人々は常に、2020年、アメリカで最も嫌われている企業10社を知りたがっています。 理由は簡単で、現実の、あるいは想像上の理由で、ある人々を嫌いになったり憎んだりすることがあるとすれば、ある企業が何をどのように行っているかを憎むことも同様にあり得るからです。 興味深いことに、米国で最も嫌われている企業体は、長年にわたって何らかの形で一般大衆を怒らせてきた。
企業組織は、自分たちの成功が世間の認識と結びついていることを認識しているので、全体的な顧客満足度を高め、論争から遠ざかるように努めています。 評判の悪い企業2020だけでなく、最悪の顧客サービス企業2020は、売上や愛用者の減少というリスクを抱えているだけでなく、倒産を目の前にしている可能性もあります。
ダメージを受けてから何とかしようとするよりも、アメリカで最も非倫理的な企業のリストに載らないことが一番です。 そして、このことは、会社の誠実さが損なわれないように、スタッフの行動や仕事の価値観を導く職場の原則の重要性を強調しています。
アメリカで最も嫌われている業界と同様に、2020 年のワースト企業とは、ひどい労働環境を運営し、有害な製品を販売し、社内の争いに苦しみ、効果的なセキュリティを欠き、顧客の評価が低く、倫理的慣習を軽視し、有害なスキャンダルや論争が後を絶たないような企業群です。 残念ながら、多くの企業は時間とともに世間の憎しみを克服しますが、中には憎しみに溺れ、倒産や清算に追い込まれる企業もあります。
また、このリストで最も嫌われている企業のいくつかは、素晴らしい長期投資であることも念頭に置く必要があります。
また、このリストで最も嫌われている企業の中には、長期的な投資先として最適な企業もあることを忘れてはなりません。 では、Facebook Inc. (NASDAQ:FB)を見てみましょう。 我々の計算では、FB はヘッジファンドの間で最も人気のある30銘柄の中で3位である。 ヘッジファンドの間で最も人気のある上位10銘柄の2019年のリターンは41.4％で、S&P 500 ETF（SPY）を10.1％ポイント上回った。 これらの銘柄は8月24日までの2020年も28.2％上昇し、今年も20.6％ポイント市場を上回った。 私たちがFBを投資対象として契約者に推奨しているのは、20億人のユーザーをがっちり掴んでいるためです。 この20億人のユーザーは、Facebookに無料でコンテンツを提供するだけでなく、このコンテンツを消費し、Facebookを1兆ドル企業にするのに貢献しています。
2020年にアメリカで最も嫌われる企業を決定するために、私たちは、アメリカの顧客満足度指数、Zogby Analyticsの投票、Glassdoorの社員レビューからランキング要因を認識する手法を利用しました。
これらの指標は一般に公開されており、3年前のアメリカで最も嫌われている企業10社に向かうと、過去の同様のリストと比較することができます。 このため、これらの企業に対する人々の信頼や尊敬は薄れ、ソーシャルメディアや公開の会議で反対運動をする人さえいるほど、世間の敵を増やしています。
ユナイテッド航空（UAL）
2020年にアメリカで最も嫌われている10社の1つは、United Airlinesだそうです。 アメリカでは1日に1,000便以上の航空便が運航されていますが、ユナイテッド航空の顧客に対する扱いは多くの人に嫌われています。 シカゴを拠点とするこの航空会社は、2017年に経営陣がオーバーブッキングしたフライトから乗客を強制的に避難させたことで話題となりました。 この事件の動画は拡散され、同社に対する憎悪を生み、人々はこの航空会社をボイコットするよう呼びかけました。
この事件で同社の市場価値は下がり、その後もあまり立ち直っていませんが、アナリストによると、同社はそれ以前から困難に直面していたとのことです。
CEOが航空会社を大衆の良い評判に戻そうと努力しているにもかかわらず、同社は顧客サービスと満足度の点で最下位に苦しみ続けているのです。
Facebook は CEO の Mark Zuckerberg が世界で 4 番目に裕福な男性であり、世界最大のソーシャル メディア プラットフォームの 1 つですが、ほとんどのアメリカ人は Facebook が好きではありません。 北米からヨーロッパまで、Facebookは、フェイクニュースの流布や政治的干渉に利用されているとして、議員や業界規制当局から何十もの反発を受けています。
このソーシャルメディアは、ロシアによって2016年のアメリカ大統領選挙を貶めるために使われ、分裂的・扇動的な情報を広めるために、攪乱主義者によって利用されているとして非難されています。 フェイクニュースや広告がFacebookに根付く中、ザッカーバーグCEOは、誤報を排除し、宣伝者をブロックするために、組織がより一層努力し続けると述べています。 同社はまた、欧州で数多くの訴訟を起こされ、米国でも集団訴訟に直面している。
Monsanto
モンサントは50年以上存在する農業会社で、その間ずっと論争と憎悪にさらされてきたのです。
同社はまた、ベトナムで40万人以上の死者と50万人以上の出生異常の原因となったとされる除草剤、エージェント・オレンジを製造しています。 また、何百万人もの人々が、同社の遺伝子組み換え作物（genetically modified organism seeds）に反対しています。さらに、同社は、多くの人々が発がん性があると主張する除草剤ラウンドアップのために、多くの集団訴訟に直面しています。
ウーバー（UBER）
ウーバーはタクシー配車サービスや自動運転車業界のトップランナーとして有名ですが、ほとんどのアメリカ人は同社を好きではありません。 数年前、元社員のスーザン・ファウラー氏が、同社ではセクハラや暴行が常態化しており、女性を後景に追いやる組織であるという事実を公表した。
