Warranty In-Depth
Ford adopta uma abordagem semelhante às suas opções de garantia de fábrica em termos de cobertura e comprimento. Ao longo do tempo, por exemplo, as garantias de fábrica tornaram-se cada vez mais curtas, com apenas algumas poucas empresas oferecendo as garantias longas que eram mais comuns há anos atrás.
O âmbito da garantia de fábrica da Ford também se limita aos defeitos que são criados a partir de problemas com materiais ou mão-de-obra na fábrica, que são defeitos que provavelmente surgirão nos primeiros anos de vida de um veículo.
Garantia Limitada pára-choques para pára-choques
Durante três anos ou 36.000 milhas, a garantia limitada é a garantia mais curta e abrangente que a Ford oferece. Esta cobertura é essencialmente a cobertura de quase tudo o que possa correr mal com um veículo, devido a um defeito.
Essencialmente, se algo quebrar entre os pára-choques de um veículo Ford e for culpa da empresa, a garantia pára-choques-para-choque provavelmente entrará em funcionamento. O escopo da garantia é onde ela ganha a parte “limitada”. Enquanto ela cobre quase tudo em um veículo, o fato de apenas defeitos serem cobertos elimina algumas fontes bastante significativas de problemas veiculares.
Por exemplo, acidentes, melhorias criadas pelo usuário, desgaste e serviços automotivos de rotina não são cobertos pela garantia limitada. O trabalho também deve ser feito por um mecânico autorizado pela Ford- usando apenas peças de reposição originais Ford.
Garantia do trem de força
A garantia do trem de força cobre os sistemas mais vitais de um veículo Ford por mais tempo do que a cobertura limitada permanece em vigor. Especificamente, a garantia tem a duração de cinco anos ou 60.000 milhas.
Não parecendo a garantia limitada que cobre praticamente tudo o que acontece ao interior ou exterior devido a um defeito, a garantia do grupo propulsor destina-se apenas a componentes que permitem o funcionamento do veículo. Mais uma vez, porém, o escopo é limitado a defeitos de fabricação e material.
A cobertura se aplica especificamente ao motor (peças lubrificadas, bloco de cilindros e cabeçotes, bomba elétrica de combustível, bomba de óleo, tampas de válvulas, bomba de água, módulo de controle do trem de força, suportes, volante, etc.), à transmissão (embreagem, selos, conversor de torque, caixa de transferência, suportes, etc.), e ao trem de força (eixos, rolamentos, carcaça do eixo motor, eixo de transmissão, juntas de roda, etc.).
Cobertura adicional
Ford não oferece muito em termos de vantagens extras como assistência na estrada, reboque ou cobertura de viagem, mas há poucas coberturas adicionais em diferentes componentes ou problemas com um veículo as garantias limitadas e de trem de força não cobrem tanto.
Por exemplo, a garantia anticorrosiva da empresa dura cinco anos, milhas ilimitadas, e protege o veículo da ferrugem principal que perfura através dos painéis da carroceria ou da estrutura. A superfície e a ferrugem da pintura, no entanto, não são cobertas.
A cobertura do sistema de retenção de segurança aplica-se aos cintos de segurança de um veículo e entra em acção se surgirem defeitos com os mecanismos de bloqueio ou com os próprios cintos. Isto dura cinco anos ou 60.000 milhas, que é o mesmo comprimento que a garantia do trem de força.
Amparado com a maioria dos fabricantes, a Ford também incluiu uma cobertura de cinco anos, 100.000 milhas de motor diesel para os poucos veículos com motor diesel da empresa.