ヤツは頑固だ。 踵を返してしまう。 あなたはこのタイプを知っている – 自分の利益のためにあまりにも頑固な人々。 このような行動をとる人を非難するのは簡単ですが、自分自身でこの特徴を認識するのは難しいかもしれません。
- 自分が間違っているとわかっているときでも、アイデアや計画に固執したり、自分の主張を主張したりする。
- 誰もやりたがらないことでも、自分がやりたいと思うことはやる。
- 自分が納得できないことを他人が説得しようとすると、目に見えて怒りや不満、焦りを感じる。
- 自分は全く違うことをすると最初からわかっているのに、他人の要求には半ば強制的に同意したり、約束したりする。
頑固さは忍耐の悪い面である。 この属性を示す人は、自分が情熱的で、決断力があり、信念に満ちていて、自分の立場を貫くことができるという概念に固執しています。 頑固であることは、必ずしも悪いことではありません。
私がコーチングしたシニアレベルのエグゼクティブ、ジョーを例に挙げましょう。
私がコーチした上級管理職のジョーは、圧倒的な存在感で知られ、組織内で結果を出すことで知られていました。 彼の決断力と、重要な問題や解決策に集中する能力は、会社にとって貴重な資産となりました。 しかし、ジョーは自分の能力に目がくらみ、会社や重要なステークホルダーのためになる他の行動方針を見出せないでいることがあった。 上司や役員会が反対しているにもかかわらず、事業部再編の計画を続行したジョーは、上司にこう言わしめた。 「
ジョーのように、過度に頑固な人は、ピュロスの勝利の犠牲者になることがよくあります。
- 理解しようとする。 簡単に言うと、相手の話を聞いてみることです。 自動的に会話を打ち切るのではなく、相手の考えや根拠を理解しようと努めましょう。 多くの人が話を聞かないのは、聞けば相手に同意しているように思われることを恐れているからです。 これは、話を聞かないことの正当な理由にはなりません。 相手のことを理解したからといって、その人に同意していることにはならないのです。 しかし、少なくとも大きな文脈をよく理解していることを示すことができれば、自分の立場を表明するチャンスは増えるでしょう。 そして、全体像を把握すれば、実際に考えが変わるかもしれません。
- 可能性に対してオープンであること。 頑固すぎる人は、実行可能な行動方針が1つしかないと考えがちです。 その結果、自分の立場に固執してしまう。 少なくとも他の選択肢を探そうとする姿勢で状況に臨むことで、多少の柔軟性を示すことができます-たとえ最終的に振り出しに戻ることになったとしても。 自分が猛烈に反対していることを誰かが説得しようとしているとき、”この考えに納得するためには、どんな条件が必要だろう？”と自問してみてください。
- 自分が間違っていることを認める：自分が正しいと確信することは、一つのことです。 自分が間違っているとわかっていながら、踵を返すのは許しがたいことです。 後者の場合、自分の誤りを認め、自分の決断と行動に責任を持ちましょう。
- 何が我慢できるかを決める。 過度に頑固になることは習慣になりかねません。 そして、地面に打ち付けた杭に忠実であることは賞賛に値しますが、すべての状況がそのような確固たる信念を必要とするわけではありません。 常に自分の考えや決断、計画を押し通すのではなく、たとえそれが最良の選択でなくても、自分が納得できる決断を下すべきときがあることを認識しましょう。
すべての頑固さの根底には、自分の考えや信念、決断、そして時にはアイデンティティを手放すことへの恐怖があるのです。 しかし、著名な作家であるジェームズ・ボールドウィンが雄弁に語ったように、「あらゆる真の変化は、これまで自分が知っていたような世界の崩壊を意味する…しかし、人が苦渋や自己憐憫なしに、長年大切にしてきた夢や長年所有してきた特権を放棄できるときにのみ、人は自由になる…より高い夢やより大きな特権のために」なのである。 固執しすぎた立場を手放すことで、当初の期待以上の価値を得られることもあるのです。