15 Exemplos de Campanhas de Marketing Experiencial que lhe darão inveja séria de eventos

Os eventos de trabalho são realmente atingidos ou falham. Sejamos honestos: Quantas vezes você já se viu ansiosamente agitado com um guardanapo de papel no canto de uma happy hour abafada de rede?

Aí é que está: Não é o evento em si que o impede de voltar no ano seguinte. É a experiência que você se lembra de ter. Neste post de blog, vamos olhar para algumas das melhores experiências que as marcas já ofereceram aos seus clientes.

Eu tenho um grande problema com feiras e conferências genéricas da indústria. É por isso que eu não só fiquei aliviado, mas surpreendido e encantado, quando assisti a uma festa de férias que apresentava uma versão ao vivo e interactiva de um jogo arcade.

Uma sala inteira tinha sido curada para parecer um cenário de videojogo, e as pessoas estavam vestidas como personagens do mesmo. Havia um placar gigante, na vida real, música eletrônica boppy, e o melhor de tudo, não havia conversa fiada.

Não foi apenas mais um evento de trabalho cansado … foi uma experiência. E na nossa linha de trabalho, esse tipo de coisa tem um nome: marketing experiencial.

Embora um número surpreendente de pessoas não tenha ouvido falar do conceito, é uma espécie de grande coisa — há todo um encontro de três dias dedicado a ele, e 65% das marcas que o usam dizem que ele se correlaciona positivamente com as vendas.

Mas o que é isso, exatamente? E como tem sido usado eficazmente? Encontramos 11 das mais legais campanhas de marketing experimental que realmente quebram como funciona, e como você pode aplicar essas lições para fazer o seu negócio crescer.

Marketing experimental pode soar um pouco como marketing de eventos, o que faz sentido – campanhas experimentais tendem a ser centradas em eventos. Mas também há momentos em que elas não têm nada a ver com um evento específico, como você verá pelos exemplos que escolhemos.

Quando uma campanha de marketing de engajamento é centrada em eventos, ela é menos dedicada ao tipo de evento — como um concerto, festival, conferência, etc. — e mais para as interações entre a marca e o cliente. (Se você já tem um evento em andamento, confira este guia para adicionar elementos experienciais a ele.)

Por que Marketing Experiencial Importa Hoje

Segundo a Forbes, o marketing experiencial pode reforçar uma conexão duradoura entre os clientes e uma marca. Ele também pode permitir que você colete dados vitais sobre os consumidores participantes, que podem então ajudá-lo a melhorar sua estratégia.

Estas campanhas podem ter uma abordagem integrada. O objectivo principal é experimentar uma marca de uma forma tangível e offline, mas ainda assim você vai querer um diálogo online em torno dela. Quando você considera que 49% das pessoas criam vídeos móveis em eventos de marca — 39% dos quais são compartilhados no Twitter — faz sentido incorporar um elemento digital. Uma hashtag de marca, por exemplo, pode fazer as pessoas falarem sobre a experiência.

11 dos mais legais exemplos de marketing experimental que já vimos

Refinery29: 29Rooms

Há cerca de três anos, a marca de estilo de vida Refinery29 sediou o evento 29Rooms: O que ele chama de “uma casa de estilo, cultura, & tecnologia”. Como o nome sugere, consiste em 29 salas individualmente marcadas e curadas – e os participantes podem experimentar algo diferente em cada uma delas. As salas são concebidas e criadas com parceiros de marca, que vão desde personalidades como artistas e músicos, até empresas voltadas para o consumidor como Dunkin’ Donuts, Dyson e Cadillac.

Cada ano, 29Rooms tem um tema diferente, sendo que este ano será “Transformar em Arte”. Os participantes, ao que parece, são encorajados a entrar em cada sala e usar os arredores para criar algo — uma sala, por exemplo, convida os participantes a calçar luvas de perfuração e bater em sacos de perfuração que produzem um som diferente quando contactados para criar uma espécie de sinfonia. Uma experiência verdadeiramente prática, indeed.

