O embarque de animais é uma grande oportunidade de negócio para os amantes de animais. Existem inúmeras organizações disponíveis para ajudar os novatos a fazer crescer o seu negócio de um hobby caseiro para um que produz uma renda considerável. Não só isso, é uma oportunidade de ganhar a vida fazendo algo que você ama – que nunca pode ser subestimado.
Tente estas 7 dicas para ajudá-lo a começar o negócio de embarque de animais de estimação dos seus sonhos.
Trate seu negócio como um negócio
Muitos donos de negócios de embarque de animais de estimação começam suas práticas porque eles são amantes de animais. Eles sabem o quanto manter um animal amado seguro significa para os orgulhosos donos de animais, mas nem sempre vêem o negócio como uma operação lucrativa – o que é um erro crucial. O site Paws Dog Day Care mostra que os custos iniciais para um negócio de embarque de animais de estimação podem variar entre $24.000 e $81.000, dependendo do tamanho do negócio, da localização geográfica e da legislação/regulamentação local.
O resultado final é que, não importa o quanto você ama os animais e o quanto você é humanitário, você tem que ser um pouco implacável quando se trata de administrar um negócio – ou então você não estará administrando-o por muito tempo. Isso não significa que você tem que ser um mercenário e cobrar taxas ultrajantes, mas significa que você tem que ser inteligente sobre dinheiro, pessoal, seguros, despesas, etc. – você tem que gerenciar seu negócio como um negócio e não como um hobby.
Track Time and Focus on Income-Production
Como dono de um pequeno negócio, tempo é dinheiro. Você ouve muito isso, mas você realmente entende as implicações? Se você gastar a maior parte do seu tempo fazendo coisas que não contribuem ativamente para o seu resultado final (quanto tempo o cronograma dos funcionários leva?) você pode ranger a cada ano, mas você nunca vai fazer o seu negócio crescer em rentabilidade real. As atividades de fazer dinheiro incluem:
- Marketing your business
- Melhorando a eficiência
- Reinvestir em suas instalações
- Ministrar clientes existentes para obter renda adicional (upselling de serviços de aliciamento ou cross-selling de produtos complementares, como brinquedos, guloseimas e outros suprimentos).
p>Investir em software de relógio de ponto. Mantenha-se a par de tudo o que faz e do tempo que demora a fazê-lo. Isso inclui a contabilidade, reuniões com clientes, cuidar dos animais, lidar com questões de pessoal, etc. Revise suas anotações e veja quanto tempo você gasta fazendo o que. Há uma grande chance de que você encontre enormes oportunidades para melhorar sua eficácia e eficiência.
Saber Quando (e o quê) delegar
Você pode começar como um show de um homem (ou uma mulher), mas conforme seu negócio cresce, você precisará se sentir mais confortável dependendo dos outros. Se isso significa contratar funcionários ou depender de parentes, uma coisa é certa: você deve delegar sabiamente. Pense nisso como outsourcing dentro da sua própria empresa!
Uma das regras de ouro do outsourcing é fazer o que você faz de melhor e deixar que outra pessoa faça o resto. Para fazer isso, você tem que avaliar suas próprias habilidades primeiro. Por exemplo, se você realmente sabe como “fechar o negócio” ao falar com potenciais clientes, você deve estar lidando com todas as consultas, não deixando isso para a sua recepcionista. Por outro lado, se um membro da equipe tem o “Midas Touch” quando se trata de grooming, deixe-o sujar as mãos.
Grow Your Savings
Breaking even just is not good enough. Você precisa acumular economias (até mesmo tão pouco quanto $20 por semana) para poder administrar um negócio sustentável ao longo do tempo. Essa poupança ajudará a amortecê-lo no caso de um desastre (problemas de canalização, vazamento de telhado, etc.) e lhe dará o capital necessário para expandir no futuro.
Um plano de negócios sólido é um bom lugar para começar, mas você também deve definir (e fazer o seu melhor para atingir) metas financeiras mensais. E essas metas financeiras devem crescer com o tempo. Fazer isso vai forçá-lo a melhorar no negócio do seu negócio. Você encontrará maneiras de ser mais eficiente, ser mais eficaz e construir centros de lucro que você de outra forma ignoraria. Sim, parece trabalho, mas se você quer que o seu negócio de boarding tenha sucesso, você tem que fazer mais do que apenas jogar fetch com os seus inquilinos.
Get Insurance
Cesar Milan (o Sussurrador de Cães) recomenda que qualquer pensionista em início de carreira invista em seguros. O mínimo básico deve ser de $2.000 de cobertura por animal sob os seus cuidados. No entanto, se você puder arcar com isso, compre um plano melhor. O custo médio da cirurgia de emergência para animais de estimação (do tipo que você mais provavelmente vai encontrar) é de $2.000. Se um animal sofre algo mais devastador, como um membro quebrado, sua responsabilidade pode chegar a $5.000.
Uma regra geral ao comprar qualquer tipo de seguro é comprar apenas um pouco mais do que você acha que precisa. É melhor estar coberto e nunca precisar do seguro do que precisar dele e não tê-lo.
Ramp Up Your Marketing… Constantemente!
Se você está falando sério sobre o crescimento do seu negócio, você deve estar constantemente aumentando os seus esforços de marketing. Você pode começar a postar panfletos em quadros de avisos acessíveis publicamente, mas você deve passar a receber indicações de veterinários, cultivar indicações de clientes, colocar anúncios em publicações locais (nem sempre jornais), e colocar o seu negócio online.
A chave para um marketing eficaz é pensar como seus clientes. A que programas de TV eles assistem? Que seções de jornais eles lêem? Onde eles se reúnem? Em que actividades orientadas para animais de estimação eles se envolvem? Existem eventos locais (desfiles de animais de estimação, olimpíadas de parques para cães, shows de talentos) que eles assistem? Encontre estes pontos de venda e use-os em seu proveito.
Alugue o Melhor Pessoal Possível (e Guarde-os)
Se você tiver que contratar amantes de animais. Mas você também deve selecionar candidatos para experiência prévia, tipos de personalidade e quão bem eles se relacionam com sua equipe existente. Ao contrário de outros negócios mais “estruturados”, as instalações de embarque de animais muitas vezes funcionam como pequenas famílias.
Após você ter uma equipe sólida, você deve fazer tudo que puder para mantê-los. Isso pode incluir o uso de tecnologia para seduzi-los (a próxima geração de trabalhadores quer o seu horário no telefone), oferecendo incentivos de desempenho (dias extras de folga), trabalhando ao redor de suas vidas pessoais (seguindo um modelo de horário que eles preencheram), ou apenas mostrando a sua apreciação (comprando café para o clã ou dando um prêmio de apreciação do funcionário).
Põe a sua paixão por animais de estimação em exibição
Acima de tudo, o que vai colocar o seu negócio de embarque acima da concorrência é a sua paixão. Os donos de animais de estimação colocam a felicidade e a saúde dos seus amigos peludos no topo da sua lista de prioridades e eles não vão embarcar na sua família alargada com qualquer um.
Você tem que deixar os potenciais clientes saber que o seu animal significa tanto para você como o seu próprio. Essa dedicação tem que mostrar em tudo, desde o seu marketing às suas instalações e especialmente nas suas consultas cara-a-cara. Quando você lidera com paixão, seu negócio de animais de estimação terá muito mais probabilidade de decolar!