Um pagamento eletrônico (e-payment), em suma, pode ser simplesmente definido como pagamento por bens ou serviços na internet. Inclui todas as operações financeiras que utilizam dispositivos eletrônicos, tais como computadores, smartphones ou tablets.
Os pagamentos eletrônicos vêm com vários métodos, como pagamentos com cartão de crédito ou débito ou transferências bancárias. Note que um dos métodos de pagamento online mais populares e comuns atualmente são os cartões de crédito.
Como funciona o pagamento eletrônico?
Os pagamentos online são feitos instantaneamente, por isso é conveniente e economiza muito tempo. É importante, especialmente hoje em dia, quando cada aspecto da nossa vida acontece a um ritmo rápido. Todo o processo por detrás do botão de pagamento é complicado, por isso aqui está o básico para o fazer compreender melhor.
- Acção do cliente – O processo começa quando um cliente visita o site do comerciante e adiciona ao carrinho de compras itens (produtos ou serviços) que pretende comprar. Eles, então, precisam preencher o formulário de pagamento com certas informações (por exemplo, número do cartão, data de expiração, código CVV, endereço). Dependendo do método de pagamento, o cliente é redirecionado para serviço externo ou site do banco ou continua o pagamento no site ou em um app.
- Autenticação do pagamento pelo operador – O gateway de pagamento (com outras partes envolvidas) verifica se as informações de pagamento são válidas. Se tudo estiver OK, o processo continua e o gateway de pagamento reporta de volta a transação bem sucedida. Depois disso, o cliente recebe uma confirmação de pagamento – a notificação é geralmente exibida em tempo real.
- Pagamento na conta do vendedor – Um provedor de pagamento on-line recebe um pagamento do banco do cliente e o transfere para a conta do comerciante.
Em geral, os pagamentos eletrônicos são considerados uma alternativa rápida e segura aos métodos de pagamento tradicionais, tais como transferências bancárias, cheques, etc. Aceitar pagamentos electrónicos traz muitas vantagens tanto para os comerciantes (de qualquer dimensão) como para os consumidores.
Além disso, os pagamentos electrónicos são altamente eficazes para as transacções internacionais. É geralmente mais barato, mais fácil e mais rápido do que outros métodos de pagamento. Como um comerciante, você não precisa se preocupar com conversão de moeda ou alta comissão.
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