Você tem mais poder do que você pensa. Descubra o seu Círculo de Influência e Controlo

Como usar o Círculo de Influência pode ajudá-lo a sentir-se mais em controlo

Há alguns anos atrás eu estava a fazer malabarismos com vários projectos grandes e demorados, e tinha acabado de iniciar um novo negócio. Havia tanta coisa acontecendo que eu mal estava agarrado. Eu precisava de uma pausa, a minha mulher precisava de uma pausa. Encontrámos um fim-de-semana que funcionou e reservámos um hotel em Paris. (Isto foi antes das crianças…)

Tínhamos combinado que o nosso gato fosse cuidado por um amigo enquanto estávamos fora, mas no dia em que íamos embora, eu estava tão ocupado que me esqueci completamente que tínhamos ficado sem comida para gatos, e precisava de comprar mais.

Lembrei-me logo quando cheguei a casa e saí correndo para comprar alguma. Mas o supermercado estava ocupado, as filas eram longas e estávamos 45 minutos atrasados saindo de casa.

Quando finalmente chegamos ao aeroporto, perdemos o ônibus do estacionamento e tivemos que atravessar o terminal.

Era muito estressante.

Para resumir, fizemos o vôo, mas minha esposa estava irritada… e a tensão entre nós durou todo o vôo e bem até o fim de semana. Não era o intervalo que ambos precisávamos tanto.

Com tantas tarefas, e-mails e projetos no meu prato, estava claramente afetando minha vida – e eu tinha que ser dono até o fato de que meu trabalho estava fora de controle. Eu me senti impotente. Na altura senti que não havia nada que eu pudesse fazer.

Talvez você tenha tido uma experiência semelhante, em que tanto tem sido difícil manter o controle de tudo? Pode ser muito debilitante.

A poucos anos depois um colega me mostrou o Círculo de Influência. É uma ferramenta inteligente que pode não ter ajudado com a comida do gato, mas teria me ajudado a ficar mais claro sobre todas as coisas que eu estava tentando fazer malabarismo, e encontrar uma maneira de descobrir o que eu poderia fazer para me sentir menos sobrecarregado.

Círculo de Influência é simples e acessível, uma maneira de recuperar um sentimento de controle e agência quando no início parece que você não tem nenhum. É uma ótima ferramenta para ajudá-lo a descobrir onde você tem mais poder do que pensa.

p>Leia para descobrir como funciona.

What is Circle of Influence?

Let’s face it, we all have things in our lives and our work that challenge us.

Back in 1989 Stephen Covey wrote about how to deal with these things by being proactive, in his bestselling book The 7 Habits of Highly Effective People.

Usando esta ferramenta inteligente – chamada Círculo de Influência e Controle – Covey criou 3 círculos:

• o Círculo de Preocupação
• o Círculo de Controle
• o Círculo de Influência

O Círculo de Preocupação inclui todos os desafios e preocupações que você tem no seu trabalho e na sua vida. A tarefa é perceber quais destas coisas estão dentro e quais estão fora do seu Círculo de Controle.

algumas coisas – como o clima, as pandemias, a economia – estão fora do seu controle, não há nada que você possa fazer em relação a elas. Outras coisas, como a forma como você responde a certas pessoas, seu desempenho no trabalho, e se você come comida saudável ou não, estão totalmente dentro do seu controle.

Mas talvez algumas das coisas no seu Círculo de Preocupação, que você não pode controlar diretamente, são coisas que você pode influenciar.

Ser proativo significa agir sobre o que você pode controlar, e trabalhar para expandir seu Círculo de Influência, e fazer o que puder sobre elas, em vez de esperar que as coisas aconteçam.

A ferramenta em si mostra uma maneira de explorar como ganhar controle quando você sente que não tem nenhum, e descobrir que você tem mais poder do que você pensa.

