文化認識コースについてもっと知りたい、あるいは生産性を向上させる他の方法を発見したい場合は、弊社までお問い合わせください。 FacebookTwitterGoogle+Linkedin