7 exemplos de excelentes roteiros de produtos

“O que estamos fazendo a seguir?”

“Qual é o plano real?”

“Por que estamos fazendo isso agora?”

Pode ser fácil se perder no sertão dos roteiros, e todas estas são perguntas que, como gerente de produto, você pode ouvir de qualquer pessoa na sua organização, desde vendas e engenharia até o sucesso do cliente e marketing. E sim, pode ser frustrante. Como aponta Braden Kowitz, essas perguntas podem causar uma grande ansiedade.

Uma forma de se chegar à frente é criar um roteiro de produto que comunique o plano do produto e alinhe toda a sua organização em torno dele. Roteiros de produtos úteis podem levar tempo para serem criados, mas também dão às partes interessadas em diferentes equipes as percepções de que necessitam e, em última análise, aumentam a confiança na liderança do seu produto.

Mas o desafio é muitas vezes construir um roteiro que alinhe a sua empresa em torno da visão do seu produto, fornecendo tanto o nível de detalhes que cada função precisa, como também mantendo-se ligada a objetivos de nível superior.

Muitas vezes, as empresas irão construir um roteiro de produtos da maneira errada. Elas se concentrarão no cumprimento de prazos acima de tudo, o que pode causar muita ansiedade para a equipe. Outras vezes você verá empresas construírem um roadmap uma vez e depois nunca mais olhar para ele ou raramente atualizá-lo.

Uma grande maioria dos roadmaps sente falta do porquê por detrás do que estão a construir e concentra-se apenas nos recursos – eles estão desligados da estratégia do produto e não têm objectivos ou temas claros.

Em vez disso, excelentes roadmaps devem ser um produto de colaboração e incluir a contribuição de muitas partes interessadas e equipas interfuncionais. Eles devem ser sempre atualizados, e não documentos únicos que estão desatualizados uma vez que você aperte o botão salvar. E, eles devem refletir os resultados que sua organização quer alcançar, não simplesmente os resultados.

Peças essenciais de um roteiro de produto

O seu roteiro de produto deve articular a sua estratégia de produto para que todos, incluindo diferentes públicos com necessidades únicas, a entendam. Antes de mergulhar em especificidades, lembre-se que o que funciona para si pode ser único para si e para a sua organização. É por isso que é fundamental falar com todos através das suas equipas e assegurar o alinhamento na melhor forma de apresentar esta informação.

Sabemos repensar como abordar os roadmaps dos produtos pode ser assustador. É por isso que consolidámos os melhores tipos de roadmaps que o podem ajudar a comunicar o porquê do seu plano e o quê e fornecer o nível de detalhe certo para as suas partes interessadas.

“”Penso nos roadmaps como veículos de comunicação em vez de veículos de decisão. A lot of folks say their goal is to have a roadmap. And I say no, our goal is to have a good product strategy where we make hard choices and prioritize the right things. The roadmap is simply a reflection of this.” “

Rich Mironov

Product consultant & thought leader

Timeline

You don’t need to list specific dates on your roadmap. But you do need a way to clearly outline and prioritize short-term features, medium-term features, and features you’re planning for in the long term.

Example timelines:

• Q1, Q2, Q3
• March, April, May
• Now, Next, Later

Features

What features are you releasing along the timeline above? You can categorize these based on what you’re looking to communicate and what tools you use for project management. Estas podem ser simplesmente indicadas como a característica que você está construindo, ou você pode criar uma hierarquia de temas amplos de características até sub-faracterísticas mais específicas.

Exemplos (do alto nível ao detalhado):

• Novo usuário onboarding, Colaboração em equipe, Mensagens de vídeo
• Criar fluxo de inscrição de usuários, Compartilhar arquivos entre os colegas de equipe, Gravar chamadas de vídeo
• Implementar SSO, Integrar Dropbox, Compartilhar arquivos de vídeo salvos

Goals

O que você está procurando realizar com seus produtos e recursos? Você não está fazendo trabalho por fazer trabalho. Você está movendo a agulha no seu negócio. Metas (ou objetivos) permitem que sua organização saiba para onde o produto está se dirigindo. Estas podem ser metas específicas do produto ou metas comerciais.

Exemplos:

• Melhorar a plataforma de comunicação da equipe
• Launch dashboard analytics
• Incrementar mensalmente os usuários ativos em 5%

A importância de adaptar o seu roadmap ao público certo

Diferentes tipos de roadmaps funcionam melhor com diferentes partes interessadas. Você pode escolher quais as visões que melhor suportam a forma como você quer comunicar e reunir a sua organização em torno da visão do seu produto.

