Compromisso Organizacional: Definição, benefícios e Como Melhorá-lo

O que é compromisso organizacional?

Compromisso Organizacional é definido como uma visão da psicologia de um membro da organização em relação ao seu apego à organização para a qual ele está trabalhando. O compromisso organizacional tem um papel fundamental para determinar se um funcionário permanecerá na organização por um período de tempo mais longo e trabalhará apaixonadamente para alcançar o objetivo da organização.

Se um compromisso organizacional for determinado, ele ajuda a prever a satisfação dos colaboradores, o compromisso dos colaboradores, a distribuição da liderança, o desempenho do trabalho, a insegurança no trabalho e atributos semelhantes. O nível de compromisso de um colaborador com o seu trabalho é importante para saber, do ponto de vista da gestão, conhecer a sua dedicação às tarefas que lhe são atribuídas no dia-a-dia.

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Teoria do compromisso organizacional

Uma teoria distinta no compromisso organizacional é o Modelo de Três Componentes (MTC). De acordo com essa teoria, existem três componentes distintos do compromisso organizacional:

Compromisso afetivo: Este é o apego emocional que um empregado tem para com a organização. Esta parte do MTC diz que um empregado tem um alto nível de compromisso ativo, então as chances de um empregado permanecer na organização por muito tempo são altas. Compromisso ativo também significa que um colaborador não só está feliz mas também engajado nas atividades organizacionais como, participação em discussões e reuniões, dando contribuições ou sugestões valiosas que irão ajudar a organização, ética proativa no trabalho, etc.

1. Compromisso de continuidade: Este é o nível de compromisso em que um funcionário pensaria que deixar uma organização seria dispendioso. Quando um funcionário tem um nível de comprometimento contínuo, ele quer permanecer na organização por um longo período de tempo porque sente que deve permanecer porque já investiu energia suficiente e se sente apegado à organização – apego que é tanto mental quanto emocional. Por exemplo, uma pessoa durante um período de tempo tende a desenvolver um apego ao seu local de trabalho e esta pode ser uma das razões pelas quais um funcionário não gostaria de desistir porque está emocionalmente investido.
2. Compromisso normativo: Este é o nível de compromisso onde um funcionário se sente obrigado a permanecer na organização, onde ele se sente, permanecer na organização é a coisa certa a fazer. Quais são os fatores que levam a este tipo de compromisso? É uma obrigação moral onde eles querem ficar porque outra pessoa acredita neles? Ou será que eles sentem que foram tratados com justiça aqui e que não querem correr o risco de sair da organização e de se encontrar entre o diabo e o mar profundo? Esta é uma situação em que eles acreditam que devem ficar.

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É importante entender que o nível de comprometimento depende de múltiplos fatores e pode variar de um indivíduo para outro. Por exemplo, considere hipoteticamente, um indivíduo está trabalhando com uma empresa lucrativa de pesquisa de mercado e está sendo bem pago.

Nesta situação, há chances do indivíduo ter um compromisso afetivo onde ele está feliz em permanecer na empresa, mas também pode ter um compromisso de continuidade porque ele não quer abrir mão do salário e do conforto que o trabalho traz. Finalmente, dada a natureza do trabalho, o indivíduo sentiria a necessidade de permanecer no emprego, o que levaria a um compromisso normativo.

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Key benefits and advantages of organizational commitment

Desde que o compromisso organizacional determina quanto tempo os funcionários permanecerão na sua organização, os funcionários comprometidos são todo e qualquer ativo da organização. Alguns dos principais benefícios e vantagens do compromisso organizacional são os seguintes:

1. Alta produtividade dos funcionários

Os funcionários comprometidos são altamente produtivos. Eles acreditam na organização, em seus objetivos, visão, missão e na equipe de liderança. Esses funcionários não só demonstram altos níveis de produtividade, mas também garantem que seus colegas e membros da equipe também exibam o mesmo.

2. Redução do absenteísmo

Uma equipe comprometida e motivada irá relatar muito menos absenteísmo do que seus pares. Empregados comprometidos anseiam por ir trabalhar, completar o seu trabalho, ajudar nos projectos e contribuir para os objectivos organizacionais.

3. Excelentes jogadores de equipa

Uma vez que os empregados dedicados são fortemente investidos na organização, e é sucesso, eles são óptimos a colaborar e a trabalhar em equipa. Eles contribuem significativamente para aumentar a produtividade da equipe.

4>4. Fortes defensores

Empregados dedicados e comprometidos acreditam em sua organização e, portanto, são defensores eficazes e positivos de seus empregadores. Eles são fortes defensores e defensores dos produtos, serviços e políticas de seus empregadores.

Como melhorar o compromisso organizacional?

