Transcrição completa do meu vídeo para este voo para Xangai (com fotos!)
But first, a brief stop at the KAL Lounge
The pre-boarding experience
O processo de embarque para o vôo China Oriental número 586 para Xangai
No ar agora e oficialmente a caminho da China
Como era o serviço de refeições?
Umas poucas horas de descanso e relaxamento
O serviço de segunda refeição (não lhe chames refeição de pré-aterragem)
A chegada a Xangai
Adiante cerca de três horas, e acho que o lanche do meio do voo foi na verdade a refeição de pré-aterragem. Sim, estamos na descida para Xangai agora, e acho que não vamos ver mais comida neste voo. O cão em mim ficou muito decepcionado.
P>Bem-vindos a Xangai! E você sabe o que mais? Que tal uma calorosa recepção a todos os meus ridiculamente fantásticos Patronos também? Estou sempre feliz em ver ambos Xangai e meus patrões, embora Xangai não me dê muito em termos de uma calorosa recepção de hoje.
Não posso dizer o mesmo sobre meus patrões. Eric Shoell, Riley Wingo, e todos os outros – eles são sempre rad, a qualquer dia, a qualquer hora.
FAQs sobre voar na classe de negócios China Oriental
True story: escrever um FAQ sobre a classe de negócios China Oriental é algo que eu tenho querido fazer por muito tempo. Não só porque isso me daria uma desculpa legítima para responder a perguntas de viajantes curiosos sobre esta companhia aérea, mas porque sempre quis ver por mim mesmo como era realmente.
A seguir, uma lista das perguntas mais frequentes que recebi dos leitores sobre a China Oriental ao longo dos anos:
As tripulações de cabine da China Oriental falam inglês muito bem?
Eu direi o seguinte: toda a tripulação de cabine neste voo particular de Los Angeles para Xangai falou inglês a níveis quase nativos. Isto contrasta fortemente com o meu voo de LA para Xiamen Air no ano passado, em que eu e a tripulação mal nos entendemos.
De todos os voos em companhias aéreas chinesas que fiz na minha vida, este foi o melhor em termos de proficiência em inglês da tripulação.
P>Quão boas são as tripulações de cabina? Eles oferecem níveis de serviço de classe mundial?
Sim, eu percebo que na verdade são duas perguntas enroladas em uma só, mas eu decidi juntá-las uma vez que eram tão parecidas. De qualquer forma, a melhor maneira de descrever os níveis de serviço na classe executiva oriental da China é dizer que é melhor do que aquilo que se obtém nas companhias aéreas americanas, mas não tão bom quanto se esperaria numa companhia aérea coreana como a Asiana (ou numa japonesa como a JAL).
Estava bastante satisfeito com a tripulação de cabine neste longo voo de 14,5 horas, e eles foram pró-activos e atenciosos durante todo o percurso. Minha maior crítica seria o fato de que eles pareciam tão robóticos e impessoais a maior parte do tempo. Contudo, na minha experiência, isto é típico das companhias aéreas chinesas.
Numa escala de 1 a 5, como classificaria a comida?
Como viu na transcrição e nas fotos acima, a comida neste voo em particular não foi assim tão notável. O aperitivo e a sobremesa estavam perfeitamente bem, mas o prato principal (frango) estava extremamente seco e emborrachado – quase ao ponto de não ser comestível.
Com base nesta experiência, eu diria que a experiência geral de jantar foi de 3 estrelas em 5. Note que eu só lhe teria dado 2 estrelas se a tripulação da cabine não fosse tão atenta e eficiente.
E quanto aos assentos? Que pontuação eu daria àqueles numa escala de 1 a 5?
Eu vou com uma pontuação sólida de 4 nesta. Os assentos na classe executiva China Oriental (especialmente no 777 que voei) foram muito melhores do que as minhas expectativas, com materiais premium e uma configuração confortável.
Notem que estes são os mesmos assentos encontrados em outras cabines de classe executiva em outras companhias aéreas (como a Cathay Pacific e a American Airlines), por isso não é como se você estivesse tendo uma experiência de assentos completamente única na China Oriental.
O que é um preço razoável a pagar pela classe executiva China Eastern entre os Estados Unidos e a China?
Esta é uma pergunta altamente subjectiva, eu sei, mas vou respondê-la na mesma. Enquanto algumas pessoas gostam de argumentar que a classe executiva não vale a pena a qualquer preço, eu tendo a sair com o acampamento de pessoas que a consideram digna de um prêmio um pouco pesado.
Se você estivesse me forçando a colocar uma etiqueta de preço no que eu acho que a classe executiva entre LA e Xangai vale nesta companhia aérea, eu diria $3750. Isso é um preço de ida e volta BTW, e eu teria que pensar muito e com muito esforço em pagar mais do que isso por este produto do meu próprio bolso.
Eu também devo notar que mesmo que eu ache que este produto vale quase $4000, eu não estou nem perto de poder pagar algo assim. Só estou a dizer que se eu tivesse o dinheiro e o estivesse a comparar com outras companhias aéreas, era isso que esperaria pagar.
O entretenimento a bordo é bom?
Again, esta é uma pergunta muito subjectiva, mas vou apenas responder-lhe dizendo “meh”. Não é muito frequente eu não conseguir encontrar nada para ver num sistema de entretenimento de vídeo a bordo, mas estava realmente a lutar para encontrar algo interessante neste voo para a China.
Ficou tão mau a certa altura que eu apenas desliguei o ecrã e puxei o meu portátil em vez disso para fazer algum trabalho. FYI, se você está procurando ser completamente entretido em vôos entre os EUA e a China, não procure mais que Cathay Pacific e seu sistema de entretenimento de vídeo Studio CX.
Como a China Oriental se compara a produtos de classe executiva de outras companhias aéreas chinesas?
Até agora na minha carreira de vôo no SANspotter, eu tive a oportunidade de experimentar classe executiva em quatro companhias aéreas chinesas diferentes: Air China, China Airlines, Xiamen Air, e agora, China Oriental. A resposta fácil é que é realmente difícil para mim classificar cada uma dessas companhias aéreas umas contra as outras, uma vez que todas me pareciam ser praticamente as mesmas – da mesma forma que as companhias aéreas dos EUA são na sua maioria imitadoras umas das outras.
Se eu fosse forçado a tomar uma decisão, no entanto, classificaria a minha experiência na China Oriental acima de todas as outras. Não porque o serviço era muito melhor (não era), mas porque a proficiência em inglês da tripulação da cabine foi a melhor que eu já experimentei até agora. A aula de negócios é muito mais divertida quando você não precisa usar gestos e expressões faciais para comunicar IMHO.