Quando foi a sua última paragem para se perguntar: Porque é que fazemos marketing de conteúdo?
Se me perguntar, as razões abundam:
- Conteúdo ajuda a conectar com cada cliente, ganhar a sua confiança, e eventualmente construir e manter uma relação com eles.
- Conteúdo permite-lhe explicar os benefícios das suas ofertas de produtos ou serviços (e eventualmente vendê-los) ao mercado.
- Conteúdo ajuda-o a diferenciar-se da concorrência.
- Uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo oferece os melhores resultados comerciais.
Conteúdo bom demonstra a autoridade da sua marca no seu nicho, enquanto constrói uma forte reputação e reconhecimento.
Embora você possa escolher colocar seu conteúdo no seu blog, uma coluna no seu jornal local ou jornal da indústria, um outdoor no aeroporto da sua cidade, tweets espirituosos ou histórias divertidas da Instagram, o único canal que satisfaz todos os motivos que você já teve para distribuir e promover seu conteúdo – incluindo aqueles que eu listei acima – é a pesquisa orgânica.
Isso não é um exagero. Deixe-me explicar.
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- Tráfego de busca orgânico é o super KPI do marketing de conteúdo
- A busca orgânica é a maior fonte de tráfego do site
- O tráfego de pesquisa orgânico constrói o conhecimento da marca
- Organic search traffic cements your thought leadership
- Tráfego de pesquisa orgânico abre vistas para o envolvimento
- O tráfego de pesquisa orgânica é a melhor fonte de leads de qualidade
- Organic search traffic converts better and results in sales
- A pesquisa orgânica melhora a retenção e fidelidade do cliente
- A busca orgânica é a forma mais econômica de distribuição de conteúdo
- A pesquisa orgânica faz girar o seu flywheel de marketing de conteúdo
- O marketing de conteúdo orgânico está aqui para ficar
Tráfego de busca orgânico é o super KPI do marketing de conteúdo
Outro que para as pessoas que descobrem o seu conteúdo em resposta às suas buscas – problemas, perguntas ou curiosidades – para que está a partilhar informação?
Embora a determinação de um ROI exacto para o marketing de conteúdo se tenha revelado elusiva em alguns casos, SEO e pesquisa orgânica podem ajudá-lo a definir indicadores-chave de desempenho para medir o sucesso e isolar métricas para cada um destes KPIs.
#SEO & a pesquisa orgânica pode ajudá-lo a definir KPIs para medir o sucesso & isolar métricas para cada KPI. @BrennerMichael Click To Tweet
How? Pense nas suas metas organizacionais de marketing de conteúdo. Aqui está uma captura de tela de um dos primeiros estudos de referência de marketing de conteúdo do CMI:
Estas metas mudaram pouco desde 2012, embora as prioridades e eficácia de cada objetivo possam variar dependendo da organização.
O tráfego #SEO orgânico é uma medida fácil de relacionar seu #contente com cada meta org, diz @BrennerMichael. Clique em To Tweet
Deixe que eu o acompanhe em cada um desses objetivos e como a busca orgânica age como um catalisador para que você os alcance com seu conteúdo.
A busca orgânica é a maior fonte de tráfego do site
Onde você coloca seu melhor conteúdo? É isso mesmo. No seu website.
E qual canal, fonte ou plataforma – seja qual for o nome que escolher – traz o maior número de visitantes ao seu website?
Faça o whip up do seu Google Analytics, vá até Acquisition > All Traffic > Canais e veja.
p>Vá em frente, faça isso antes de ler mais. Aqui está o tráfego do meu site por canal:
P>Organic search é quase 75% do tráfego do site. Quanto eu paguei por esse tráfego? Nada.
Selecione:
- Como podemos melhorar SEO para obter mais tráfego do Google?
>li>Que secções do site estão a visitar? Que tipo de conteúdo lhes agrada?
