メール送信者評価とは、インターネット サービス プロバイダ (ISP) が、メールを送信する組織に割り当てるスコアです。 これは、メール配信の重要な要素です。 スコアが高いほど、ISP がネットワーク上の受信者の受信トレイにメールを配信する可能性が高くなります。 スコアが一定の基準値を下回ると、ISPはメッセージを受信者のスパムフォルダーに送ったり、完全に拒否したりすることもあります。 スコアの決定には、以下のようないくつかの要素が含まれますが、必ずしもこれらに限定されるものではありません。
- 組織から送信されるメールの量
- 何人の受信者が組織のメールをスパムとしてマークするか、またはメッセージについて ISP に苦情を言うか
- 組織のメールがどれくらいの頻度でヒットするか。 ISP のスパム トラップ
- 組織のさまざまなブラックリストへの登録
- 組織のメールのうち、知らないユーザーに送信されたり、その他の理由でバウンスしたメールの数
- どれだけの受信者が開封したか、バウンスしたメールの数
- 組織のメール リストから退会した受信者の数
。 返信、転送、組織のメッセージの削除、およびメッセージ内のリンクのクリック
各 ISP は、そのユーザーの一部にメールを送信する組織ごとに、送信者評価にどの要素を含めるか、およびそれらの要素の重みをどのくらいにするかを決定しています。 送信者は、異なる ISP に対してさまざまなレピュテーション スコアを持つことができます。
どのように送信者レピュテーションを保護しますか
いくつかのベスト プラクティスに従うことが重要で、送信者レピュテーションのスコアをできるだけ高く維持することができます。
メールリストの管理：無効なメールや返信のないメールを定期的に削除します。 高いバウンス率は送信者評価に影響を与えるので、リストを清潔に保つことは、より高いメール配信率を達成するために大きな役割を果たします。 SparkPostのウェブアプリのダッシュボードから、バウンスリストを確認・管理できます。
オプトインポリシーを採用する。
オプトインポリシーを採用する：ユーザーがリストを購読する際に、確認メールを送信します。 こうすることで、ユーザーのメールが有効であるだけでなく、彼らが実際にあなたのメールメッセージを受け取りたいと思っていることを確認できます。
メール配信を監視する。
メール配信の監視: 直帰率や応答率に細心の注意を払い、メール配信率を追跡しましょう。
バウンスコードに注意する。 ハードバウンスは、アドレスが無効であることを意味し、抑制リストに追加する必要があるため、対処が簡単です。 (しかし、ソフトバウンスは、さまざまな理由で発生する一時的な問題なので、バウンスコードを見て、そのアドレスをどのように処理するかを決定することが重要です。 (SparkPostの配信機能は、この点で本当に差が出ます。)
メールを面白く、クリックしやすいものにすること。 人々があなたのメッセージにどのように関わるかは、あなたの送信評価に影響を与えるので、クリックする先を与え、メールを開いて行動を起こす理由を提供しましょう。
IPウォームアッププランを実施する。 ISPが一番見たくないのは、新しい送信者が自分のネットワークをメッセージで汚染することです。
要は、自分のプロフェッショナルな評判を考えるのと同じように、自分の送信評判を考えるべきだということです。
要するに、仕事上の評判を考えるのと同じように、送信の評判についても考えるべきだということです。
メール送信の評判も同じように機能します。
メール送信の評判も同じように機能します。会社の成功がかかっていると考えて守りましょう。