グーグルの親会社であるアルファベットも、同社の自律走行車技術を盗んだとして、ウーバーを提訴しています。
また、Googleの親会社であるAlphabetは、Uberが自律走行車の技術を盗んだとして、同社を提訴しました。 同社は現在も数多くの訴訟に巻き込まれ、米国で最も嫌われている企業の1つであることに変わりはない。
The Trump Organization
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米国内外のほとんどの人は、ドナルド・トランプ大統領が好きではありません。 そして、彼の名前と署名が入ったものは、さらに好まれない。
民主党の議員たちは、何度かトランプ・オーガニゼーションにサーチライトを当て、他の多くの規制当局も同社に対する公式調査を要求しています。
Vice Media
刺激的なテクノロジーを持つデジタル ニュース組織である Vice Media は、当初は好調でしたが、現在はターゲット層との関連性を維持するのに苦労しています。
熱に耐えられなくなった同社は、3 人のスタッフを解雇し、最終的には、同社の社長 Andrew Creighton と最高デジタル責任者の Mike Germano も網にかかりました。 現在はなんとか踏みとどまっているが、同社は人に対する信頼を失い、アメリカでもトップクラスの嫌われ者であることに変わりはない。 広報部門は被害を食い止めようと奮闘しているが、既存の世論の怒りにはあまり効果がない。
University of Phoenix
州および連邦政府の調査官は、虚偽広告と不実告知に対する非難を受け、University of Phoenix の経営陣に頭を下げてきました。 FTC の申し立てによると、フェニックス大学とその親会社である Apollo Education Group は、「AT&T やヤフー、マイクロソフト、ツイッター、アメリカ赤十字などの企業との関係や就職の機会を偽って宣伝する」不正な広告に関与していました。
フェニックス大学はFTCと和解し、5000万ドルを現金で支払うと同時に、UOPの虚偽の広告によって損害を受けた学生による1億4100万ドルの学生負債を帳消しにすることに同意しました。 「FTCの消費者保護局のアンドリュー・スミス局長は、「これは、営利目的の学校に対する訴訟でFTCが獲得した最大の和解案である」と述べた。「
Fox Corp
Fox Corp は Fox News Channel を所有しており、アメリカで最も意見の分かれるニュース報道機関の一つとなっています。 このニュースメディアは常に何らかの論争に巻き込まれ、国内の信頼できる客観的なニュース局としての評判は大きく損なわれています。 その報道はしばしば分裂的で右に傾いていると見なされ、左寄りのアメリカ人の大多数はそのニュース内容を軽蔑しています。
その最も人気のある番組「The O’Reilly Factor」は、いくつかの性的訴訟を1300万ドルで和解させ、2017年に閉鎖されました。 また、創業者である故ロジャー・エイルズCEOは、セクハラの告発により2016年にニュース会社を退社させられています。 このニュース会社は現在も物議を醸し、嫌われており、同社が世間体を気にすることすら少なくなっている。
Wells Fargo（WFC）
アメリカで大いに嫌悪されている銀行はWells Fargoだけではなく、他の中でもバンクオブアメリカやJPMorgan Chaseも大きな嫌悪を引き寄せています。 2016年、ウェルズ・ファーゴの従業員が350万件のスパム口座を不正に開設し、割り当てられたノルマを達成したように見せかけていたことが発覚しました。 この大誤魔化しはリークされ、同年にジョン・スタンフ前CEOは組織を辞めざるを得なくなりました
それだけではありません。
それだけではありません。ウェルズ・ファーゴは、50万人以上の顧客に、請求していない、最終的には役に立たない自動車保険を請求し、10万人以上の顧客から、同社が意図した住宅ローンの遅延損害金を等しく引き落としました。 多くのアメリカ人は、ウェルズ・ファーゴを不誠実な銀行だと考え、同社を敬遠していますし、その非倫理的な金融慣行を嫌っている人々も大勢います。
The Weinstein Company
The Weinstein Company は世間の拒否と無関心を続けると解散の道を歩んでおり、2020 年にアメリカで最も嫌われている会社リストでトップになっています。 この映画会社は、何百本もの刺激的な映画を制作してきましたが、共同創業者のハーヴェイ・ワインスタインをめぐる性的スキャンダルは、組織の完全性を損なう恐れがあります。 2017年から今日までの間に、ほぼ最大20人の女性がワインスタインの性的虐待を告発するために名乗りを上げ、他のトップエグゼクティブも省みられませんでした。
結局、ワインスタイン・カンパニーの取締役会はワインスタインを解任し、多くの加担する幹部が組織を離れました。
結局、ワインスタイン・カンパニーの取締役会はワインスタインを解任し、加担した多くの幹部が組織を去りました。同社に対して起こされた訴訟では、同社のトップ階層が性的虐待を認識していながらそれを隠していたと主張し、この暴露によって世間が映画会社に対して敵意を持つようになったのです。 According to experts, the company must either rebrand or become history given the level of public antagonism against it.
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