Surface Pro を接続したが充電を拒否された? これはとても迷惑な話です! しかし、心配しないでください。 多くの Surface ユーザーが経験していることです。
これらの修正方法を試してください
これらすべてを試す必要はありません。
- 接続を確認する
- 完全な再起動を実行する
- バッテリー ドライバーを再インストールする
修正 1: 接続を確認する
SF が充電しないことがわかったら、最初に確認すべきことは電源接続ランプです。
LED ライトがオフまたは点滅している場合、使用しているアダプターがメーカーが推奨するものであることを確認し、アダプターが正しくしっかりと差し込まれているかどうかをチェックします。
- まず、充電器を 180 度回転させ、LED ライトが点灯するかどうか、また Surface が再び充電を開始するかどうかを確認できます。
- そうでない場合は、電源コネクタを含む、Surface のすべてのコネクタを取り外します。
- 特にコネクタの近くに損傷がないかどうかを確認します。
LED ライトが完全に点灯しているのに Surface がまだ充電されていない場合、バッテリー充電器の接続に問題があるわけではありません。 この問題を解決するために、以下の修正を試すことができます。
修正方法 2 。
多くの Surface ユーザーによると、充電しない問題は、完全な再起動を実行することで簡単に解決できます。
1) デバイスの電源ボタンを約 30 秒間押し続けてから離します。 その間、Surface Pro の画面に変化が現れるかもしれませんが、それを無視して、30 秒が終了するまで電源ボタンを離さないでください。
2) Surface の端にある電源ボタンと音量アップボタンを同時に Surface ロゴがポップアップするまで約 15 秒間押し続けてから離します。
3) 約 10 秒待つ。
4) 電源ボタンを押し、電源をオンにする。
問題をテストするために、Surface Pro を再度充電してください。 うまくいくようなら、おめでとうございます。
修正 3 :バッテリー ドライバーを再インストールする
Surface Pro は、間違ったまたは古いバッテリー ドライバーを使用すると充電できない場合があります。 そこで、バッテリ ドライバーを再インストールして、問題が解決されるかどうか試してみてください。
1) 検索ボックスにデバイス マネージャーと入力し、結果の一覧からデバイス マネージャーを選択します。
2) バッテリーの横にある矢印を選択して、ドロップダウン リストを展開します。
または Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery をダブルタップし、ドライバー タブを選択して、アンインストール、次に OK を選択することもできます。
3)アンインストールが完了したら、Surface Pro を再起動します。
これでバッテリーは充電されるはずです。
ボーナス ヒント:
上記のいずれかの修正で問題が解決した場合、今後同じ問題を避けるために、システムを更新する必要があるかもしれません。 システムを更新するには、Windows Update を実行するだけで、Surface のシステム更新プログラムをインストールすることができます。
Surface のパフォーマンスを最善に保つには、ドライバーとファームウェアを更新することもできます。
1. 手動:
Microsoft サポート サイトにアクセスして、Surface のドライバーとファームウェアを更新することができます。
2.自動的
手動でドライバーを更新する時間、忍耐力、スキルがない場合は、Driver Easy で自動的に更新することができます。
Driver Easy は自動的にあなたのシステムを認識し、それに適したドライバーを見つけます。お使いのコンピュータのシステムを正確に知る必要はなく、間違ったドライバーをダウンロードしてインストールするリスクもなく、インストール時に間違いを犯す心配もありません。
1) Driver Easy をダウンロードしてインストールします。
2) Driver Easy を実行し、[今すぐスキャン] をクリックします。
3) フラグの付いたドライバの横にある更新ボタンをクリックして、このドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードし、それを手動でインストールできます(無料バージョンで可能です)。
または
[すべて更新] をクリックして、システムに不足している、または古いすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードおよびインストールします (これには Pro バージョンが必要です。[すべて更新] をクリックすると、アップグレードを要求されます。)…
4) バッテリー管理デバイスのドライバーを更新した後 Windows システムを再起動する
5) バッテリー管理デバイスを更新した後 Windows を再起動する。