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- >li>3 Ferramentas para Optimizar o Seu Conteúdo Antigo para Construir Mais Tráfego de Pesquisa Orgânico
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O tráfego de pesquisa orgânico constrói o conhecimento da marca
As consultas de pesquisa são principalmente de três tipos: informacionais, navegacionais e transaccionais. Palavras-chave para cada consulta podem ser classificadas como de marca e sem marca.
Tráfego em termos de busca sem marca é muitas vezes 10 vezes maior do que a busca com marca. E ainda assim, a maioria dos sites da empresa foca na classificação e pesquisa paga para esses termos de marca.
O tráfego em termos de pesquisa sem marca é muitas vezes 10 vezes maior do que a pesquisa com marca. @BrennerMichael #SEO Click To Tweet
Mas quando você constrói conteúdo para direcionar cada tipo de palavra-chave, você pode segurar as mãos de seus clientes ao longo de cada etapa da jornada de seus compradores até que eles tomem a decisão. Ou como eu adoro dizer, você pode alcançar, engajar e converter compradores que você nunca teria visto.
Ao longo do caminho, você constrói a consciência da marca, recall, e eventualmente, confiança.
Ask yourself:
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Organic search traffic cements your thought leadership
Bastante simples, o motor de busca é o melhor veículo para construir o pensamento liderança. Quando você cria conteúdo relevante com uma abordagem de hub-and-spoke, suas páginas começam a aparecer para pesquisas relacionadas a esse tópico.
Os motores de busca são o melhor veículo para construir a liderança do pensamento, diz @BrennerMichael. #SEO Click To Tweet
As pessoas associam cada vez mais o seu conteúdo ao tópico, ele constrói não só a consciência mas também a confiança na sua marca. Por exemplo, minha empresa tem feito muito trabalho em marketing de escala de conteúdo através da ativação de funcionários.
Esse trabalho de marketing de conteúdo tem levado nossa definição a ser o snippet em destaque no Google. A mudança das SERPs do Google e o uso de snippets, caixas de resposta e painéis de conhecimento em destaque podem significar muito mais exposição para o seu conteúdo e, se você for um pouco inteligente, use-o para trazer mais cliques para o conteúdo em profundidade que você criou sobre o tópico.
P>Seque-se:
- Como podemos criar conteúdo que responda a todas as perguntas do nosso público sobre um tópico, e associar a nossa marca a esse tópico?
- Como podemos tirar partido dos snippets apresentados pelo Google para aumentar a nossa visibilidade?
Tráfego de pesquisa orgânico abre vistas para o envolvimento
Nenhum canal de marketing por si só pode melhorar o envolvimento com o seu conteúdo. A utilidade ou relevância do seu conteúdo é da sua inteira responsabilidade. No entanto, quando visitantes de tráfego orgânico chegam à sua página, você pode:
- Medir tipos de envolvimento com cada pedaço de conteúdo.
- Realizar ações para melhorar o envolvimento e incentivar os visitantes a explorar outras páginas.
O que é mais, uma característica recente da SERP é uma caixa destacando outras pesquisas relacionadas quando alguém volta ao Google depois de clicar no seu site. (Você também pode aceitar a caixa de outras pesquisas relacionadas se você tem criado conteúdo de liderança de pensamento.)
Ask yourself:
- Como obtemos visitantes da pesquisa orgânica para marcar nossas páginas, compartilhá-las em mídias sociais ou assinar nossa newsletter?
- Temos uma boa estratégia de CTA e links internos que encoraja os visitantes orgânicos a consultar outras páginas do site?
A pesquisa orgânica tem sido e continua a ser a melhor razão para fazer marketing de conteúdo. Pode ajudar-nos a alcançar e envolver compradores e consumidores que nunca teríamos alcançado se não tivéssemos feito marketing de conteúdo.
A pesquisa orgânica tem sido e continua a ser a melhor razão para fazer marketing de conteúdo, diz @BrennerMichael Click To Tweet
Mas e quanto a leads, receita, lealdade e retenção?
