Você tenta digitar um e-mail, mas nada acontece. Ou talvez você possa digitar, mas ou letras específicas não aparecem ou você acaba com 15 da mesma letra na tela. Se você está sofrendo estes ou outros problemas semelhantes, você pode sentir que tudo está perdido e seu teclado está torrado.
“Quebrado” é um termo amplo. Muitos problemas podem “quebrar” um teclado, tanto no lado do hardware como no lado do software. Não podemos resolver seus problemas de teclado se você o usou como um taco de beisebol, mas podemos guiá-lo através de opções para ajudar a resolver problemas típicos que afetam e até impedem a entrada.
- Keyboard types
- Software fixes
- Reboot your PC
- Update ou reinstale os drivers
- Cheque as configurações de região ou idioma
- Check your input settings
- Desinstalar aplicativos e programas
- Correções de hardware
- Check the connection
- Check for active features
- Verifica as baterias (wireless)
- Repare o seu teclado (Bluetooth)
- Limpe seu teclado
- Teste teclado sem bateria de laptop
- Substitua o interruptor (mecânico)
- Utilizar um teclado diferente
- Editors’ Recommendations
Keyboard types
Antes de cavar, determine o teclado que você tem. Muitos teclados de portáteis são fornecidos com teclas Chiclet que pressionam contra uma cúpula de borracha para completar um contacto eléctrico. Você também encontrará versões que dependem de um design de tesoura baseado em X que ainda usa a cúpula de borracha, mas encurta a distância de deslocamento das teclas e proporciona uma sensação de snappier. Os teclados de portáteis modernos normalmente contam com o último design em tesoura.
Os teclados MacBook anteriores utilizavam o design de borboleta da Apple que se assemelhava a um V em vez de um X. A Apple utilizou este design para criar MacBooks mais finos, mas no processo, introduziu um teclado que era mais propenso a recolher poeira e detritos do que os modelos baseados em tesoura. Incapaz de resolver os problemas, a Apple reverteu para teclas baseadas em tesoura começando com o MacBook Pro de 16 polegadas em 2019.
Finalmente, existem interruptores mecânicos. Os teclados baseados nestes normalmente têm teclas mais altas e facilmente removíveis. Não há cúpulas de borracha. Em vez disso, uma mola e uma haste fechadas accionam o seu teclado quando este toca num contacto. Os teclados mecânicos são tipicamente altos.
Diferentes tipos de interruptores podem requerer diferentes métodos de fixação, e normalmente todos eles são resistentes a diferentes tentativas de limpeza e limpeza. Mas algo que afeta todos os teclados é o software.
Software fixes
Reboot your PC
Este deve ser o seu primeiro passo na resolução de problemas de teclado. Às vezes surgem conflitos do lado do software que fazem com que o driver do teclado não responda, como um conflito com outro driver ou aplicativo. A reinicialização pode ajudar a resolver esse conflito ou erro.
Para MacOS, você pode precisar reinicializar o Controlador de Gerenciamento de Sistema para resolver o problema. Isso significa desligar, remover o cabo de alimentação e esperar 15 segundos antes de reiniciar. Para MacBooks, segure as teclas CTRL + Opção + Shift simultaneamente, seguidas do botão Power por 10 segundos. Em seguida, solte todas as teclas e pressione o botão Power.
Update ou reinstale os drivers
Se o reinício não funcionar, tente atualizar ou reinstalar o driver. Normalmente, quando você conecta um teclado, o sistema operacional instala um driver compatível. Em computadores portáteis, este driver já está instalado, a menos que você conecte um teclado externo (teclados de jogos podem ter seu próprio software que você baixa do site oficial).
Este driver pode estar corrompido, causando problemas de comunicação entre seu PC e o periférico.
Aqui, você quer atualizar o driver para substituir a versão possivelmente corrompida ou removê-lo completamente e reinstalar uma nova versão.
Para Windows:
P>Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu Power User.
Passo 2: Expanda a entrada Teclado e clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo.
Passo 3: Selecione Atualizar Driver no menu pop-up e siga as instruções. Isto apenas actualiza o driver fornecido no Windows.
Se este método não corrigir o seu problema, siga estes passos:
Passo 1: Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e seleccione Device Manager no menu Power User.
P>Passo 2: Expanda a entrada Teclado e clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo.
Passo 3: Selecione Desinstalar dispositivo no menu pop-up.
Passo 4: Clique em Ação localizada na barra de ferramentas do Gerenciador de Dispositivos e selecione Verificar alterações de hardware no menu suspenso. Isto deve reinstalar o driver.
Note: Se você estiver usando um teclado com drivers que precisam ser baixados independentemente do fabricante, visite o site deles para obter a versão mais recente e execute o executável para reinstalá-lo.
