Os Efeitos da Tecnologia na Interação Humana, Quais são eles?
p>Tecnologia é mais do que um conceito abstrato associado a ferramentas e sistemas avançados usados por empresas e usuários finais para conveniência e automação de tarefas complexas. Ela também molda a forma como as sociedades e as pessoas se comportam, crescem, evoluem e se desenvolvem, tanto dentro das suas próprias vidas como nas suas relações com os outros. Embora a tecnologia se tenha desenvolvido ao longo dos milénios que os humanos têm existido – desde ferramentas simples como a roda, sistemas de irrigação e carruagens, até ferramentas complexas como computadores, telemóveis, Internet e aviões – o último século assistiu a uma explosão na tecnologia que influenciou mudanças subtis mas cruciais na forma como os humanos vêem o mundo e interagem com os outros. Especificamente, a Internet e os dispositivos móveis (ou seja, smartphones, computadores tablet, sistemas de jogos móveis, etc.) alteraram radicalmente a forma como as pessoas interagem entre si, uma vez que um dos maiores impactos da tecnologia é a optimização dos sistemas de comunicação sob a forma de telecomunicações e redes. Embora o Computador Pessoal e outros componentes eletrônicos tenham afetado a interação humana, eles não tiveram impactos tão críticos na sociologia humana até o surgimento dos computadores móveis. Os dispositivos móveis trouxeram mudanças revolucionárias à interação humana devido à natureza inata de estar sempre conectado ao mundo digital através de um dispositivo fácil de transportar que se transporta por aí.
A própria natureza de todos os sistemas tecnológicos alterou os comportamentos e interações humanas de algumas maneiras negativas, mas também criou oportunidades sem precedentes para modificar os comportamentos humanos de maneiras positivas.
Os sistemas de computação e a Internet alteraram as interações humanas discutivelmente das maneiras mais críticas quando comparados com os sistemas tecnológicos não-computadores que foram desenvolvidos nos últimos séculos. As alterações na forma como os humanos se comunicam uns com os outros nos dias de hoje – que é em grande parte através de aplicações inteligentes, através da Internet/WiFi – tem tanto boas como más consequências. A ampla disponibilidade de dispositivos inteligentes com capacidade para Internet significa que agora é possível que os entes queridos estejam em contato próximo onde quer que estejam na Terra (assumindo que o WiFi esteja disponível). O advento do VOIP também permite uma comunicação quase instantânea via Internet, mesmo quando o serviço celular não está disponível. Agora é mais fácil do que nunca para as pessoas ficarem mais próximas (digitalmente) de seus entes queridos quando eles estão fisicamente distantes. O Skype, FaceTime, Facebook Messenger Calls, Viber Calls e WhatsApp oferecem às pessoas capacidades robustas para utilizar a Internet como uma plataforma para a comunicação global. Isto também se traduz no mundo dos negócios onde não é invulgar as empresas globais entrevistarem clientes ou potenciais funcionários utilizando aplicações VOIP e de mensagens. Além disso, as mídias sociais, fóruns e a Web 2.0 interativa permitem que pessoas de todo o mundo se conectem, conheçam, aprendam e cresçam juntas em um meio digital. A tecnologia tem até transformado certos comportamentos comuns associados ao aprendizado sobre o mundo e à conexão com pessoas do mundo todo. Os amigos por caneta, por exemplo, foram em grande parte substituídos por “amigos-chave”, e em vez de pessoas que vão a centros de línguas para aprender uma língua, as pessoas frequentemente recorrem ao YouTube ou a podcasts para aprender sobre outras culturas e línguas.
Os efeitos não são todos positivos, no entanto. Embora a tecnologia tenha ajudado a preencher uma lacuna global ao conectar pessoas através do mundo digital, aqueles que estão fisicamente próximos estão muitas vezes muito distantes devido à sua incapacidade de se separarem dos seus dispositivos móveis. Isto é chamado de Distância Virtual. Além disso, a tecnologia moderna está frequentemente ligada a uma exposição excessiva aos CEM, e está ligada à exposição excessiva à luz azul, enquanto as crianças em desenvolvimento não só enfrentam possíveis mudanças cognitivas devido à exposição constante aos fatores acima, mas muitas vezes crescem de uma maneira possivelmente mais isolada devido ao fato de estarem constantemente “conectados” aos seus dispositivos inteligentes em vez de passar tempo fisicamente com os amigos.
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The Positive Effect
Technology (incluindo sistemas computacionais e não computacionais) tem ajudado a preencher uma lacuna global durante uma era de globalização. Esta ponte permitiu que multidões aprendessem sobre o mundo, e se conectassem com outras pessoas, de maneiras que antes eram impossíveis. Viajar pelo mundo reservando passagens e um hotel a partir do smartphone também permitiu a conclusão rápida, conveniente e eficiente de uma tarefa desejada (viajar), que, ao contrário de antes, não requer um agente de viagens, tornando assim a tarefa mais ágil. Os bancos online e móveis também substituíram em grande parte a necessidade de interagir com um caixa bancário para transações monetárias, assim como as máquinas ATM, que economizam tempo, recursos e despesas gerais, enquanto aumentam a eficiência e eficácia da tarefa.