O poder do Círculo de Influência e porque você deve usá-lo

Aqui está outra história de trabalho. Quando Sarah Benson começou um novo trabalho em marketing, ela adorou, floresceu e trabalhou até ser promovida, altura em que começou a trabalhar com Bob, um executivo sénior. Bob fez todo tipo de projetos interessantes e de alto nível.

Parecia que seu sonho se tornara realidade, mas Sarah achou que trabalhar com Bob era incrivelmente estressante: sua maneira pessoal era abrupta e acusatória, e ele não tinha idéia que estava tendo esse impacto.

Existiam as conversas inúteis, e os pedidos de última hora de fim de dia que significavam que ela tinha que ficar até tarde, o tempo todo.

Além disso, a parceira de Sarah também conseguiu um novo emprego, o que significava que levar as crianças à escola se tornava mais complicado, e sua mãe estava se recuperando de doenças e precisava de mais atenção, sem mencionar que Sarah estava agora administrando pessoas que costumavam ser seus pares.

Sarah ficou cada vez mais estressada, sua confiança começou a diminuir e seu emprego de sonho ficou azedo. Ela sentiu-se completamente fora de controle e incapaz de se envolver com essas coisas que ela não conseguia mudar.

Sarah não sabia o que fazer. Ela sentiu-se impotente e tornou-se cada vez mais infeliz no trabalho.

E então descobriu o Círculo de Influência e Controle, e ao usá-lo, percebeu que embora não pudesse escapar, parar ou controlar nenhuma dessas coisas estressantes, havia coisas que ela podia fazer para influenciá-las e mudar seu impacto sobre ela.

Ela descobriu que a escola era capaz de oferecer cuidados e que as crianças podiam ser deixadas um pouco mais cedo, o que significava que seu parceiro podia cuidar disso. Havia um esquema de mentoria no trabalho e apenas a perspectiva de que ela poderia ser capaz de discutir idéias sobre como administrar sua equipe com alguém foi um grande alívio. Não havia muito que ela pudesse fazer com sua mãe, sua mãe é sua mãe, e algumas coisas não iriam mudar. Por isso, ela largou as coisas que a irritavam.

Even a impossibilidade de lidar com o Bob tinha uma solução. Sarah estava muito assustada para falar diretamente com ele, mas encontrou uma maneira de falar com o seu gerente de linha sobre isso, que teve uma conversa lateral com Bob. Ele realmente acolheu bem o feedback e se tornou mais atencioso para trabalhar com.

Uma série de pequenas coisas somadas a uma grande diferença.

Sarah rapidamente descobriu que ela tinha mais energia para lidar com outras coisas. Ela decidiu tentar o Círculo de Influência com sua equipe, e através das conversas resultantes todos eles desenvolveram uma melhor compreensão uns dos outros, e melhores relacionamentos como resultado.

O resultado: tanto Sarah e sua equipe foram capazes de seguir em frente, Sarah estava muito mais feliz no trabalho, e ela se apaixonou pelo seu trabalho novamente.

O nosso novo curso online Circle of Influence

Há anos que ensinamos as equipas a serem mais produtivas, a controlarem mais o seu trabalho e a serem mais felizes, usando o Circle of Influence. Normalmente fazemos isso através de workshops de treinamento presencial para nossos clientes, mas o mundo está mudando e quando um cliente nos pediu para transformar nosso material em cursos on-line de e-learning, algo clicou para nós – então temos desenvolvido cursos on-line que qualquer pessoa pode fazer.

Nosso mais novo curso on-line mostra como trabalhar com o Círculo de Influência para você e sua equipe.

O curso tem instruções passo a passo sobre como usar esta ferramenta útil, guias de áudio e vídeo, pdfs para download e um deck de slides. Também incluímos duas lições bônus que exploram outras ferramentas que você pode usar para ter melhores conversas com a sua equipe.

Toma o curso e você aprenderá como reconhecer suas preocupações pessoais e coletivas. Você encontrará maneiras de mudar o que puder e aceitar as coisas que não puder.

Vocês também aprenderão a trabalhar juntos para encontrar soluções.