Cheque as configurações de região ou idioma
Did your region and/or language settings change? Siga estas instruções para descobrir.
Para Windows:
Passo 1: Clique no botão Iniciar, seguido pelo ícone Gear localizado no menu Iniciar.
Passo 2: Selecione Time & Idioma.
P>Passo 3: Selecione a Região listada à esquerda e verifique se o Windows está configurado para a sua região correta.
Passo 4: Selecione o Idioma listado à esquerda e verifique se o Windows está configurado para o seu idioma correto. Clique no sinal Plus (+) em Idiomas preferidos se você preferir um idioma diferente. After installing, click Options to select the keyboard type.
For MacOS:
Step 1: Click the System Preferences gear icon located on the Dock.
Step 2: Select Language & Region (flag icon).
Step 3: Verify your region or click the blue up/down arrows to change.
Step 4: Verify your preferred language. If it’s incorrect, click the Plus Sign (+) button to add another language.
Check your input settings
Maybe your keyboard is acting weird due to incorrect repeat and delay settings. Aqui está como você pode ajustar essas configurações:
Para Windows:
Passo 1: Digite “painel de controle” no campo de busca e selecione o aplicativo resultante.
Passo 2: Clique em Hardware e Som, seguido por Dispositivos e Impressoras.
Passo 3: Clique com o botão direito do mouse no teclado e selecione Configurações do Teclado no menu pop-up.
Passo 4: Outra janela pop-up aparecerá com a aba Velocidade carregada por padrão. Ajuste a configuração Repeat Delay para ver se isso resolve seu problema.
Se o Passo 4 não funcionar, faça o seguinte:
P>Passo 1: Digite “painel de controle” no campo de busca e selecione o aplicativo resultante.
Passo 2: Clique em Ease of Access, seguido por Ease of Access Center.
Passo 3: Role para baixo e selecione Make the Keyboard Easier to Use.
P>Passo 4: Desmarque Ligar Teclas Pegajosas e/ou Ligar Teclas de Filtro se estiverem marcadas.
P>Passo 5: Clique em Apply > OK para salvar essas configurações.
Para MacOS:
P>Passo 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo, seguido por System Preferences (Preferências do Sistema) no menu suspenso. Alternativamente, você pode clicar no ícone Gear localizado no Dock.
Step 2: Clique em Keyboard.
Step 3: Ajuste as configurações de atraso e repetição para ver se isso resolve seu problema.
Desinstalar aplicativos e programas
Um aplicativo ou programa rodando em segundo plano pode causar problemas no teclado. Se ele instalou drivers, eles também podem interferir com o seu teclado. Determine quando seu teclado começou a agir de forma estranha e remova qualquer software que você tenha instalado antes do mau comportamento. Por exemplo, se você instalou software de desktop que gerencia um novo teclado, mas você ainda está executando software para um teclado mais antigo, os dois podem entrar em conflito.
Correções de hardware
Check the connection
Para teclados externos, o problema pode ser uma conexão física. O cabo tem um curto-circuito, causando um comportamento errático no Windows e MacOS? Há gunk coletado no conector USB? O conector está danificado? A porta USB do seu PC está danificada? Estes fatores causarão problemas.
Um método que você pode tentar é desconectar e reconectar o teclado à mesma porta. Se isso não resolver o problema, conecte o teclado a uma porta diferente. A porta USB atual pode sofrer problemas de software ou hardware que requerem uma investigação separada e correção.
Outra maneira de testar o teclado é conectá-lo em outro PC. Se ele estiver se comportando mal nesse dispositivo, então o problema está do lado do teclado. Se não, então é o PC pai original.
Check for active features
Existem teclados que você pode comprar e que incluem características especiais que você pode alternar com um pressionamento de teclas. Por exemplo, Cooler Master’s MK850 inclui a tecnologia Aimpad que adiciona controles analógicos do tipo gamepad às teclas WASD. Se esta funcionalidade for ativada acidentalmente, cada palavra digitada inclui letras adicionais, como Q, E, e Z. Seus problemas podem ser decorrentes de funcionalidades similares.
Simplesmente, alguns teclados permitem que você desligue temporariamente teclas úteis, como a tecla Windows. Certifique-se de que elas não estão desligadas se estiverem lhe dando problemas.
Verifica as baterias (wireless)
Se estiver a usar um teclado sem fios, verifique as baterias para ver se estão descarregadas. Um nível de bateria baixo causará problemas de conexão se o seu teclado depender do Bluetooth. Para um teclado com uma bateria recarregável incorporada, ligue-o ao seu PC ou a uma fonte de alimentação para uma recarga se estiver descarregada.