Takeaways for Marketers

• Go nozes, mas mantenha-a na marca. Uma experiência deve ser memorável, mas relevante para as pessoas presentes.
• Parceiro com criadores como artistas e músicos para criar experiências, especialmente se elas forem reconhecíveis dentro da região onde você está tentando construir ou aumentar um público.

Red Bull: Stratos

Se você estava online em 14 de outubro de 2012, você provavelmente encontrou uma transmissão ao vivo do salto “Stratos”.

Red Bull tem estado na vanguarda da cobertura de esportes radicais há quase tanto tempo quanto a marca existe. Mas em 2012, a empresa levou seu marketing de conteúdo a novos patamares — um recorde mundial, na verdade.

Affectionately named Stratos, a campanha de marketing superterrestre da Red Bull apresentou Felix Baumgartner, um paraquedista da Áustria que se associou à Red Bull para estabelecer o recorde mundial de maior índice de skydive.

Aquele recorde: 128.000 pés, cerca de 24 milhas acima da superfície da Terra. Gulp.

Para conseguir essa incrível proeza, Red Bull alojou Felix em uma pequena cápsula de comunicação e o enviou para a estratosfera usando um grande balão cheio de hélio. E o que é verdadeiramente notável é que a sua ascensão e preparação para saltar, sozinho, permitiu-lhe quebrar outro recorde antes de aterrar em segurança de volta à Terra (alerta de spoiler): Red Bull transmitiu todo o evento online, e viu o maior tráfego de visualização de qualquer transmissão ao vivo já transmitida no YouTube — em pouco mais de 8 milhões de espectadores.

p>Queres ver essa experiência novamente? Confira o vídeo de recapitulação da Red Bull abaixo. Eu não vou mentir, eu me entreguei a um rewatching enquanto escrevia este artigo.

Takeaways for Marketers

• Não subestime o poder do suspense ao hospedar um evento que seu público pode ter um pedaço de si mesmo. Ser capaz de testemunhar algo novo, e talvez um pouco assustador, é uma experiência tão pessoal. E quanto melhor for o resultado, mais tempo o seu público se lembrará e lembrará sobre ele.

li>Oh, e se você puder colocar a sua marca nos livros de recordes enquanto estiver lá, isso também é muito legal.

Lean Cuisine: #WeighThis

It’s disconcertingting quantos anúncios hoje em dia dizem às mulheres para mudarem algo sobre si mesmas. Sentada no sofá e assistindo TV por apenas dois minutos, eu já tinha perdido a conta do número de vezes que essa mensagem surgiu.

Por isso é tão refrescante ver marcas como Lean Cuisine, cujo marketing costumava se centrar apenas na perda de peso, desviando-se das mensagens centradas na dieta. E o seu #WeighThis campaign is a great example of just that.

As part of the campaign, Lean Cuisine curadoria uma galeria de “balanças” na Grand Central Station, em Nova Iorque, e convidava as mulheres a “pesar”. Mas aqui está o senão: As balanças eram na verdade pequenas tábuas onde as mulheres podiam escrever como realmente queriam ser pesadas. E ao invés de se concentrarem em seu peso em libras – ou qualquer coisa relacionada à imagem corporal – as mulheres optaram por ser medidas por coisas como estar de volta à faculdade aos 55 anos, cuidar de 200 crianças desabrigadas a cada dia, ou ser o único provedor de quatro filhos.

O que é particularmente legal nessa experiência é que nenhum dos participantes realmente interage com um produto da Cozinha Lean. Ninguém foi interrompido, pediu para provar algo, ou parou para responder a perguntas. Na verdade, ninguém foi realmente solicitado a fazer nada — a exposição em si foi suficiente para fazer as pessoas pararem, observarem e depois interagirem voluntariamente.