• Use roadmaps de liderança, tais como um roadmap de plano de lançamento ou um roadmap de cronograma de objetivos, para dar aos executivos seniores e partes interessadas uma visão de 1000 pés do trabalho da equipe do produto. Estes roadmaps de alto nível fornecem resumos rápidos da direção do seu produto. Eles podem incluir informações como a oportunidade de mercado e detalhes de lucros e perdas com a capacidade de mergulhar mais fundo, se necessário.
• Use os roadmaps da empresa, como o plano de lançamento ou os roadmaps da linha do tempo de lançamento, para compartilhar mais detalhes com equipes multifuncionais como vendas e sucesso do cliente. Estes roteiros permitem que outras equipes estabeleçam expectativas apropriadas com os clientes em potencial e clientes e contribuam com comentários e feedback relevante dos clientes.
• Use roadmaps focados na entrega, tais como Kanban, plano de sprint, ou apresenta um plano de cronograma com linhas de tempo granulares para as equipes de desenvolvimento que querem saber os detalhes. Comunique objetivos, status/etapa do desenvolvimento, áreas do seu produto, e conta para outros trabalhos que eles precisam suportar. Alavanque as dependências e capture os riscos.
• Use roteiros focados no cliente, como um plano de lançamento ou um roteiro agora próximo, para personalizar um roteiro que zere os recursos de que os clientes mais gostam. Estes roadmaps também comunicam o que vem a seguir para o seu produto ao público interno voltado para o cliente, tais como vendas, sucesso do cliente e marketing.

7 exemplos de roadmaps de produtos eficazes

Vejamos alguns tipos comuns de roadmaps de produtos para ajudá-lo a descobrir qual deles funcionará melhor para você. Em um alto nível, você pode diferenciar entre dois tipos gerais: roteiros de coluna e roteiros de linha do tempo com exemplos relevantes descritos.

1. Release plan

Release plans are the execution-level plan of how you will deliver the work that you’ve decided to do and the timeframe when you’ll complete that work. Um plano de lançamento comunica uma visão geral de alto nível dos próximos lançamentos de produtos aos executivos seniores, partes interessadas, equipes multifuncionais e até mesmo aos clientes. É ideal para o planejamento de etapas não limitadas no tempo, mas com um escopo fixo ou novas versões do seu produto em um cronograma de lançamento regular (por exemplo, aplicativo móvel). Ele permite que outras equipes saibam que recursos estão chegando em breve sem comprometer a sua equipe com uma data de lançamento específica.

2. Sprint plan

Sprint plan roadmaps são focados na entrega e, claro, úteis para o planejamento de sprint. As equipas de produtos utilizam planos de sprint para alinhar as suas equipas de desenvolvimento com os trabalhos futuros, para que estejam sempre actualizados e em sincronia. Pode planear a sua entrega em vários sprints e mostrar o esforço de cada característica e proprietários para monitorizar a carga de trabalho da sua equipa. Você pode até mesmo usar as pistas de natação para contexto adicional ou agrupamento. Você pode fazer seu plano de sprint tão granular quanto precisar. Este roadmap é apenas para os olhos do seu produto e da sua equipa de desenvolvimento.

3. O roadmap agora-próximo-mapainel posterior

rogramas agora-próximo-painel posterior comunicam as suas prioridades ao longo de largos períodos de tempo com ênfase no curto prazo. As características no slot ‘Now’ têm mais detalhes à medida que você trabalha neles, enquanto as características no balde ‘later’ serão mais de alto nível e refletirão sua estratégia de longo prazo. Elas são perfeitas para equipes que operam em ambientes de rápida mudança, onde as datas de lançamento podem mudar e permitem que você comunique planos abrangentes aos clientes sem se comprometer com prazos específicos. Os roadmaps agora e depois são ótimos para compartilhar sua estratégia e prioridades de produto com grandes públicos (por exemplo, em uma reunião do All-Hands ou da prefeitura)

Embora esta visão seja ótima para organizações que se movem rapidamente, você vai querer manter as coisas no caminho certo com um rigoroso processo de priorização. Caso contrário, você corre o risco de que as coisas “mais tarde” fiquem lá indefinidamente, e idéias não alinhadas com sua estratégia de longo prazo podem entrar nos baldes “agora” ou “próximo”.

4. Kanban roadmap

Um roadmap Kanban é outro roadmap focado na entrega para equipes de desenvolvimento. Ele ajuda as equipes de produto a agrupar claramente iniciativas em baldes, tais como o que está em atraso, o que você está planejando, o que está em progresso e o que você completou.