O tráfego de pesquisa orgânica é a melhor fonte de leads de qualidade
Conhecemos os três tipos de palavras-chave de pesquisa: informacional, de navegação e transacional. Elas esclarecem a intenção do pesquisador. A intenção também é uma das variáveis mais valiosas na geração e venda de leads. Seja um potencial cliente em busca de informação, comparando marcas, ou avaliando um produto, todas as viagens do cliente começam, progridem e terminam com intenção.
É fácil escavar na sua análise de tráfego orgânico e combinar palavras-chave com intenção. Feito corretamente, você tem uma idéia exata de até onde o visitante chegou ao longo da viagem do comprador. Para ilustrar isso, aqui está um exemplo de termos de busca progressiva de cauda longa:
Image source
Com base nas consultas de pesquisa (e na natureza das consultas), é possível qualificar o visitante da pesquisa orgânica como leads qualificados de marketing (MQLs) ou leads qualificados de vendas (SQLs), e direccioná-los com conteúdo apropriado, como um post no blog ou e-book no topo do funil, webinar ou estudo de caso no meio do funil, e vídeo de demonstração ou página de aterragem no fundo do funil.
Embora esse efeito de pesquisa esteja relacionado com a qualidade dos leads, não ignoremos o que os vendedores acabam por querer: volume. Bem, o tráfego orgânico também não decepciona aqui. Um estudo da HubSpot descobriu que o SEO bate as redes sociais, e-mail marketing, e PPC e outros canais de marketing no aumento de novos leads.
#SEO bate as redes sociais, e-mail marketing, PPC, e outros canais no aumento de leads via @HubSpot. #research Click To Tweet
Image source
Ask yourself:
- Does our keyword research help us understand the intent of visitors at different stages of the buyer’s funnel?
- What criteria do we use to classify organic visitors as leads, and how do we nurture and convert them?
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Organic search traffic converts better and results in sales
The HubSpot study referenced earlier threw up two interesting stats:
- 42% of companies increase their lead-to-sales conversion rate when they use inbound marketing (which is primarily organic).
- Nearly half of the companies that increased sales did so in a little over six months.
Clearly, more sales are a direct outcome of increasing organic traffic. No entanto, o conteúdo é uma grande parte de uma estratégia de marketing de entrada integrada e focada na pesquisa. Como você pode ver na figura seguinte, a busca orgânica é claramente o canal digital único que mais adiciona ao resultado final.
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Uma combinação de SEO, postagens no blog e cópia da página de destino com CTAs convincentes faz uma contribuição de 46% para o aumento das vendas. Acrescente um pouco de inteligência de chumbo a isso e você tem uma máquina de vendas imparável. Uma maneira de fazer isso é usar pontos de conversão convincentes com a promessa de conteúdo mais valioso em seus posts.
Uma combinação de #SEO, posts de blog, & cópia de página de destino c/ CTAs faz uma contribuição de 46% para o aumento das vendas. @HubSpot Click To Tweet
Ask yourself:
- Are integramos os nossos esforços de SEO com a optimização da taxa de conversão (CRO) no nosso site?
- Faz com que cada peça de conteúdo no site aumente o nosso processo de vendas?
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A pesquisa orgânica melhora a retenção e fidelidade do cliente
Perfil do Google os resultados da pesquisa para cada usuário com base nos termos que ele usa e nas URLs que ele clica e retorna resultados personalizados que seu algoritmo considera adequados com base em seus interesses e preferências.
Embora a localização e o dispositivo desempenhem um papel significativo na personalização, a natureza das pesquisas anteriores também importa. Os motores de busca colocam um foco significativo nas primeiras impressões, marcas e correspondência de viagens e experiências do cliente no mundo real com o digital. Esta resposta de IA imita o comportamento natural da pesquisa – se alguém teve uma grande experiência em seu site, ele tende a clicar ou mesmo procurar sua marca nos resultados da pesquisa mesmo quando ela está abaixo de outras listagens.
Isso significa simplesmente que as pessoas que clicaram do Google ou Bing em uma ou mais de suas páginas provavelmente verão mais de suas URLs em sua SERP para termos de pesquisa relacionados a tópicos similares.