Lean Cuisine descobriu que mensagem queria enviar: “Claro, nós fazemos coisas que se encaixam num estilo de vida saudável. Mas não se esqueça das suas conquistas. Isso importa mais do que o número na escala.” Mas em vez de anunciar descaradamente que, criou uma experiência interactiva em torno da mensagem.

P>Ainda, a experiência foi claramente marcada, para garantir que as pessoas a associassem à Lean Cuisine. O cabo do Twitter da empresa e uma hashtag de marca foram apresentados no display em texto grande, o que facilitou o compartilhamento da experiência nas mídias sociais. E isso definitivamente valeu a pena — o peso total desta campanha levou a mais de 204 milhões de impressões.

Takeaways for Marketers

• Não interrompa — especialmente se você estiver tentando chamar a atenção de alguém em Nova York, como foi a Lean Cuisine. Se você criar uma experiência que dê valor às pessoas que passam por ela, é mais provável que elas participem.
• Figure a mensagem que você realmente quer que a sua marca envie – que pode ou não estar diretamente ligada a um produto real, e pode ser algo que a sua marca não tenha dito antes. Então, construa uma experiência à sua volta.

Volkwagon: Piano Staircase

Sorriso, você está na câmera do piano!

Em 2009, Volkswagen pegou as pessoas em seu mais musical ao transformar uma escada de metrô em Estocolmo, Suécia, em um piano gigante quando ninguém estava olhando. No dia seguinte, cada degrau produziu o som de uma tecla de piano diferente, enquanto as pessoas subiam e desciam as escadas. A campanha fazia parte da “The Fun Theory”, que sugere que é mais provável que as pessoas façam algo se parecerem divertidas (concordo).

Para a Volkswagen, no entanto, a mensagem de diversão vai um pouco mais longe do que apenas apanhar as pessoas a descobrir uma escadaria musical a caminho do trabalho.

Quando a indústria automóvel começou a dar grandes saltos em produtos amigos do ambiente, a Volkswagen queria ajudar a tornar os hábitos pessoais das pessoas mais saudáveis para acompanharem o processo. De acordo com a Volkswagen — e sua parceira, DDB Stockholm, uma agência de publicidade — “a diversão é a maneira mais fácil de mudar o comportamento das pessoas para melhor”

De acordo com o vídeo abaixo, 66% mais pessoas escolheram as escadas em vez da escada rolante naquele terminal de metrô em particular, como resultado da escada de piano da Volkswagen.

Takeaways for Marketers

• A cada campanha de marketing que você lançar, encontre o fator “diversão”. É fácil ficar preso ao quanto a sua marca ajuda a resolver o problema do seu cliente. Mas e eles, como pessoas, também lhes trariam prazer?
• Após você encontrar o fator “diversão” da sua campanha, encontre o fator “bom”. Hospedar uma experiência é a sua chance de causar impacto na sua comunidade, não apenas nos usuários do seu produto.

Google: “Construindo uma área melhor”

A filantropia corporativa está definitivamente em ascensão. Entre 2012-2014, 56% das empresas aumentaram as doações filantrópicas, e o Google não é exceção. Mas quando o gigante dos mecanismos de busca doou 5,5 milhões de dólares a organizações sem fins lucrativos da Bay Area, ele deixou o público decidir para onde esse dinheiro iria – de uma forma não convencional e interativa.

Google permitiu que as pessoas votassem online, mas eles também queriam envolver a comunidade da Bay Area de uma forma tangível. Assim eles instalaram cartazes grandes e interativos — em lugares como abrigos de ônibus, caminhões de alimentos e restaurantes — que os locais poderiam usar para votar por uma causa.

Source: Google

No vídeo abaixo, o narrador observa que esta experiência chega às “pessoas quando elas tiveram tempo de fazer a diferença”. Isso é uma grande coisa sobre marketing experiencial: Permite que as pessoas interajam com uma marca quando têm tempo. Talvez seja por isso que 72% dos consumidores dizem ver marcas que proporcionam grandes experiências de forma positiva.

