👋 Esperamos que você esteja saindo porque você conheceu alguém incrível! Se não, isso é uma chatice. Seja como for, vamos sentir a tua falta.
Aqui está como fazer a escritura:
No site: podes desactivar ou apagar a tua conta da tua página de definições onde diz “Precisas de uma pausa?” no fundo da página.
Na aplicação, toca na tua página de perfil, depois nas Definições de Conta, e depois em Desactivar a tua conta. Siga as instruções a partir daí.
Lembra-te – apagar é permanente, por isso se achas que vais querer voltar para nós no futuro, escolhe “desabilitar”.
Desactivar a sua conta mostra-a como apagada a quem a procurar, mas deixa-lhe a opção de reabrir o seu perfil no futuro, se assim o desejar.
Se você excluir sua conta, você pode usar o mesmo endereço de e-mail para outra conta no futuro.
Se você estiver tendo problemas para excluir ou desativar sua conta e precisar de ajuda, avise-nos – há um link para entrar em contato conosco no final desta página.
FAQ:
O que acontece à minha subscrição paga se eu desactivar/eliminar a minha conta?
- Se você pagou pela sua subscrição com PayPal ou cartão de crédito e desactivar a sua conta, iremos automaticamente pausar toda a facturação para si enquanto a sua conta estiver desactivada. No entanto, se você reativar seu perfil após a data de vencimento da fatura, você será solicitado a pagar por sua assinatura novamente, já que sua data de vencimento já passou. Se você excluir sua conta, cancelaremos permanentemente sua assinatura.
- Se sua assinatura for via iTunes ou Google Play, esses serviços não saberão quando sua conta no OkCupid for desativada, reativada ou mesmo excluída, para que não interrompam sua assinatura e você continue a ser cobrado. Se você quiser interromper a cobrança via iTunes ou Google Play, você precisará cancelar sua assinatura através deles separadamente do fechamento da sua conta OkCupid.
- Para mais informações consulte a nossa página de ajuda para cancelar subscrições.
Se está a eliminar a sua conta porque conheceu alguém:
🎉🎉🎉 Hooray! 🎉🎉🎉
Essa é a nossa coisa favorita de se ouvir. OK! Então, o que acontece a seguir?
1. Se você gostaria de fechar sua conta (ou fechar suas contas juntos, seus bonecos, você), você pode fazê-lo a partir da página de configurações no site, ou no aplicativo, tocando em Perfil, depois em Configurações da conta, depois em Desativar sua conta. Siga as instruções para desativar temporariamente ou excluir permanentemente sua conta.
Quando você seguir as instruções, você será capaz de nos dizer quem você conheceu, para que possamos ser lembrados de como é radical nosso sistema de correspondência. 😎
1.5. Mas espere! Se você gostaria de manter uma lembrança da sua conversa no OkCupid, certifique-se de copiar essas mensagens antes de fechar suas contas. Se você acabar nos pedindo cópias delas mais tarde, isso acabaria sendo uma coisa completa, e talvez tenhamos até que dizer Não, então certifique-se de pegá-las agora. Your scrapbook will thank you.
2. If you’d like to let us know your story, we’d love to hear it! Please reach out to us on our Instagram and Twitter accounts, or you can submit a success story here.
We’re so happy to hear you found each other. ❤️🧡💛💚💙💜
If you still need help, you can email [email protected]