Uma das vantagens mais significativas de um Kanban roadmap é que ele permite que as equipes de produto comuniquem seus planos a curto prazo sem se comprometerem com datas exatas. Você pode mostrar quando estiver trabalhando em características específicas e manter sua equipe de entrega motivada, lembrando-lhes o que eles estão construindo para.

Roteiros da linha do tempo

Gerentes de produto usam mais comumente roteiros da linha do tempo para assegurar o alinhamento com as partes interessadas e equipes multifuncionais. As partes interessadas podem ver visualmente os objectivos e a duração das iniciativas chave, enquanto as equipas multifuncionais organizam facilmente as actividades de lançamento com linhas de tempo claras. Tenha cuidado com o uso de prazos apertados, pois isso pode estabelecer expectativas onerosas. Considere o uso de um cronograma que funcione melhor para comunicar seus planos de forma ampla. Isso pode ser mensal, trimestral ou qualquer balde de tempo que você achar que funciona melhor para as suas necessidades ou necessidades das partes interessadas.

5. Roadmap da linha do tempo das características

Um roadmap da linha do tempo das características é um roadmap de saída que permite que você defina o período de tempo para uma característica individual. O planejamento de recursos e o acompanhamento do progresso com um roteiro da linha do tempo são ideais se você quiser obter uma visão de 1000 pés de como o trabalho está progredindo em direção a um prazo ou marco de tempo limite. Você pode acompanhar o progresso do recurso em relação a prazos e marcos específicos e alinhar internamente com as equipes de desenvolvimento em datas concretas. Você também pode alocar recursos quando e onde eles forem necessários.

6. Roteiro de cronograma de objetivos

Para organizações maiores e para aquelas que trabalham em ambientes mais complexos, chega um momento em que os executivos seniores e as partes interessadas querem uma abordagem mais ampliada. Um roadmap de cronograma de objetivos é um exemplo de um resultado, não de um roadmap orientado por resultados. Este roadmap fornece um amplo alinhamento da organização na direção do produto. É fácil para qualquer um entender quando você vai trabalhar em direção a cada uma de nossas metas de negócios e onde isso se situa em relação aos seus marcos mais significativos.

Roteiros de cronograma de objetivos são ótimos para comunicar sua estratégia e metas de produto entre as equipes para os próximos 2-3 trimestres. Quando usamos objetivos de nível empresarial, isso oferece uma conexão clara entre seu produto e estratégias de negócios e os resultados finais, tais como recursos.

Quando decidimos quais objetivos abordar a seguir, planejamos a partir de marcos no tempo (briefings de analistas do Gartner, conferências do setor, lançamentos de marketing, compromissos com parceiros estratégicos ou grandes clientes, etc.).) e consideramos o que seria mais importante a realizar até lá.

7. Roadmap da linha do tempo de lançamento

Quando você está planejando objetivos a tempo, você pode permanecer de alto nível. Mas ao se preparar para sprints e atividades de lançamento, você vai querer decidir quais recursos lançar juntos e quando. O uso de um roteiro de lançamento permite que você planeje e comunique quando irá trabalhar em lançamentos no futuro próximo com prazos claros para equipes multifuncionais, como vendas e sucesso do cliente. As partes interessadas podem ver o que está previsto para a próxima versão do aplicativo, lançamento trimestral, correção mensal de bugs, etc. Com software de gerenciamento de produto, como o Productboard, organizações de produtos maiores com múltiplas equipes de lançamento de recursos em cadências diferentes podem criar vários grupos de lançamento para organizá-los e manter equipes multifuncionais no know.

Plus, os roadmaps da linha do tempo do lançamento são úteis para criar um roadmap tático de baixa manutenção para acompanhar o progresso em relação aos prazos essenciais. Se você estiver trabalhando em um ambiente Ágil, você pode resistir ao planejamento de lançamentos com muito mais de 4-6 semanas de antecedência pelas razões citadas anteriormente. Um roteiro da linha do tempo de liberação permite que você continue usando seus objetos de liberação específicos, enquanto também transmite um horizonte de tempo com quaisquer marcos essenciais ou prazos da empresa.

Conseguir para onde você está indo

Roteiros de produtos são críticos para o seu sucesso. Criar um grande produto sem um roadmap é como ir numa viagem sem um mapa: se tiver sorte, poderá eventualmente chegar ao seu destino, mas provavelmente acabará num motel qualquer. Você provavelmente também terá que parar um monte de vezes para pedir orientações a pessoas que não faziam ideia do tipo de viagem que você planejou inicialmente. Ao contrário das viagens rodoviárias, os roteiros dos produtos são todos sobre o destino, não a viagem.