E esse conceito funciona nessa experiência porque tira proveito de uma mentalidade de “você está pronto para voltar”. Em São Francisco, encontrar pessoas esperando pelo ônibus ou indo para caminhões de alimentos é praticamente um dado adquirido. Então, enquanto eles já estavam “lá”, o Google criou algumas oportunidades:

1. Para aprender e votar em organizações sem fins lucrativos locais
2. Para interagir com a marca de uma forma que não requer o uso de seus produtos
3. Para aprender indiretamente sobre o alcance da comunidade do Google

Com a ajuda da integração da votação online — e uma hashtag de marca: #GoogleImpactChallenge — a campanha acabou gerando 400.000 votos ao longo de cerca de três semanas e meia.

Takeaways for Marketers

• Criar uma hashtag de marca que os participantes podem usar para compartilhar a experiência nas mídias sociais. Depois, certifique-se de ter integrado um elemento online que permite que as pessoas participem quando aprendem sobre isso desta forma.
• Leep it local! É sempre bom quando uma grande corporação dá algum amor à sua comunidade — na verdade, 72% das pessoas dizem que contariam aos amigos e familiares sobre os esforços de uma empresa como esta.
• Li>Relembre a abordagem do “você já está lá”. Descobre onde é que o teu público já está e envolve-os lá, em vez de tentar que eles tomem medidas onde normalmente não passam o seu tempo.

Misereor: Charity Donation Billboard

Quando foi a última vez que usaste dinheiro para pagar alguma coisa?

P>Tente lembrar-se, certo? Nós somos uma espécie de “swipers sem mente” — globalmente, estima-se que são feitas 357 bilhões de transações sem dinheiro a cada ano. E sabendo a frequência com que batemos os nossos cartões, a ONG alemã Misereor decidiu dar bom uso ao nosso mau hábito com o seu cartaz de caridade.

Era o que eles chamavam de SocialSwipe. Instalados em aeroportos, estes cartazes digitais mostravam imagens de alguns problemas que Misereor trabalha para resolver — a fome era representada com um pão de forma, por exemplo.

Mas a tela estava equipada com um leitor de cartões, e quando alguém foi roubar um cartão — por uma pequena taxa de 2 euros — a imagem moveu-se para fazer parecer que o cartão estava cortando uma fatia de pão.

Evenven cooler? No extracto bancário do utilizador, haveria uma nota de agradecimento de Misereor, com um link para transformar a sua doação única de 2 euros numa mensal.

Sem dúvida, esta experiência exigia muita coordenação — com bancos, aeroportos e uma plataforma de pagamento móvel. Devido a isso, a experiência não poderia ser apenas uma ocorrência única. As pessoas que interagiram com ela foram lembradas mais tarde durante uma ocorrência bastante comum: receber um extrato bancário.

Takeaways for Marketers

• Visualmente representam o impacto da participação na experiência. As pessoas que interagiam com esta exposição eram mostradas exactamente para onde o seu dinheiro ia – como fatiar pão para uma família faminta. (Os infográficos funcionam bem aqui, também — veja os nossos modelos.)

li>Parceiro com outra marca para criar uma experiência ainda melhor. Neste caso, Misereor trabalhou com Stripe.com para a tecnologia de pagamento, e com instituições financeiras para obter uma mensagem de marca nos extractos bancários dos utilizadores. (E fique atento — falaremos mais sobre o valor da co-branding aqui mais tarde.)li>Não tenha medo de alimentar as suas pistas. Mesmo que você não use algo como uma hashtag de marca para integrar a experiência com um elemento online, encontre uma maneira de lembrar alguém que participou.

Guinness: Guinness Class

Um dos meus tipos favoritos de marketing é o tipo “aspiracional” — ou como a Harvard Business Review o define, marketing para marcas que “caem no quadrante superior direito”. Pense: carros de luxo, alta costura, e jatos particulares. Coisas que aspiramos a possuir.