Este é um ciclo virtuoso. A pesquisa orgânica continua a enviar seus clientes e defensores da marca de volta ao seu site. Ela os mantém consumindo seu conteúdo. Cada vez que eles o fazem, é uma oportunidade para você plantar cookies em seus dispositivos e dar-lhes mais do que eles querem da próxima vez que eles voltarem.
Ask yourself:
- Você tem conteúdo suficiente que permite que seus clientes usem seu produto ou serviço ao máximo?
- Você cria conteúdo autoritário e informativo que faz as pessoas pensarem em sua marca para qualquer coisa relacionada à sua indústria?
A busca orgânica é a forma mais econômica de distribuição de conteúdo
Vamos deixar uma coisa clara: Não existe SEO barato. E é extremamente difícil comparar com precisão o ROI da pesquisa orgânica com o ROI pago ou qualquer outro canal de marketing para esse fim. (Confie em mim, eu tentei e não encontrei um único estudo confiável.)
Não existe tal coisa como o barato #SEO. @BrennerMichael Click To Tweet
A principal razão é porque não é fácil atribuir “gastar” a SEO como você pode fazer com PPC ou e-mail marketing. Existem múltiplas sobreposições entre os custos de produção de conteúdo, optimizando-o para os motores de busca, e o marketing através de tácticas de entrada off-page.
Que dito isto, uma vez que tenha um valor aproximado para o seu gasto em SEO, pode medir o alcance e o ROI que ele dá à sua marca e comparar o ROI com outros canais digitais. E, em seguida, estabeleça o rastreamento de conversão e metas para determinar o ROI de suas campanhas de SEO e conteúdo em andamento.
P>Selecione:
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A pesquisa orgânica faz girar o seu flywheel de marketing de conteúdo
Nos últimos anos, o Google tem incentivado cada vez mais a adicionar estrutura e meta dados ao seu conteúdo e a formatá-lo de forma a adequar-se aos dispositivos e métodos que o seu público utiliza para aceder a ele. Além disso, informações estruturadas na forma de listas e tabelas ajudam a obter visibilidade extra nas SERPs do Google, através de uma caixa de respostas ou de snippets em destaque.
Não apenas que, se você for esperto, você possa fornecer respostas rápidas aos pesquisadores e atraí-las para o seu site, então mantenha-as lá com ótimo conteúdo e CTAs, levando a ciclos mais virtuosos.
Quanto mais conteúdo você tiver em diferentes formas, em diferentes plataformas digitais, maior será a chance de dominar os resultados da busca por termos relacionados à sua indústria.
Com os 10 links azuis originais dando lugar a resultados de pesquisa preenchidos por snippets levando a conteúdo em uma variedade de formatos, você pode criar posts em blogs, páginas de destino, slide decks, perfis e atualizações em mídias sociais, gráficos, vídeos, slide decks e podcasts, e ter todos eles ranking para um determinado conjunto de palavras-chave relacionadas.
Tráfego orgânico dá-lhe uma vantagem competitiva e cria um flywheel digital no Google – conteúdo bom e optimizado leva a uma melhor visibilidade da pesquisa, mais cliques aumentam a autoridade do seu site, e a autoridade do site dá ao seu conteúdo melhores hipóteses de classificação.
P>Seque-se:
- Qual é a sua estratégia para redireccionar e redistribuir o seu melhor conteúdo?
- Em que plataformas, publicações e outras mídias além do seu site você publica conteúdo?
O marketing de conteúdo orgânico está aqui para ficar
Não, SEO não está morto. Mas tem uma cara em constante mudança. O que não muda são os benefícios de negócio que o tráfego orgânico traz para a sua estratégia de marketing de conteúdo digital. Cabe a você otimizar seu conteúdo para tirar proveito das funcionalidades SERP do Google e melhorar o alcance, conversões e vendas no processo.
Não é necessário pesquisar. Você pode ter tendências úteis de marketing de conteúdo, dicas e insights entregues na sua caixa de entrada todos os dias da semana. Assine a newsletter do CMI hoje mesmo.
Cobrir imagem de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute