As actividades de gratidão para o local de trabalho ajudam a construir uma cultura mais simpática, feliz e com mais objectivos – e funcionários mais dedicados, produtivos e leais.
A cultura é o principal ponto de atracção para as empresas que lutam com o desinteresse, a rotatividade e o baixo moral.
“As pessoas querem trabalhar para uma empresa que tem uma cultura de reconhecimento de grande esforço de trabalho, grandes trabalhadores e ações que ajudam a fazer crescer a empresa”, escreve Brian Sommer, analista de serviços tecnológicos, para a Diginomica.
“Este é o verdadeiro desafio de reconhecimento e recompensa: conseguir que uma empresa altere sua cultura e práticas de gestão para recompensar as pessoas que exibem os comportamentos que impulsionam o sucesso corporativo”, escreve Sommer.
A cultura ruim do local de trabalho tem um foco renovado em recompensas e reconhecimento – mas não como “uma capacidade de pensamento posterior ou de aparafusamento”.
A verdadeira transformação cultural acontece quando a) o reconhecimento dos funcionários faz parte de uma mudança maior em direção a uma cultura de gratidão, e b) os executivos da empresa estão 100% a bordo.
“Por que os executivos? Porque a mudança cultural não é responsabilidade apenas do RH e não pode ser fixada por um mandato, tecnologia ou RH. Ela precisa do apoio de todos os executivos e da gerência”, escreve Sommer.
Uma maneira fácil e prática de ajudar a construir uma cultura de gratidão é envolver tanto os funcionários quanto os executivos em uma série de atividades de gratidão pelo local de trabalho.
h3>Atividades diárias de gratidão pelo local de trabalho a serem experimentadas hoje
Gratidão não é uma atividade única. É uma prática.
Pense nela em termos de aptidão física.
O reconhecimento é como a força física, e a gratidão é a prática que a torna mais forte.
Só como os halterofilistas constroem a sua força ao longo do tempo com um regime diário de elevação, os líderes da sua empresa reforçam a sua capacidade de mostrar reconhecimento efectivo através da prática diária da gratidão.
E é uma prática que continua. Pense nisso – os halterofilistas não param apenas de levantar uma vez que atingem seu objetivo; eles têm que manter sua força.
O local de trabalho é o lugar menos provável para os americanos expressarem gratidão, de acordo com um estudo da John Templeton Foundation. Em todos os outros lugares – na escola, na igreja, na mercearia, nos restaurantes – estamos mais dispostos a dizer “Obrigado”.
Mas, curiosamente, o estudo mostrou que todos adoram receber gratidão no trabalho. Então, o que dá? A liderança é responsável. Para preencher essa lacuna, os líderes de sua empresa precisam “quebrar o gelo” e demonstrar o valor de expressar gratidão para ajudar os funcionários a se sentirem mais confortáveis para expressar gratidão também.
Aqui estão oito exercícios de gratidão para o local de trabalho. A gratidão cresce através da prática, e atividades e exercícios cotidianos como estes ajudam a estimular o processo!
1. Faça um Intervalo de Gratidão
Durante as reuniões, guarde alguns minutos para que os membros da equipa partilhem uma rápida apreciação. Não pense demais. Pode ser tão simples como: “Estou grato à Sarah por tornar o café extra forte esta manhã”, ou “Obrigado ao Tom por me ajudar a organizar meus arquivos de apresentação para que eu pudesse ser mais eficiente na frente do cliente”
Evite gratidão pelas coisas – o armário de suprimentos recém-abastecido é fantástico, mas realmente nossa gratidão deve ir para a nossa interna Rachel, que se esforçou para ter certeza de que tínhamos tudo o que precisávamos a tempo.
2. Dar Presentes para Compartilhar
Receber presentes é um deleite, mas compartilhar presentes também é bom! O ato de dar tem benefícios intrínsecos para o doador. Compartilhe a alegria de dar presentes (e receber) fornecendo pequenos presentes como certificados de presente aos funcionários para dar a outros – como agradecimento do cliente ou como reconhecimento de ponto-a-ponto para um colega de trabalho. Os supervisores de turno, gerentes regionais e outros líderes de equipe também apreciarão ter presentes rápidos e fáceis para compartilhar no local com os funcionários. Tenha um esconderijo em mãos!
3. Coloque uma árvore de agradecimento
Aqui está uma atividade de gratidão para tentar no Dia de Ação de Graças e durante a temporada de férias, como sugerido por Daring to Live Fully. Monte uma árvore de férias numa área comum do seu local de trabalho e providencie ornamentos de árvores coloridas recortadas em papel numa tigela junto a ela, juntamente com utensílios de escrita. Incentive sua equipe a escrever sua gratidão em um recorte de papel e pendurá-lo na árvore. Juntos, os ornamentos serão um lembrete visual diário de gratidão por toda a temporada.
4. Jogar “Assento Quente”
Esta é uma boa atividade para retiros anuais, orientação de funcionários e outros eventos que proporcionam tempo para jogos. Faça com que os membros da equipe se sentem um de cada vez em uma “cadeira quente”. Todos os outros dizem à pessoa na “cadeira quente” porque os apreciam e expressam gratidão pelo seu trabalho e por qualquer ajuda ou gentileza recentemente dada, etc.
5. Participe de um Desafio de Gratidão
Organize seu próprio programa, ou participe de um esforço de toda a comunidade. Por exemplo, a plataforma de inovação aberta OpenIDEO está a acolher um desafio que começa em breve em torno da pergunta “Como podemos inspirar experiências e expressões de gratidão no local de trabalho”? Visite o site OpenIDEO para saber como o seu local de trabalho pode participar do desafio, conduzindo várias “missões de pesquisa”. Divirta-se com ele!
6. Escreva Little Thank You Notes
Por vezes a melhor gratidão vem em pequenas doses: uma pequena nota de agradecimento de duas ou três frases. Escrever Notas de Agradecimento é uma grande actividade de equipa em qualquer altura do ano e uma forma atenciosa de os gestores mostrarem apreço.
7. Voluntariado na Comunidade
Devolver como equipa é uma experiência positiva, de ligação que naturalmente aumenta a nossa gratidão. Escolha as atividades voluntárias que são melhor realizadas em conjunto e aceite o trabalho em equipe. Uma limpeza do parque é uma ótima opção – leva as pessoas para o exterior, e os resultados do trabalho árduo de todos são imediatamente evidentes.
8. Comemore o Dia Mundial da Gratidão em 21 de setembro
O Dia Mundial da Gratidão é 21 de setembro. Celebre-o com a sua equipa com uma festa e guloseimas discretas. Coloque o foco na valorização dos funcionários. Peça ao CEO ou outro executivo para escrever um “Dia Mundial da Gratidão” Mensagem de agradecimento que toda a equipe verá.
Livro eletrônico GRATUITO: “Transforme o seu local de trabalho com gratidão”
Criar uma cultura de gratidão é uma prática diária. Para inspiração na construção de uma cultura de gratidão no local de trabalho todos os dias do ano, descarregue o nosso livro electrónico gratuito, “Transforme o seu local de trabalho com gratidão”. Está cheio de aprendizagem prática que você pode começar a colocar em prática hoje. Aprenda com psicologia positiva e especialistas em liderança como construir e manter uma cultura de gratidão no local de trabalho que atraia funcionários e clientes.
Download grátis do eBook