É o último — jactos privados — que distingue a experiência do Guinness Class. Durante algumas semanas, embaixadores vestidos com uniformes de comissários de bordo da marca Guinness entraram em bares em todo o Reino Unido, onde surpreenderam clientes insuspeitos com a oportunidade de ganhar todo o tipo de prémios.

Para participar, os frequentadores de bares tinham de encomendar um copo de Guinness. Depois de fazer isso, eles sacudiam um tablet móvel gerador de prêmios que mostrava o que eles ganhavam. Eles podiam ganhar tudo, desde caixas de passaporte até chaveiros, mas um jogador por noite receberia o prêmio final: Uma viagem grátis a Dublin — via jacto privado, claro — com quatro companheiros.

O que gostamos nesta experiência é a sua capacidade de associar o Guinness a algo aspiracional, como viajar de jacto privado. E segundo Nick Britton, gerente de marketing do Guinness Europa Ocidental, que manteve a marca como uma que não “se contenta com o comum”

Isso é importante – e pode ser complicado – para uma marca que tem quase 257 anos: manter sua autenticidade, ao mesmo tempo em que se adapta a uma paisagem e a um público em mudança. Mas Guinness não precisou mudar nada sobre seus produtos reais neste caso. Em vez disso, criou uma experiência que abordou a mudança das preferências do consumidor — por exemplo, o facto de 78% dos milénios preferirem gastar dinheiro numa experiência ou evento memorável do que comprar coisas desejáveis.

Takeaways for Marketers

• Pense nas coisas a que o seu público-alvo poderia aspirar, e que gostaria de associar à sua marca. Então, construa uma experiência em torno disso.
• Se você precisar de uma compra de produto para participar da experiência, faça-a conveniente. Neste caso, as pessoas tinham de comprar um litro de Guinness para ganhar um prémio, mas já estavam num bar que o servia.

GE: Healthymagination

P>Pensa que o marketing experimental é só para marcas B2C? Pense novamente — 67% dos marqueteiros B2B dizem que os eventos fazem uma das estratégias mais eficazes que usam.

Por isso fez sentido para a GE convidar profissionais da indústria para experimentar sua iniciativa de Healthymagination. O objetivo da campanha era promover soluções globais de saúde, especialmente no desenvolvimento de partes do mundo.

div id=”cacacac96973″>Source: agencyEA

Para ajudar as pessoas a ver o impacto dessa iniciativa, a GE trabalhou com a agencyEA para criar “sets de filmagem” que representavam diferentes ambientes de saúde onde o trabalho Healthymagination acontecia: uma clínica rural africana, uma clínica urbana e uma sala de emergência. A idéia era que os médicos compartilhassem suas histórias – ao vivo, diante de 700 participantes – que ilustravam como a tecnologia de saúde da GE desempenhava um papel importante em cada cenário.

Quando as pessoas medem o sucesso do marketing experiencial, uma coisa que elas medem é o quanto o diálogo isso estimulou. E isso faz sentido — 71% dos participantes compartilham essas experiências. No caso da GE, o objetivo doHealthymagination era fazer com que as pessoas falassem sobre uma questão bastante importante, mas desconfortável: Acesso aos cuidados de saúde em partes empobrecidas do mundo.

Mas quando se cria uma forma de as pessoas ficarem fisicamente imersas na questão, também lhes permite reconhecer um tópico que nem sempre é fácil de falar. E isso pode ter um grande impacto — esta campanha em particular, na verdade, ganhou um Business Marketing Association Tower Award.

Mas não tenha medo: Esse conceito também funciona para tópicos de discussão não tão sérios, mas igualmente desconfortáveis. Basta ver como funcionou para Charmin.

