Nas guerras de marketing de detergentes para máquinas de lavar louça, duas grandes marcas – Cascade e Finish – afirmam ser a marca mais recomendada.
Cascade diz que é a marca #1:
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A letra miudinha qualifica a alegação para dizer que Cascade é a marca #1 recomendada na América do Norte por mais marcas de máquinas de lavar loiça. De acordo com um comercial de TV atual, essas marcas são KitchenAid, Maytag, Whirlpool, Kenmore, Samsung, Electrolux, e Frigidaire.
Finish diz que é a marca #1 recomendada mundialmente:
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A impressão fina detalhada, que só aparece na parte de trás da embalagem, diz que “mais marcas de lava-louças recomendam produtos de acabamento em todo o mundo do que qualquer outra marca”. Presumivelmente, a Finish tem mais de sete marcas internacionais que a recomendam.
ambas as marcas qualificam ainda mais a sua reivindicação com a seguinte frase:
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Qual é exactamente este acordo de co-marketing que ambas as marcas mencionam. Parece que cada um deles fez um acordo com os fabricantes de máquinas de lavar loiça para promover as marcas do outro. Pedimos a ambos P&G (Cascade’s maker) e Reckitt Benckiser (RB), Finish’s maker, para explicar, e indicar se algum dinheiro mudou de mãos em troca das recomendações. RB não respondeu, mas um porta-voz de P&G recusou-se a dizer se eles pagam por recomendações dizendo em parte:
“Acordos de co-marketing” são comuns em toda a indústria, e reconhecer a relação que existe que nos permite colaborar, testar e inovar em parceria com os fabricantes de louça. … A base típica para as recomendações dos fabricantes é o teste dos nossos produtos nas suas máquinas. As relações que temos com os nossos parceiros industriais variam e baseiam-se em grande parte na criação mútua de valor, capacidade e tecnologia – com o objectivo de proporcionar ao consumidor a melhor experiência possível. Dados os acordos de parceria e confidencialidade que temos em vigor, não podemos partilhar quaisquer termos específicos de acordos.
Bem, isso esclarece tudo. Apesar disso, tanto o Cascade ActionPacs (com Clorox ou Oxi) como o Finish Quantum e o Powerballs estão entre os seis melhores detergentes para máquina de lavar louça testados pela Consumer Reports, com apenas um ou dois pontos de diferença na pontuação. Kirkland Signature (pacs) da Costco ocupa a primeira posição, a um terço do preço da Cascade.