A Internet também forneceu uma fonte quase interminável de recursos, materiais educativos e sistemas de aprendizagem para as pessoas aprenderem ou trabalharem a partir de sua própria casa, sem interagir com ninguém. Isto tem visto um aumento no nomadismo digital de palavras/telecommuting, e sistemas de educação à distância, traduzindo-se em maior conveniência para aqueles em movimento, mas também tem frequentemente a consequência não intencional de estudantes, trabalhadores, adultos e crianças perderem suas habilidades sociais devido a estarem cada vez mais isolados dos outros.
Adicionalmente, para as interações sociais, as pessoas frequentemente se encontram com amigos ou encontros usando aplicativos, a partir da conveniência e conforto de sua própria casa. Isto é contrastado com uma idade anterior de encontrar amigos e encontros através da mistura do dia-a-dia fora da sua própria casa. A desvantagem disso é uma possível prevalência de comportamento anti-social e falta de desenvolvimento de habilidades sociais, onde, ao invés de conhecer pessoas no mundo exterior, alguns jovens só são capazes de se comunicar através de mensagens de texto ou aplicativos de namoro.
h3>Faster and Ease of Communication
Comunicação, transporte e interações com outros são mais rápidos do que nunca, com o advento de aviões, trens, ônibus, carros, e aplicativos de mensagens de computador/móvel e mídias sociais. Não só as tarefas tão complexas são mais rápidas, como muitas vezes são mais eficientes. Na antiguidade, teria levado meses, se não anos, para viajar de uma ponta a outra do globo, ou até mesmo para fazer contato com alguém do outro lado do mundo. Hoje, essas tarefas podem ser concluídas em um dia, ou em minutos, tornando a vida no mundo moderno muito mais fácil e mais eficiente. Para aqueles com um estilo de vida ocupado e para as empresas, “tempo é dinheiro”, por isso poupar tempo e aumentar a eficiência das tarefas é fundamental.
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O Efeito Negativo
Tecnologia tanto eliminou uma lacuna como criou uma. A distância virtual é o fenômeno onde as pessoas estão fisicamente juntas, mas separadas umas das outras devido a serem completamente absorvidas com seu dispositivo tecnológico, como um laptop ou smartphone/tablet (dispositivo móvel). Isso se traduz em casais, pais e filhos, e todos os tipos de outras interações humanas sendo relegados para segundo plano enquanto as pessoas estão ocupadas conectando-se com outras no espaço digital através de seu dispositivo tecnológico.
h3>The End of Intimacy
Não é raro as pessoas preferirem enviar mensagens de texto em vez de realmente se encontrarem, ou no mínimo, ligarem e assim ouvirem outra voz humana. Também não é incomum as pessoas andarem por aí, ou mesmo sentarem-se com outros, de cabeça inclinada para o seu aparelho digital sem dizerem uma palavra ou até mesmo sem notarem nada sobre outra pessoa. As interações e relacionamentos humanos diminuíram muito, enquanto a intimidade e as interações entre humanos foram substituídas por interações entre humanos e máquinas. A tecnologia tem ajudado a modificar o comportamento humano, criando uma lacuna entre as pessoas e reduzindo a intimidade. Em uma era onde robôs e IA estão lentamente substituindo humanos dentro do local de trabalho, essa interação entre humanos e máquinas só está definida para aumentar.
h2>Definindo a Interação Humana
A interação humana pode ser definida como qualquer ação que é tomada entre dois humanos, para o melhor ou para o pior. Sociologia é o estudo das interações e relações humanas, com relação às sociedades e culturas.
Mudando as Regras da Interação Humana
Como um mundo globalizado aumenta o entrelaçamento de sociedades e culturas – muitas vezes através da tecnologia como as mídias sociais e a Internet – muitas culturas são absorvidas por uma cultura cada vez maior que depende fortemente da tecnologia. Enquanto os telefones, por exemplo, existem há muitas décadas, aplicativos de mensagens e dispositivos móveis têm permitido que as pessoas adotem novos mecanismos comportamentais que permitem uma maior conveniência e uma conclusão simplificada das tarefas, com o compromisso de reduzir as interações homem-homem. Por exemplo, não é raro que expatriados em países estrangeiros adiem a aprendizagem da língua local e utilizem o Google Translate e outros softwares de tradução para comunicação, o que muitas vezes resulta em mal-entendidos e na criação de um muro digital entre as duas partes. A tecnologia agora serve como um meio de interação humana, o que (no caso da tecnologia informática) apenas aumenta as interações homem-máquina.