Takeaways for Marketers

• O marketing experimental funciona para marcas B2B. Pense em para quem você está vendendo e crie um compromisso que não só atrairia esse público, mas também apresentaria uma oportunidade para eles experimentarem o seu produto ou serviço em primeira mão.

>li>Fique desconfortável. Se o seu negócio centra-se em algo que é difícil ou “tabu” para falar, criar uma experiência em torno dele pode suscitar uma conversa. Mas certifique-se de manter o respeito — não deixe as pessoas tão desconfortáveis que elas não tenham nada de bom a dizer sobre sua marca.

Facebook: Facebook IQ Live

Facebook — quem também é dono do Instagram — sempre entendeu a quantidade de dados que ele tem sobre como as pessoas usam essas plataformas. Por essa razão, criou a experiência Facebook IQ Live.

Para essa experiência, esses dados foram usados para curar cenas ao vivo que retratavam os dados. Entre eles estava o IQ Mart: Uma configuração “retail” que representava o caminho de conversão do comprador online ao usar as redes sociais para tomar decisões de compra. Havia também um café Instagram quintessencial, repleto de oportunidades de fotos milenares e de pessoas que as fotografavam — latte art e all.

A campanha não era apenas memorável. Ela também provou ser realmente útil — 93% dos participantes (e havia mais de 1500 deles) disseram que a experiência lhes forneceu insights valiosos sobre como usar o Facebook para negócios.

Mas o que torna esses insights tão valiosos? Momentum Worldwide, a agência por trás do Facebook IQ Live, coloca isso perfeitamente: “Quando entendemos o que importa para as pessoas… podemos ser o que importa para elas.” Em outras palavras, podemos moldar as nossas mensagens em torno das coisas que são importantes para o nosso público-alvo.

E ao criar esta experiência, o Facebook foi capaz de realizar isso para a sua própria marca. Ao criar esta experiência, ele também criou uma percepção positiva da marca para alguns públicos — incluindo, por exemplo, as pessoas que poderiam não ter certeza de como usar a plataforma para negócios.

Takeaways for Marketers

• Build uma experiência para pessoas que não têm certeza de como usariam seu produto ou serviço. Encontre maneiras de interagir com a sua marca de uma forma criativa que explique como ela pode beneficiá-los.

li>Brugar os seus dados para a vida. Adoramos números, mas criar uma parcela ao vivo que os ilustre pode ajudar as pessoas a entender exatamente o que eles significam. E como 65% das pessoas pensam que eventos ao vivo as ajudam a entender um produto, esta configuração é um ótimo lugar para fazê-lo.

Zappos: “Google Cupcake Ambush”

Para ajudar a promover a sua nova aplicação fotográfica, o Google foi às ruas de Austin, Texas, com um camião de cupcakes a reboque. Mas as pessoas não pagaram pelos cupcakes com dólares — em vez disso, a única moeda aceita foi uma foto tirada com o referido app.

E realmente, o que é melhor do que um cupcake gratuito? Vamos dizer o seguinte: um relógio ou um par de sapatos grátis.

Essa foi a resposta do Zappos, de qualquer forma. É por isso que a marca “emboscou” a experiência do Google com um dos seus próprios camiões de comida: Uma caixa sobre os pés — estrategicamente colocada ao lado da configuração do Google, claro — que, quando alimentada com um bolinho, dispensaria um recipiente com uma das guloseimas acima mencionadas.

Para colher as recompensas da caixa Zappos, as pessoas tinham de ter um bolinho. Assim, embora apenas uma marca se tenha afastado da experiência com um alto teor de açúcar épico, ambas tiveram bastante exposição. E como 74% dos consumidores dizem que uma experiência de marca os torna mais propensos a comprar os produtos que estão sendo promovidos, Google e Zappos conseguiram conquistar novos clientes desta multidão.

Mas o que realmente gostamos neste exemplo é o quanto ele mostra o valor da co-branding experiencial. Porque o Google e a Zappos perseguem duas linhas de negócio diferentes, eles não estavam sabotando um ao outro, mas sim promovendo um ao outro (que é o que acontece quando você escolhe o co-marketer certo).

