Email Support for Student Smartphones
Por favor, leia toda esta página antes de tentar fornecer seu smartphone para acesso ao e-mail UTHealth – especialmente as seções referentes aos dispositivos suportados e não suportados.
Conectividade ao sistema de e-mail UTHSC-H Exchange com um dispositivo móvel aprovado está agora disponível para os alunos.
Os alunos têm permissão para conectar um único dispositivo suportado ao sistema de e-mail UTHealth. Múltiplos dispositivos por aluno não são permitidos neste momento.
- Dispositivos atualmente suportados (como listados no site da Universidade DCOS)
- O que fazer se o seu dispositivo for perdido ou roubado
- Provisionar o seu dispositivo para acesso ao e-mail
- Activar um e-mail UT – Apple iPhone, iPad ou iPod Touch
Para informações adicionais sobre políticas e procedimentos de smartphones, leia as Políticas e a página de perguntas frequentes “iDevice” localizada em:
- li>UTHealth Mobile Device Support Policy
What To Do If Your Device Is Lost Or Stolen
Notifique seu LAN Manager imediatamente se seu dispositivo for perdido ou roubado. UTHealth tem a capacidade de limpar seu dispositivo remotamente neste caso, mas só pode fazê-lo enquanto a conta do celular ainda estiver ativa.
Provisionamento de seu dispositivo para acesso ao e-mail
Após ter determinado que seu smartphone é elegível para se conectar ao e-mail UTHealth, você deve provisionar sua conta de e-mail para acesso ao sistema de e-mail UTHealth.
Para fazer isso, siga estes passos:
- Bter e ativar sua rede UTHealth e conta de e-mail (normalmente feito durante a orientação do estudante).
- Usando sua conta de rede UTHealth, vá para https://med.uth.edu/msit/help
- Log in using your UTHealth network UID and password. (Nota: Alguns navegadores, especialmente versões mais antigas do IE e Firefox, podem levar um minuto ou mais para entrar no formulário; seja paciente.)
- li>Quando chegar à página do formulário do Help Desk Request, certifique-se de que seu departamento está marcado como LRC; se não estiver, clique em Change Department e selecione-o na lista suspensa.
- Digite o seu número de telefone no campo Call Back Number (obrigatório).
- Cortar os campos Nome do Computador, Número do Computador e Número da Sala.
- Selecione 1 (“I”) no campo Ano.
- Cortar o campo Escolher Qualquer Que se Aplique.
- No campo Solicitação, digite a seguinte declaração (certifique-se de incluir seu UID, ou ID de usuário):Por favor, forneça meu para acesso ao e-mail do UTHealth Exchange. Meu UID é .Exemplo: “Por favor, provisione meu iPhone para acesso ao e-mail do UTHealth Exchange. My UID is jdoe”
- Click the SUBMIT REQUEST button at the bottom of the form.
- Click the LOGOUT button to exit.
You will automatically receive an message in your UTHealth email account confirming that your request has been submitted.
Once your smartphone and email account have been provisioned for access to the UTHealth email system, you will receive another email confirming this. Quando você receber esta mensagem, você pode tomar o conjunto final de passos (veja abaixo) para ativar seu telefone para enviar e receber e-mails, contatos e informações de calendário.
Se você tiver problemas para que seu iPhone se conecte corretamente mesmo depois de sua conta ter sido provisionada para acesso ao e-mail, envie outro ticket do MSIT Help Desk Request para obter mais assistência.
Ativar um iPhone ou iPod Touch provisionado
Para ativar seu iPhone ou iPod Touch, siga estes passos uma vez que sua conta UT tenha sido provisionada para conectividade.
- From the iPhone Home Screen
- Tap Settings
- Tap Mail, Contacts & Calendars
- Tap Add Account
- Tap Microsoft Exchange
- Email Address: Enter UTHSC-H e-mail address
- Domain: uthouston
- Username: Enter UTHSC-H user id
- Password: Enter UTHSC-H password
- Tap Next
- Server: webmail.uth.tmc.edu
- Tap Next
- Select which items you want to sync (Mail, Contacts, Calendar)
- Tap Done
- Tap Continue when prompted for password
- Choose a password for the device (at least four characters)
- Tap Next
- Re-enter password
- Tap Done