“Todos nós somos prisioneiros do nosso passado. É difícil pensar nas coisas, excepto na forma como sempre pensámos nelas. Mas isso não resolve problemas e raramente muda nada.”
– Charles Handy (b. 1932), British Management Guru
“Nem tudo o que é enfrentado pode ser mudado. Mas nada pode ser mudado até que seja enfrentado””
– James Baldwin (1924-1987), American Novelist
“Se alguma coisa é certa, é que a mudança é certa. O mundo para o qual estamos planejando hoje não existirá nesta forma amanhã”
– Philip Crosby (1926-2001), Expert on Quality Management
“Cada nova mudança força todas as empresas de uma indústria a adaptar suas estratégias a essa mudança”
– Bill Gates (b. 1955), Computer Pioneer and Philanthropist
“A mudança é a lei da vida. E aqueles que olham apenas para o passado ou para o presente certamente sentirão falta do futuro”
– John F. Kennedy (1917-63), American Head of State
“Existir é mudar, mudar é amadurecer, amadurecer é continuar criando a si mesmo infinitamente”
– Henri Bergson (1859-1941), Filósofo Francês
“Os mestres da mudança são – literalmente – as pessoas certas, no lugar certo e na hora certa. As pessoas certas são aquelas com as idéias que vão além da prática estabelecida da organização, idéias que elas podem formar em visões. Os lugares certos são os ambientes integrativos que apoiam a inovação, encorajam a construção de coligações e equipas para apoiar e implementar visões. Os momentos certos são aqueles momentos no fluxo da história organizacional em que é possível reconstruir a realidade com base em inovações acumuladas para moldar um futuro mais produtivo e bem sucedido”
– Rosabeth Moss Kanter (n. 1943), Professora de Administração de Harvard
“Se você quer realmente entender algo, tente mudá-lo”
– Kurt Lewin (1890-1947), Psicólogo Americano
“Produzir grandes mudanças em uma organização não é apenas inscrever um líder carismático. Você precisa de um grupo – uma equipe – para ser capaz de conduzir a mudança. Uma pessoa, mesmo um líder carismático fantástico, nunca é forte o suficiente para fazer tudo isso acontecer”
– John Kotter (b. 1947), American Management Consultant
“A arte do progresso é preservar a ordem em meio à mudança e preservar a mudança em meio à ordem.”
– Alfred North Whitehead (1861-1947), Matemático e Filósofo Inglês
“Não há nada mais difícil de tomar em mãos, mais perigoso de conduzir, ou mais incerto no seu sucesso, do que assumir a liderança na introdução de uma nova ordem de coisas.”
– Nicolo Machiavelli (1469-1527), diplomata e autor italiano
“Onde há mudanças, há sempre oportunidades de negócio”
– Minoru Makihara (b. 1930), executivo japonês e CEO da Mitsubishi Corporation
“A mudança é inevitável – exceto a partir de uma máquina de venda automática.””br>- Robert C. Gallagher, Humorista Americano
“O novo sempre traz consigo o sentimento de violação, de sacrilégio. O que está morto é sagrado; o que é novo, isto é, diferente, é mau, perigoso, ou subversivo”
– Henry Miller (1891-1980), escritor americano
“O gerente, no mundo de hoje, não é pago para ser um administrador de recursos, um termo favorecido não há muitos anos. Ele ou ela é pago por uma e só uma coisa: para melhorar as coisas (de forma gradual e dramática), para mudar as coisas, para agir – hoje.”
– Tom Peters (b. 1942), American Management Guru
“Não podemos nos tornar o que precisamos ser, permanecendo o que somos.”
– Max De Pree (b. 1924), American Business Executive
“A mudança é científica, o progresso é ético; a mudança é indiscutível, enquanto o progresso é uma questão de controvérsia.”
– Bertrand Russell (1872-1970), Filósofo Britânico, Lógico e Matemático
“Se você não pode mudar seu destino, mude sua atitude.”
– Amy Tan (b. 1952), Autora Americana
“Há empresas que estão preparadas para mudar a maneira como elas trabalham. Elas percebem que nada pode ser baseado no que costumava ser, que há uma maneira melhor. Mas, 99% das empresas não estão preparadas, pegas num Parque Jurássico industrial”
– Ricardo Semler (b. 1959), Executivo Empresarial Brasileiro e Autor
“Gestão da Mudança”: O processo de pagar a terceiros para criar a dor que motivará os internos a mudar, transferindo assim a mudança dos cofres da empresa para os dos consultores”
– Eileen Shapiro, Autora Americana de Gestão
“Se uma organização deve enfrentar os desafios de um mundo em mudança, ela deve estar preparada para mudar tudo sobre si mesma, exceto as crenças…. A única vaca sagrada em uma organização deve ser sua filosofia básica de fazer negócios”
– Thomas Watson Jr. (1914-93), American Business Executive
“Uma mudança de coração é a essência de todas as outras mudanças e é provocada por uma reeducação da mente”
– Emmeline Pethick-Lawrence (1867-1954), English Women’s Rights Activist
“As organizações precisam de funcionários que compreendam que a mudança é a norma e funcionários que estejam preparados para aprender continuamente.”br>- Beverly Goldberg, Autora da Gestão Americana
“Estamos vivendo as mudanças mais profundas na economia desde a Revolução Industrial. A tecnologia, a globalização e o ritmo acelerado das mudanças produziram mercados caóticos, concorrência feroz e requisitos imprevisíveis de pessoal”
– Bruce Tulgan (b. 1967), American Business Author
“Você não pode se mover tão rápido que tente mudar mais rápido do que as pessoas podem aceitar”. Isso não significa que você não faça nada, mas significa que você faz as coisas que precisam ser feitas de acordo com a prioridade”
– Eleanor Roosevelt (1884-1962), American First and Author
Livros recomendados sobre gerenciamento de mudanças
- ‘Leading Change’ por John P. Kotter
- ‘Managing Change (Pocket Mentor)’ por Harvard Business School Press
- ‘Managing Change in Organizations’: A Practice Guide’ do Project Management Institute
- ‘Lean Change Managment’: Innovative Practices For Managing Organizational Change’ por Jason Little