1 Idea, 3 Facts, and 5 Tips
有効なコミュニケーションを2方向からと表現することはもう古いことです。
ここでは、リーダーシップのためのコミュニケーションについて覚えておくべきことをいくつか紹介します：
なぜリーダーシップにおいてコミュニケーションが重要なのか
それは重要なことです。 コミュニケーションは、リーダーシップの中核をなす機能であり、優れたリーダーの重要な特徴です。 効果的なコミュニケーションと効果的なリーダーシップは、密接に絡み合っています。
組織レベル、コミュニティやグループ、ときには地球規模での無数の関係において、リーダーは熟練したコミュニケーターである必要があります。
組織内、顧客、パートナー、その他の利害関係者、影響者間での情報の急速な流れに対応することを学ばなければなりません。
リーダーのためのコミュニケーションに関する3つの事実
1． 真正性が重要である。 正直で誠実であれ。 自分自身の声を見つけよう。会社の言葉を使ったり、自分ではない誰かのように聞こえるのはやめよう。 あなたが誰であるか、どこから来たのか、何を大切にしているのかを、コミュニケーションに反映させましょう。 人は、本物のリーダーシップを求め、尊敬し、それに従います。 だから、雄弁であることは忘れて、本物であることを大切にしましょう。 自分を偽らないことです。
2.可視性はコミュニケーションの一形態である。
2.見えるということは、コミュニケーションの一形態であり、コミュニケーションをよくしたいのであれば、見えないところにいてはいけない。
2.可視性はコミュニケーションの一形態である。 存在し、目に見え、利用可能であること。 常に「そこにいる」ことで、あなたがどのようなリーダーであるか、周囲に知らせることができます。 あなたがやってほしい仕事をするためには、あなたがどのような人であるかを見て、感じる必要があります。
3.傾聴は強力なスキルです。 優れたコミュニケーターは、聞き上手でもあります。 よく聞けば、他人の視点や知識を明確に理解することができます。 聞くことは、信頼、尊敬、開放性を育む。 アクティブリスニングは、コーチングを行う上で重要な要素です。 ですから、不満や不平をぶちまけてもらいましょう。
そして、言われたこと、言わずにおいたことに細心の注意を払い、敬意を払いましょう。
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リーダーがより効果的にコミュニケーションするための5つのヒント
1. 執拗にコミュニケーションをとる。 さまざまなメディアで、情報、考え、アイデアを明確に、そして頻繁に伝えましょう。 プロセスは常にオープンで透明性を保ち、チームや組織のコミュニケーション経路を円滑にする方法を見つける。
2.簡素化し、率直であること。 言いたいことを言う。
2.簡素化し、率直に言う。
2.シンプルに、率直に。
3.耳を傾け、意見を奨励する。 ポーズをとる。 沈黙を受け入れる。
3.耳を傾け、意見を求め、沈黙を受け入れ、相手にアイデアや解決策を提供する。 聞くことを8割、話すことを2割にする。 また、同僚に関心を持ち、敬意を示すことは、効果的なリーダーシップにとても重要な感情的なつながりを作るのに役立ちます。 チームメンバーに自分の価値を伝え、共感を示し、心理的な安全性を作りましょう。
4.ストーリーで説明する。 良いストーリーを語ると、ビジョン、目標、または目的に命が吹き込まれます。 良いストーリーを語ることは、信頼を生み、心をとらえ、ビジョンを思い起こさせる役割を果たします。 さらに、人は、ビジョン・ステートメント、戦略文書、プロジェクト・プランについて話すよりも、ストーリーを繰り返したり、画像や引用を参照したりする方が簡単だと感じるものです。 行動で肯定する。 有能なリーダーは、言葉の芸術と技術を習得し、明確に話し、論理的で説得力のある議論を提示しますが、熟練したリーダーは、コミュニケーションが言葉だけでは成り立たないことも知っています。 また、コミュニケーションは言葉だけではありません。 人々はあなたを信頼する必要があります。
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リーダーも行動と態度でコミュニケーションする
非常に基本的なレベルで、コミュニケーションとは送り手と受け手の間で意味が伝達されることです。 しかし、あなたの態度や行動が、話し言葉や書き言葉にさらなる意味を与えていることに気づいてください。
コミュニケーションは、リーダーの信頼性や誠実さなど、リーダーの性格のほぼすべての側面を明らかにすることができます。
では、リーダーのコミュニケーションスタイルは、その人の性格について何を語っているのでしょうか。
効果的なリーダーは、コミュニケーションをとるときに何をしているのか考えてみましょう。
- 抵抗のある聴衆をうまく扱う
- 組織のあらゆるレベルの個人の意見を聞く
- 直接的でオープンな議論を促す
- 難しいが必要な会話を始める
- 期待について明確にして良い質問をする
- 行動計画を立てる前に他人を巻き込む
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ですから、よりよいリーダーシップ・コミュニケーションのためには、自分の言葉だけでなく、態度や行動についても考えてみてください。
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