正しいイベントのチケットおよび登録ソリューションで、参加者情報を集め、チケットを売り、コスト効果の高い方法で支払いを受け入れることができます。 しかし、イベント チケッティング ツールの中には、支払い、参加者情報、および支払い処理の完全な制御を保持するものがあります。
この記事では、Eventbrite を詳しく見て、チケット販売手数料の点で小規模ビジネスにとって最も費用対効果の高いソリューションではない理由を説明します。
Eventbriteの料金の概要
Eventbriteはイベント登録およびチケット販売プラットフォームで、イベント主催者はイベントの作成と宣伝、イベントページのカスタマイズ、オンラインでのチケット販売を行うことができます。
Eventbriteは無料イベントに手数料を課しません。つまり、参加者がチケットを購入する必要のないイベントを主催する場合、Eventbriteを通じて手数料を課されることなくイベントを販売することができます。
しかし、あなたがどのプランに加入したかによって、有料チケットを販売するごとに手数料が発生します。
それでは、Eventbrite の代替となる、無料で有料チケットを販売できる 2 つのサービスを紹介します。
Event Smart
イベント管理およびチケット販売ソリューションで、イベント主催者がオンラインでイベント登録を収集し、チケットを作成および販売し、参加者情報を管理できるほか、多くの機能を備えています。
Event Smartを使用すると、オンラインイベント登録を収集し、チケットを販売し、オンライン支払いを受け取るための専用のイベントウェブサイトを手に入れることができます。
Event Espresso
Event Espresso は WordPress 用のプレミアム イベント管理プラグインで、いくつかのイベント登録およびチケット販売機能をすぐに利用できます。
Event Espresso では、ブランド、支払い、顧客データを完全に管理しながら、チケットの作成と販売、登録者からの支払いの受け付け、イベントの出席状況の追跡などを行うことができます。
さて、Eventbrite と Event Smart が提供するものを基本的に理解したところで、イベント チケッティング料金に関して、それらがどのように積み重なるかを見ていきましょう。
Eventbrite Ticketing Fees Explained
Here, we’ll compare and contrast two popular event management solutions – Eventbrite and Event Smart– on the basis of the ticketing fees they charge.
Fee per Paid Ticket
Eventbrite offers three different pricing plans for organizing paid events:
Plans explained:
- Essentials. Charges 2% + $0.79 fee per paid ticket and offers only one ticket type. So, if you’re selling 100 tickets each for $25, you’ll be charged $32.25 in addition to payment processing fees.
- Professional. Costs 3.5% + $1.59 fee per paid ticket and gives you access to unlimited ticket types. So, if you sell 100 tickets each for $25, you’ll be charged $44.125 in addition to payment processing fees.
- Premium. そのプレミアムプランは、オーダーメイドのソリューションとして利用でき、料金はイベントのサイズと複雑さに応じて課金されます。 イベントチケットの種類を無制限に作成することができます。
イベントスマートでは、チケットごとの手数料がかからないので、チケットを販売するたびに追加料金を支払うことなく、より多くのチケットを販売することができます。 つまり、チケットを販売するたびに追加料金を支払うことなく、より多くのチケットを販売することができます。また、イベント登録ウェブサイトを通じて支払いを受けることができる支払いシステムを統合するために、月額10ドルの定額料金のみが課金されます。 もちろん、複数のチケットや登録オプションを設定することもできます。
オンラインチケットの節約計算機を使用して、節約できる金額を正確に確認するには、「Event Smart でどのくらいお金を節約できるか」の記事を必ずご覧ください。
チケット代を参加者に渡す
イベントチケットに課金したいが、Eventbrite の料金を自腹で払いたくない場合、参加者に料金を渡すという方法があります。
イベントブライトによると、チケット料金を購入者に渡すことにより、チケット販売ごとにいくら請求されるかを心配する必要がなくなり、予算と会計を簡素化することが可能になります。
チケット料金を参加者に渡してはいけない理由をいくつか挙げてみましょう。
- 参加者が登録を完了しないことになるかもしれません。 見込みのある参加者が最終ステップ (すなわち、チェックアウト ページ) に到達したときに、追加料金で驚かせると、購入を完了するための障壁が生じます。
- 低いオンライン登録エクスペリエンス。 価格について透明でない、または隠れた料金があるのと本質的に同じであるため、貧弱なオンライン登録エクスペリエンスを提供します。 さらに、高額なチケット（VIPチケットやバックステージパス）を購入したイベント参加者は、さらに高いチケット料金を請求されることになります。
- イベントの主催者が「予算を管理」することは、実際には容易ではありません。 発券手数料を参加者に転嫁しても、参加者がチケット代をどのように支払うかによって支払い処理手数料を支払うことになるため、支払い状況を把握しやすくなるわけではありません。 また、Event Smartのような代替イベントチケッティングプロバイダーは、有料チケットのチケットごとの手数料を請求しないため、そもそも顧客に転嫁するための追加手数料が発生しません。
Event Smart のチケット セレクタでは、複数のチケット オプションを同時に提供でき、チケットの空き状況を簡単に伝えることができます。
Event Smart では、チケットの詳細、チケット販売の開始と終了時刻、利用可能な日時の数などのチケット情報をイベントページで明確に表示することもできます。
イベントごとに、または注文ごとに、購入できるチケットの数を制限することもできます。
優れたイベント管理プラットフォームは、イベント ウェブサイトで複数の支払いゲートウェイにアクセスできます。
Eventbriteで使用できる支払い処理オプションを見てみましょう。
参加者の支払い方法
Eventbrite支払い処理は、Eventbriteで有料イベントを作成したときにオンライン支払いを収集するデフォルトの方法です。 参加者は PayPal または Authorize.net を使用して支払うことができますが、Eventbrite Payment Processing を使用してトランザクションを処理する場合、登録転送、クレジットカードによるオンサイト決済、座席指定、およびイベント請求書などのイベント作業を合理化するための一連の追加機能にアクセスできます。
イベント主催者の支払い
一度 Eventbrite などのイベント チケッティング ソリューションに署名すると、支払いを受けるためにそのサービスに依存するしかなくなります。 トランザクションの収益はまず支払いプロセッサーに送られ、その後、その裁量であなたのアカウントに再ルーティングされます。
Eventbriteの支払い処理ソリューションでは、Eventbriteでイベントが終了してから4～5日後に取引収益を受け入れることができます。
支払い処理の制御
Eventbriteがあなたに代わって支払い処理を行うため、あなたは支払い処理を制御することができません。
支払い日が休日や週末に当たる場合は、翌日の銀行営業日に処理が開始されます。
比較すると、Event Smartで利用できる支払い処理オプションは以下のとおりです。
参加者の支払い方法
Event Smartには、PayPal、Stripe、Venmo、Authorize.net、Braintreeなどの異なる支払いゲートウェイが付属しています。 独自の支払処理ソリューションを使用して、支払いを直接受け取ることができます。
イベント主催者向けの支払い方法と支払い処理のコントロール
Event Smart では、イベント専用の Web サイトにアクセスでき、アカウントに直接支払いを受けることができます。 つまり、参加者があなたのイベントに登録し、チケットを購入するたびに、支払いがあなたのアカウントに反映され、好きなときに引き出すことができます。
まとめ
イベント登録およびチケット販売プラットフォームは、イベントウェブサイトを通じて、イベントの企画、管理、および支払いの受け付けを支援します。 有料イベントの開催を検討している場合は、販売する有料チケットごとにいくら請求されるのか、支払い処理についてどの程度コントロールできるのか、プラットフォームが支払いをどのように処理するのかについて、一歩踏み込んで確認する価値があります。