Repare o seu teclado (Bluetooth)
Para teclados baseados em Bluetooth, pode haver um problema com a ligação. Remover e voltar a ler o dispositivo pode resolver qualquer problema associado com a troca de Bluetooth.
Para Windows:
Passo 1: Clique no botão Iniciar e seleccione o ícone Gear no Menu Iniciar.
Passo 2: Seleccione Devices.
Passo 3: O painel Bluetooth & Other Devices abre por defeito. Selecione seu teclado Bluetooth e clique no botão Remove Device.
Step 4: Clique no sinal Plus (+) ao lado de Add Bluetooth ou Other Device e reconecte seu teclado Bluetooth. Siga as instruções de emparelhamento.
Em MacOS:
P>Passo 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Preferências do Sistema no menu suspenso. Alternativamente, você pode clicar no ícone Gear localizado no Dock.
P>Passo 2: Clique no ícone Bluetooth.
P>Passo 3: Selecione seu teclado Bluetooth, seguido pelo botão X para removê-lo.
Passo 4: Emparelhe seu teclado Bluetooth novamente.
Limpe seu teclado
Note: Antes de qualquer limpeza física, certifique-se de desconectar o teclado e/ou remover suas baterias.
Dirt and grime são provavelmente os seus maiores adversários no que diz respeito ao desempenho do teclado. Não há pó para escapar, partículas de comida, queda de cabelo, projecteis no nariz e mais que atacam os nossos teclados todos os dias.
Os teclados mecânicos são provavelmente mais fáceis de limpar porque você pode remover as tampas do teclado. Neste cenário, desconecte o teclado do seu PC, leve-o para fora e use uma lata de ar comprimido inclinada a 75 graus para despejar o lixo problemático. Para resíduos teimosos, remova as tampas de teclas e volte a utilizar ar comprimido. O objetivo é garantir que não haja detritos impedindo que a haste do interruptor entre em ação.
Os teclados à base de teclados em forma de tesoura e de chiclet são mais difíceis de limpar, especialmente em laptops. Mais uma vez, você quer usar ar comprimido para remover quaisquer detritos que possam impedir uma conexão completa entre a tampa do teclado e a camada superior da membrana. O bocado de ar comprimido entre a tampa e o corpo do teclado também pode impedir que as teclas se movam adequadamente.
Outros métodos de limpeza incluem o uso de uma escova de dentes macia, um pano de microfibras, ou um cotonete humedecido com água morna. Não use limpadores, e nunca pulverize diretamente no teclado, especialmente em um laptop.
Teste teclado sem bateria de laptop
O problema pode não ser o seu teclado, mas a bateria do laptop. Um bom teste é desligar completamente o dispositivo, remover a bateria se possível, conectar a fonte de alimentação externa e reiniciar. Se o teclado funcionar sem problemas, então a bateria pode ter problemas em fornecer uma corrente constante e precisa de uma substituição fornecida pelo OEM.
Substitua o interruptor (mecânico)
Substituir um interruptor de teclado defeituoso não é tão fácil como parece. Se você conhece um pouco de eletrônica e se sente confortável usando um ferro de solda e um removedor de solda, isso pode ser feito em casa. Você pode se deparar com uma situação em que você precisa de uma ferramenta especial, como um extrator de chaves. É uma boa idéia encontrar um tutorial no YouTube que se aplica ao teclado específico em que você está trabalhando. Dessa forma, você pode ter uma idéia de quais obstáculos você pode enfrentar, pois este é um trabalho difícil de se fazer bem.
Alguns teclados mecânicos têm interruptores de encaixe, como o Dygma Raise ou o Logitech G Pro X, que podem ser ótimas opções se você rotineiramente se encontrar com um teclado quebrado. Estes teclados permitem-lhe remover facilmente o interruptor defeituoso, puxando a tampa do teclado para cima. Você terá que investigar o protocolo adequado para verificar se você tem que quebrar seu teclado antes ou depois de tirar as chaves.
Utilizar um teclado diferente
Se nada mais parecer funcionar, desconecte ou desconecte o teclado que não está funcionando e tente um diferente. Você pode até querer tentar uma porta USB diferente para ter certeza de que você está começando do zero. Se o problema persistir, então você terá que fazer um processo de solução de problemas mais profundo, porque o problema pode não ser o teclado.
Você pode ter que salvar dados essenciais em um disco rígido externo ou armazenamento baseado na web e limpar completamente seu computador para restaurá-lo às configurações de fábrica Se você não conseguir encontrar uma solução depois de tentar tudo o que apresentamos aqui, você pode querer ir a uma oficina de reparo do computador para ajudar a diagnosticar e corrigir o problema.
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