Takeaways for Marketers

• Utilizar o marketing experiencial como uma oportunidade de co-branding.
• Pick a partner with an audience that would be interested in your brand, but might otherwise be difficult to reach.
• Faça com que o seu parceiro também se beneficie do seu público — você quer que a experiência seja win-win-win-win: para você, sua co-marca e o consumidor.
• Quando você escolhe um parceiro de marketing, construa uma experiência que requer uma “troca” do produto ou serviço de cada marca. Dessa forma, é mais provável que o público interaja com ambos.

Docker: Docker Dash

Docker é uma plataforma de software que permite aos desenvolvedores fazer e executar aplicativos em diferentes sistemas operacionais — uma tecnologia conhecida como “contentorização”. Por alguns padrões, não é o produto mais sexy que você pode comprar. Pelos padrões de uma empresa, não é nem mesmo o produto mais fácil de entender. Entre: Docker Dash.

Em parceria com Jack Morton, a Docker usou sua conferência de desenvolvedores, DockerCon 2017, para nutrir seu principal mercado empresarial com uma demonstração de produto única chamada Docker Dash. O que o tornou tão único? Não foi uma demonstração — foi um jogo. E os convidados da conferência não eram convidados — eram jogadores.

Docker Dash era uma simulação ao vivo da plataforma de aplicações da Docker, e recrutou 5.000 dos seus participantes para criar um aplicativo juntos, resolvendo uma série de desafios divertidos dentro do jogo. Cada desafio apresentado no Docker Dash permitiu que os “jogadores” se envolvessem com uma funcionalidade do produto Docker e, finalmente, completassem o seu aplicativo. Foi uma forma divertida e colaborativa de mostrar aos desenvolvedores de software empresarial porque o Docker é investido no mercado de contentores e o valor que essas pessoas podem obter do produto Docker.

Docker Dash chamou a atenção de mais de 3,6 milhões de pessoas — aqueles que assistiram e postaram sobre o evento nas mídias sociais, além daqueles que compareceram pessoalmente à DockerCon.

Takeaways for Marketers

• Anfitriões de conferências prosperam nos participantes que se conectam entre si. Ao criar oportunidades para os seus participantes colaborarem e jogarem juntos, você permite que eles compartilhem suas idéias — fazendo com que clientes mais instruídos tenham como resultado.
• “Gamify” sua marca. Dê às pessoas a capacidade de jogar e competir por algo, e você instilará nelas um senso de realização que as tornará mais apaixonadas pela sua indústria.

Vans: House of Vans

Recentemente, Vans hospedou locais pop-up da House of Vans em skateparks dentro de grandes cidades como NYC e Chicago. Isso deu aos skatistas um lugar para se encontrarem, se conectarem, ouvirem música ao vivo, e rasgarem.

Vans também usaram esses popups baseados em skateparks para promover o lançamento de sua nova linha de sapatos, que homenageou David Bowie.

Com Vans sendo uma linha de sapatos líder de skateboarders, pop-ups dentro e perto de skateparks parecem ser um ajuste natural para uma experiência de marketing experimental.

Takeaways for Marketers

• Identifique os passatempos do seu público e abrace-os. No exemplo acima, Vans sabia que tinha um grande público de skate, então eles criaram um evento para premiá-los enquanto intrigavam outros skatistas.
• Simplesmente, se você sabe que tem um público baseado em certos locais, vá até onde eles estão para sua campanha experiencial. Isso proporcionará menos atrito e fará com que seu público sinta que você está literalmente encontrando-os onde eles estão.

Rick & Morty: Rickmobile

Para promover o retorno da série animada Adult Swim Rick & Morty, Cartoon Network enviou um carro pelo país em forma de Rick, um personagem principal e avô viajante malicioso no programa. Através do marketing principalmente nas redes sociais, a empresa conseguiu que a campanha se tornasse viral.

