Estamos vendo um enorme aumento nas contas de anúncios do Facebook sendo fechadas no momento. Uma solução em potencial que parece estar ajudando alguns anunciantes: Verificação de negócios no Gerente de negócios do Facebook.
Existem muitos fatores que podem contribuir para o fechamento de contas de anúncios do Facebook. Talvez você tenha realmente violado as políticas de publicidade. Se esse for o caso, é algo que você precisa resolver com o Facebook.
Mas talvez você não tenha feito nada de errado e sua conta esteja sendo sinalizada incorretamente. Isso é realmente bem possível no momento, dado o que estamos vendo. Pode estar relacionado à época de eleições e a um maior escrutínio, particularmente se o conteúdo do seu anúncio estiver de alguma forma relacionado à política ou a questões sociais.
Pode estar relacionado ao fato de que o Facebook tem pouco pessoal durante a pandemia e depende fortemente de processos automatizados. Isso pode resultar em um loop de feedback frustrante.
Ouvimos, no entanto, que os representantes do Facebook, nessas situações, muitas vezes pedem aos anunciantes que verifiquem seus negócios. Vimos até alguns casos em que os anunciantes tiveram seus negócios verificados sem que fossem solicitados, e suas contas de anúncios foram reativadas posteriormente.
Isso não significa que a verificação de negócios seja a bala mágica. Embora isso possa não levar aos resultados que você deseja, faz sentido que o Facebook tenha uma aparência mais favorável em negócios verificados do que em negócios não verificados.
P>Vamos caminhar pela verificação de negócios…
O que é Verificação de negócios?
Verificação de negócios permite que você verifique se uma conta do Gerente de negócios do Facebook é de propriedade de um negócio específico.
Para verificar o seu negócio, esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
- Proof of identity (government and non-government IDs)
- Legal details of your business (business name, address, contact info)
- Proof of access to the business (receive a phone call/text or email; domain verification)
Now, let’s walk through the steps of verifying your business…
How to Verify Your Business
First, go to your Business Manager and click on Security Center.
Click the button to “Start Verification.”
You’ll have a four or five-step verification process that should look like this…
1. Confirm Your Identity.
Not everyone will have this step. It’s most likely to appear if you need to appeal a decision to ban your account.
You’ll need to upload a photo ID or two forms of non-photo identification. Você não poderá passar para o próximo passo até que o Facebook tenha revisado este envio.
2. Insira os Detalhes do Negócio.
Isto inclui nome de negócio legal, endereço, número de telefone e website.
3. Selecione Seu Negócio.
Facebook irá gerar uma lista de negócios legais que correspondam ao seu envio. Selecione o negócio correto da lista.
Se o seu negócio não aparecer, você precisará fazer o upload de documentos oficiais. Se aprovado, você não precisará proceder com os seguintes passos.
4. Confirme os detalhes da sua empresa e obtenha um Código de Verificação.
Selecione um número de telefone ao qual você tem acesso e clique em “Próximo”. Escolha receber um código de verificação via texto, chamada ou e-mail (uma chamada pode não estar disponível em todos os países). Depois verifique seu telefone ou e-mail para completar a verificação.
5. Verifique o seu domínio.
Você também pode verificar o seu domínio em vez de passar pelo Passo 4. Isto requer que você adicione algum código ao seu site oficial de negócios. Verificar o seu domínio é uma boa ideia em geral, mesmo que você não o faça para fins de verificação de negócios.
Forneça Informações Precisas
Se você estiver inclinado a fornecer informações imprecisas no processo de verificação por qualquer motivo, pense duas vezes. Do Facebook:
Note que, se você fornecer informações falsas ou enganosas durante o seu processo de verificação, tentar reivindicar e verificar um negócio que você não está autorizado a representar, ou de outra forma tentar contornar os nossos sistemas de verificação, o Facebook removerá o status de verificação do seu negócio e poderá tomar medidas adicionais na conta.
Se ainda não estiver claro para você, o comportamento antiético o alcançará. Você pode ser recompensado por um curto período de tempo. Mas no momento em que você for marcado pelo Facebook, você vai ter dificuldades. Você pode nunca ter a sua conta de volta.
Por que a verificação importa?
Se você conectar o seu negócio a uma conta, fica mais fácil para o Facebook atribuir responsabilidades. Isso torna muito mais difícil tentar fugir do Facebook e contornar as regras.
Entenda os problemas com os quais o Facebook lida, relacionados a fraudes e maus atores. Se eles não podem atribuir responsabilidade, é fácil para uma empresa simplesmente configurar novas páginas, perfis e contas de anúncios. Se o Facebook sinalizar um negócio, você precisará verificar um novo negócio.
Ultimamente, o Facebook deve olhar mais favoravelmente em qualquer negócio verificado. Mas isso também significa que você precisa ser ultra cuidadoso se você ainda não o for. Você precisa seguir as regras.
Page Verification
Saber que verificação de negócios não é a mesma coisa que verificação de páginas com crachá azul. Verifying your business won’t result in a visible badge.
If you’re looking for information about verifying your page, go here.
Your Turn
If you’re having issues with your account, has Facebook asked you to verify your business? Did it help?