“É provavelmente o treino mais directo/avançado que já vi e por isso é muito refrescante”
Chefe de Departamento UCL

Ver mais detalhes sobre o curso Círculo de Influência aqui.

p>Or alternativamente, para a versão DIY aqui está um guia resumido de como fazê-lo – pode ser feito individualmente mas é melhor com um grupo:

1. 1. Numa grande folha de papel, desenhe um grande círculo, este é o Círculo de Preocupação.
   2. Pede aos membros da tua equipa que escrevam as suas áreas de preocupação em notas pegajosas, e coloca-as no círculo. Haverá muitas coisas que os preocupam ou são fatores que podem estar afetando o que eles sentem.
   3. Quando terminarem, desenhe outro círculo menor no meio do primeiro círculo, este é o Círculo de Controle. Estas são as coisas que eles podem controlar.
   4. Na conversa, mova todas as notas pegajosas no grande Círculo de Preocupação que eles podem controlar ativamente, para o Círculo de Controle do meio.

• As pessoas geralmente sentem que não há muitos itens que eles podem controlar ativamente. Elas podem ter muito stress e ansiedade sobre as coisas que escreveram e sentirão que não têm nenhum controle sobre elas. Não ter controle é alarmante.

li> Então, desenhe outro círculo entre os dois primeiros – entre os círculos de Preocupação e Controle. Este é o Círculo de Influência.li>Põe os membros da equipa a olhar para as formas como podem influenciar algumas das coisas que estão fora do seu controlo.li>Talvez eles não os possam controlar, mas será que os podem influenciar? Por exemplo, poderiam eles forjar uma relação melhor com a pessoa fora da equipe que está disparando pedidos contra eles, e chegar à causa raiz disso?>li>Vá através de todas as notas que estão no Círculo de Preocupação e juntos tente movê-los para o Círculo de Influência.

• Quando explorar mais a fundo estes pedidos, se pensar neles de forma diferente, verá que algumas das preocupações podem ir directamente para o Círculo de Controlo.
• Você também pode descobrir soluções e sugestões no grupo.

Porquê é bom

O Círculo de Influência é uma grande ferramenta de resiliência. Se alguém se sente fora de controle, você pode questionar todas as coisas em que sente isso, e ver se pode ter mais agilidade sobre elas.

Para as coisas que simplesmente não podem controlar, faça com que eles parem de se preocupar com elas. Você não pode afetar a política do governo, ou o clima… então basta colocar aqueles de fora e estacioná-los.

No mínimo, o que resta é a consciência dos fatores que estão fora do seu círculo de influência.
Acontece que muitas vezes eles percebem que podem influenciar mais do que pensam, ou podem mudar sua atitude e sua resposta a eles. Mesmo o ato de reconhecer isso cria algum alívio.

Em uma equipe, você está tentando chegar a um ponto seguro onde os membros da equipe se sintam confiantes o suficiente para serem capazes de falar sobre as coisas das quais eles têm medo e neutralizar esses medos.

Fazer isso como um grupo significa que vocês realmente se conhecem uns aos outros, construindo empatia sobre o que os preocupa e de onde vem seu estresse. Resolver esses problemas juntos também ajuda.
Isso é realmente bom para construir a relação de uma equipe: um pouco de vulnerabilidade atrai as pessoas.

E isso se afasta de apenas focar em conversas sobre a mecânica do trabalho, para reconhecer a resposta emocional, para a experiência de fazer o trabalho, para a cultura, e como nós podemos inconscientemente estar criando problemas para nós mesmos e para nossos colegas.

As pessoas não são naturalmente atraídas por estas conversas, por isso temos de encontrar estas ferramentas como os Círculos de Influência para facilitar a conversa sobre estas coisas.

Queres trabalhar em Círculos de Influência e Controlo com a tua equipa? Workshops presenciais facilitados e webinars de gerenciamento remoto com Então, de alguma forma, reúna as equipes, melhore o envolvimento e a produtividade da equipe. Contacte-nos para obter mais detalhes.

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