As pessoas começaram a seguir onde a Rickmobile estava através de uma página de destino ao vivo no site de natação para adultos.

Quando a Rickmobile atingiu as grandes cidades, as pessoas se aglomeraram para tirar uma foto com o rosto do Rick e entrar no celular onde podiam comprar produtos relacionados com o programa de TV.

Takeaways for Marketers

• Não faz mal abraçar as redes sociais para criar antecipação e excitação em torno do seu pop-up ou experiência, tal como fez a Adult Swim and Cartoon Network.
• Uma esquisitice, como a de uma cabeça gigante de desenho animado a conduzir pelo país, pode ser uma forma útil de tornar o seu evento partilhável ou intrigante — mesmo para pessoas que possam não seguir o conteúdo ou a empresa que está a promover.
• Se pode trabalhar na venda de produtos, considere isso. Neste exemplo, a rede não só promoveu o programa de televisão, como também vendeu produtos relacionados com o mesmo. Assim, essencialmente, as pessoas pagavam diretamente por aspectos de um ad.

Coca-Cola: FIFA World Cup VR Experience

Em Zurique, durante a Copa do Mundo da FIFA, a Coca-Cola colocou uma experiência VR em frente a uma estação de trem. Com a experiência, você poderia ficar em frente a uma tela e ver um jogador de futebol popular ao seu lado. Você poderia então praticar um movimento de futebol com o atleta ou competir em seu próprio mini torneio de futebol.

Takeaways for Marketers

Embora o VR não seja acessível a muitos marqueteiros, esta experiência teve algumas estratégias escaláveis associadas a ele.

• Para dar aos seus participantes uma experiência de valor, considere hospedar um especialista que possa responder perguntas ou dar dicas relacionadas à sua campanha de marketing.
• Embrace grandes eventos. Se você sabe que uma cidade ou área será altamente povoada devido a um jogo ou outro evento, considere colocar lá um pop-up que de alguma forma se relacione com aquele público ou com o próprio evento.

Build-a-Bear: Doc McStuffin’s Bear Hospital

Recentemente, para promover sua nova linha de ursos Doc McStuffins, Build-a-Bear lançou “clínicas” popup por todo o Reino Unido, onde as crianças poderiam levar seus ursos rasgados para os funcionários vestidos como médicos. Então, os médicos reparariam o urso.

Even se um urso não fosse danificado, as crianças também poderiam trazê-lo para um check-up onde um membro da equipe fingisse dar um exame físico ao urso. Alternativamente, os pais também poderiam comprar novos Build-a-Bears nos pop-ups.

Quando as crianças esperavam que o urso fosse visto, elas também podiam brincar com brinquedos Build-a-Bear, coloridos, ou assistir à TV infantil em uma área de espera.

Aproximadamente 8.000 crianças participaram do evento com seus pais e foi incrivelmente bem recebido.

Takeaways for Marketers

• Se você vende um item que as famílias ou as crianças vão querer, considere direcionar suas campanhas experimentais para as crianças e não para os pais com poder de compra.
• Você também pode tomar nota da Build-a-Bear honrando e recompensando os clientes pela compra de seus produtos mais antigos. Por exemplo, embora a marca estivesse promovendo seu novo urso Doc McStuffins, a clínica permitiu que as crianças consertassem seus ursos velhos, bem como comprassem um urso novo.

Claramente, assumir alguns riscos muito calculados funcionou muito bem para essas empresas. Portanto, quando se trata de criar uma experiência com sua marca, não tenha medo de pensar fora da caixa — e não tenha medo de trabalhar junto com outra pessoa.

Invista algum tempo para pensar sobre as maneiras como as pessoas poderiam interagir com você, mesmo que pareça um pouco louco. Se estiver alinhado com o que você faz e executado pensativamente, as pessoas estarão falando — da melhor maneira possível.