br>>h2> Distância virtual e a criança em crescimento
Como foi observado acima, o fenômeno da distância virtual afeta todos os humanos na Terra utilizando a tecnologia móvel, mas é particularmente destrutivo para as crianças em crescimento. Os comportamentos estão enraizados no cérebro, e devido à neuroplasticidade e epigenética, o desenvolvimento cognitivo também vê o desenvolvimento de fatores psicológicos e comportamentos humanos como o cérebro de uma criança “responde” às sugestões ambientais e aos comportamentos dos outros. As crianças aprendem observando e interagindo com seus pais e pares, mas seu desenvolvimento cognitivo e psicológico pode ser dificultado, e certas habilidades sociais perdidas ou atrasadas, quando estão desconectadas dos outros e superexpostos à tecnologia. A redução das interações entre humanos e o aumento das interações entre humanos e máquinas tem o potencial de obstruir grandemente o desenvolvimento normal entre crianças que precisam de interações humanas saudáveis para crescer.
O fenômeno da distância virtual também prejudica a interação de servir e retornar que molda a arquitetura cerebral e as conexões neurais. Essa interação é um mecanismo sociológico baseado na ação-reação onde, por exemplo, uma criança ou bebê chora, o que deve resultar em uma cascata de respostas de um dos pais ou de outro adulto. Conforme observado por Harvard, “quando um bebê ou uma criança pequena balbucia, faz gestos ou chora e um adulto responde adequadamente com contato visual, palavras ou um abraço, as conexões neurais são construídas e fortalecidas no cérebro da criança que apóiam o desenvolvimento da comunicação e das habilidades sociais”. Muito parecido com um animado jogo de tênis, voleibol ou pingue-pongue, esse jogo de volta e volta é tanto divertido quanto capacitador. Quando os prestadores de cuidados são sensíveis e receptivos aos sinais e necessidades de uma criança pequena, proporcionam um ambiente rico em experiências de serviço e retorno”. (“Servir e Regressar”). Esta resposta também pode ajudar a construir a empatia e compaixão de uma criança quando as suas próprias necessidades são satisfeitas de uma forma empática (normalmente de um dos pais). Isto é crítico, pois é notado que o uso excessivo da tecnologia tem frequentemente resultado na falta de empatia entre alguns, que estão tão desconectados que não estão dispostos a se envolver em comportamentos de ajuda.
h2>Como a distância virtual afeta as relações humanas?
A distância virtual criou uma lacuna entre uma miríade de tipos de relações humanas, incluindo:
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p> Uma das principais áreas de interação que tem sido impactada pela Distância Virtual e tecnologia além da parentalidade é a datação. Com o advento de aplicativos populares de namoro como o Tinder, as pessoas não utilizam habilidades sociais para encontrar potenciais companheiros, mas simplesmente passar através de um “catálogo” de pessoas. Além disso, o fantasma (simplesmente desaparecer do mundo digital quando alguém não está mais interessado) é freqüentemente muito prevalente, o que resulta de uma falta de habilidades sociais – ou coragem – para terminar um relacionamento da maneira antiga. Assim, a distância virtual resulta diretamente na redução de habilidades sociais refinadas que antes eram universais.
h2>Quando a Conectividade Realmente Significa Desconexão
A tecnologia tem ajudado a preencher lacunas globais, dispositivos e aplicativos de mídia/mensagem social, por exemplo, têm ajudado em grande parte a criar uma maior desconexão entre as pessoas. O aumento do isolamento, a redução da interação social e das habilidades sociais, e o aumento das interações homem-máquina são resultado de um uso excessivo da tecnologia, que criou um muro entre muitas pessoas globalmente. Em vez de experimentar fisicamente as emoções de outra pessoa, a maioria das pessoas que só utiliza a tecnologia para interações depende de emoticons, por exemplo. E, em vez de se encontrarem fisicamente, muitas pessoas optam por conversar via texto pela Internet. Quando as reuniões acontecem, as interações sociais são frequentemente reduzidas e relegadas a chats entre estar colado ao dispositivo móvel.
br>>h2>Final Thoughts
Nos dias modernos, muitas pessoas vivem no mundo digital mais do que no mundo real. Isto resultou frequentemente numa miríade de relações superficiais e numa grande redução da intimidade que afecta directamente a forma como as pessoas operam, os valores e expectativas que as pessoas têm, e a forma como as pessoas pensam nos outros. A tecnologia tem moldado a forma como as crianças vêem e interagem com os outros e com o mundo, o que afeta muito seu desenvolvimento.
Mas a tecnologia tem a capacidade de preencher lacunas quando usada corretamente. Melhorou muito a comunicação em todo o mundo, aumentou a eficiência do transporte e outras tarefas pessoais e empresariais e, assim, deu às pessoas em todo o mundo a oportunidade de se envolverem com outros de uma forma poderosa, embora diferente.