Níveis elevados de compromissos organizacionais estão relacionados ao desempenho superior do negócio, aumento da rentabilidade, melhoria da produtividade, retenção de funcionários, métricas de satisfação do cliente, redução da rotatividade dos clientes e, acima de tudo, melhoria da cultura do local de trabalho. Esse é o nível de comprometimento que uma organização esperaria de seus funcionários. Mas como chegar lá?

p>Aqui estão algumas dicas para melhorar o compromisso organizacional:

1. Criar uma forte cultura de trabalho em equipe

Criar uma forte cultura de trabalho em equipe facilita um ambiente de trabalho saudável. Não há dois funcionários em uma organização que possam ser exatamente iguais. Quando as pessoas vêm de origens diferentes, haverá diferenças na maneira como elas vêem e percebem as coisas e o mesmo se aplica quando as pessoas trabalham em equipe. No entanto, se uma organização promove uma cultura de construção de equipes, os funcionários serão motivados a trabalhar juntos e alcançar mais. Isto ajudará a aumentar os seus níveis de compromisso e a criar uma cultura de trabalho harmoniosa a longo prazo.

2. Comunicar metas e expectativas claras aos colaboradores

A maioria dos colaboradores quer fazer parte de um futuro irresistível, quer saber o que é mais importante no seu trabalho e como podem alcançar a excelência no seu trabalho. Para que os objectivos tenham sentido e sejam eficazes, os colaboradores devem ser claramente comunicados os objectivos e expectativas da gestão. Os colaboradores, quando sentem um sentimento de propriedade, tendem a permanecer mais tempo na organização.

3. Ser transparente e encorajar uma comunicação aberta

Deixe que os funcionários sejam participativos no que está acontecendo dentro da organização, assim como como podem contribuir mais para o desenvolvimento da organização. Quando uma organização é transparente com seus funcionários e compartilha números e números com eles, são maiores as chances de que os funcionários se sintam valorizados e maior senso de pertencimento. Assim, melhorando o desempenho dos colaboradores através da transparência.

4. Manter a ética no trabalho

Os funcionários gostariam de se sentir bem com a organização com a qual estão trabalhando. Ter altos padrões de ética no trabalho faz com que os colaboradores se sintam motivados e respeitosos com a organização. Quando os funcionários sabem que uma organização tem altos padrões morais, eles permanecem associados à organização. Uma boa ética de trabalho assegura a qualquer empregado, que ele tem um campo de atuação igualitário na organização para atuar e crescer em suas carreiras.

5. Promover uma cultura de trabalho positiva

Cultura de trabalho positiva é onde os funcionários se sentem felizes por fazer parte da organização, onde se sentem motivados e encorajados a compartilhar novas idéias e facilitar a comunicação com a gerência sem ter o medo de ser mal entendidos. Encorajar os colaboradores a encontrar um ajuste pessoal com a cultura da organização.

6. Desenvolver confiança

Quando os colaboradores começam a desenvolver confiança entre si, bem como liderança, é um sinal positivo de desenvolvimento organizacional. Os colaboradores observam constantemente a liderança da organização em busca de motivação e exemplo, aprendem a tomar decisões e como isso ajuda nas mudanças estratégicas dentro da organização e se seu comportamento reflete o que eles dizem.

7. Incentivar a inovação

A inovação é uma das melhores formas de incentivar os colaboradores. Quando um colaborador tem a ideia de fazer as coisas de forma diferente e melhor, não os desencoraje, pelo contrário, motive-os a apresentar mais boas ideias.

8. Fornecer feedback construtivo e não críticas

Os funcionários devem receber feedback construtivo sempre que necessário. Eles devem ser apreciados pelo que estão fazendo de bom, o que os ajudará a elevar seu moral. Diga aos funcionários quando eles estão errados, mas faça mais – diga-lhes porque é errado e, acima de tudo – como fazer melhor. Há uma diferença entre a crítica e o feedback construtivo. A crítica só diz o que está errado, o feedback construtivo diz o que está errado, por que está errado e como fazer o certo!

9. Delegar tarefas com eficiência

Uma organização que funciona eficientemente conhece a arte de delegar tarefas. É preciso entender que nem todo o trabalho pode ser feito por uma única pessoa, existem recursos dedicados em uma organização para realizar determinadas tarefas. Quando o trabalho tem distribuído eficientemente ninguém, em particular, é sobrecarregado.

10. Oferecer incentivos

Quando um funcionário tem um desempenho excepcionalmente bom, as organizações precisam valorizar sua contribuição. Nesses casos, é uma boa idéia oferecer incentivos ao funcionário para reconhecer o seu bom trabalho e dedicação. Se a organização quer que os funcionários tenham compromissos de trabalho suficientes, é essencial que a gerência os recompense adequadamente, pois coisas diferentes motivam pessoas diferentes.

Os funcionários satisfeitos e comprometidos são uma mais-valia para qualquer organização. É importante valorizar as pessoas que demonstram dedicação e compromisso com a organização. As organizações precisam se aprofundar e encontrar a causa raiz dos problemas enfrentados por seus funcionários e tomar medidas oportunas para reduzir a rotatividade de funcionários.

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