4 realistische Wege, um dem Bürodrama aus dem Weg zu gehen (ohne ein Gutmensch zu sein)

Wenn Sie schon länger als ein paar Monate in der Arbeitswelt tätig sind (und zumindest ein wenig aufgepasst haben), ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie in Ihrem Unternehmen schon auf den einen oder anderen Büroklatsch gestoßen sind. Ganz gleich, ob Sie persönlich in einen Streit mit der inoffiziellen Drama-Queen des Unternehmens verwickelt waren oder ob Sie einfach nur von Marc aus der Buchhaltung gehört haben, dass er sich kürzlich mit der Personalabteilung angelegt hat – ich wette, Sie können sich an einen Fall erinnern, in dem die privaten Angelegenheiten eines Kollegen das Gesprächsthema waren.

Die Arbeit mit Menschen, die man mag und mit denen man sich gerne unterhält – vor allem über Themen, die nichts mit der Arbeit zu tun haben -, macht die acht Stunden, die die meisten von uns jeden Tag an ihrem Arbeitsplatz verbringen, angenehmer. Es gibt so viele Aspekte der Arbeit, die ein wenig (oder auch sehr) nervig sein können. Dinge wie ein langer Arbeitsweg, unregelmäßige Arbeitszeiten oder der Umgang mit einem schwierigen Chef sind nur die Spitze des Eisbergs der vielen Gründe, warum Menschen den Montag hassen.

Deshalb ist es wie ein frischer Wind, wenn man in eine Situation gerät, in der die Kollegen unkomplizierte, normale Menschen sind – Menschen, mit denen man nicht nur an einem Arbeitsprojekt zusammenarbeiten, sondern auch über seine Gedanken zum Sonntagabendfernsehen diskutieren kann. Menschen, mit denen man zur Happy Hour einen Drink zu sich nehmen oder sich über die letzte nervige Bemerkung des Chefs bei der Teambesprechung am Freitag auslassen kann.

Aber woher weiß man, wann man die fast mikroskopisch kleine Grenze zwischen dem Austausch persönlicher Frustrationen und Beobachtungen über die Arbeit und der dunklen Seite des Klatsches überschritten hat?

Es ist völlig harmlos (und normal), sich mit einem vertrauenswürdigen Kollegen darüber zu unterhalten, dass Tommys LinkedIn-Profil in letzter Zeit besonders aktiv war und Sie glauben, dass er bereit sein könnte, das Unternehmen zu verlassen. Wenn diese Gespräche jedoch jeden Tag stattfinden, zu einem Katalysator für Gerüchte werden oder böswillig werden, sind Sie höchstwahrscheinlich zu weit gegangen. Wenn Sie nicht aufpassen, könnten Sie zum Büroklatscher werden – und das ist kein Ruf, auf den Sie stolz sein können.

Natürlich ist das Konzept des Klatsches am Arbeitsplatz nicht neu, und es ist etwas, mit dem sich Personalabteilungen und Manager schon befasst haben, bevor die Arbeitskabine erfunden wurde. Die meisten Ratschläge zur Vermeidung von Klatsch und Tratsch drehen sich um ein zentrales Thema: Bringen Sie den Verursacher zum Schweigen. Dazu gehört es, Dinge zu sagen wie: „Ich fühle mich nicht wohl dabei, negativ über Emily zu sprechen“ oder „Ich glaube nicht, dass Ryan es gut fände, wenn wir über seine persönlichen Angelegenheiten sprechen würden“. Ja, dieser Ansatz hat seine Berechtigung und kann erfolgreich sein, aber als ehemalige Klatschkönigin im Büro kann ich Ihnen sagen, dass diese Methode oft nicht die realistischste ist.

Was können Sie also tun, wenn Sie sicherstellen wollen, dass Sie keine böswilligen Gespräche über Ihre Kollegen führen? Oder was sollten Sie tun, wenn Sie versehentlich in ein fragwürdiges Gespräch mit dem Plappermaul im Büro geraten?

Lassen Sie niemals (persönlichen oder beruflichen) Frust an jemandem aus, dem Sie nicht zu 100 % vertrauen

Der einfachste Weg, in ein unangemessenes Gespräch mit einem Kollegen verwickelt zu werden, das Sie im Nachhinein beunruhigt, besteht darin, jemandem, den Sie nicht gut kennen, ein „In“ zu geben. Wenn Sie anfangen, Ihre Gedanken über die Leute im Büro, das Gerücht, das Sie über jemanden in Ihrer Abteilung gehört haben, oder den Stand Ihrer jüngsten Stellensuche mitzuteilen, machen Sie sich zum Komplizen und geben Ihrem geschwätzigen Kollegen die Gelegenheit, Sie als Quelle zu benutzen oder, schlimmer noch, Ihre eigenen persönlichen Angelegenheiten im Büro zu verbreiten.

Behalten Sie Ihre persönlichen Gedanken stattdessen für sich, für Ihre Freunde außerhalb der Arbeit oder für Ihren engsten Bürokollegen. Wenn Sie mit einem Kollegen sprechen, den Sie nicht so gut kennen, sollten Sie sich auf nicht kontroverse Themen beschränken. Es ist wichtig, dass Sie äußerst wählerisch sind, mit wem Sie etwas teilen, während Sie sozusagen im Dienst sind. Wenn Sie sich an die falsche Person wenden, kann das zu einem unnötigen Drama am Arbeitsplatz führen, und das können Sie nicht gebrauchen.

Lernen Sie, auslösende Situationen und Themen zu erkennen

Wenn ich im Begriff war, eine Information preiszugeben, die ich nicht an jemanden weitergeben sollte, begann ich gewöhnlich mit den Worten: „Ich werde Ihnen etwas erzählen, aber Sie dürfen es niemandem sagen.“ Sobald die Person, mit der ich spreche, mir das OK gibt, öffnen sich die Schleusen und all die pikanten Details, die ich zurückhalte, kommen heraus.

Es ist äußerst vorteilhaft für Sie, Ihr Gehör dafür zu schulen, wann Klatsch und Tratsch auf Sie zukommen, damit Sie besser darauf vorbereitet sind, sie zu vermeiden, wenn Sie bereits auf dem Holzweg sind. Erinnern Sie sich an eine der Situationen, in denen Sie das Opfer (oder den Geber) eines solchen Gesprächs waren, und was waren die üblichen Anmache-Taktiken? Halten Sie nach diesen Ausschau, damit Sie darauf vorbereitet sind, sie abzuwehren. Wenn ein Kollege mit dem alten Spruch kommt: „Ich werde Ihnen etwas sagen, aber Sie dürfen es niemandem sonst erzählen“, dann sollten Sie mit etwas wie „Nun, dann sollten Sie es mir wahrscheinlich nicht sagen – ich bin nicht der Beste darin, Geheimnisse zu bewahren.“

Sanft das Thema wechseln

Wenn es Ihnen wie mir geht, dann stimmen Sie mir zu, dass es unnatürlich (und äußerst unangenehm) sein kann, Ihrem Kollegen mitten im Satz das Wort zu entziehen und mit Ihrem einstudierten Vortrag über die Gefahren von Klatsch und Tratsch am Arbeitsplatz zu beginnen. Die gute Nachricht ist, dass es noch eine andere Möglichkeit gibt, sie zu stoppen. Nichts ist besser als ein guter, altmodischer Themenwechsel.

Kollegin: „Hast du das mit Todd gehört? Anscheinend hat er gestern Abend auf der Weihnachtsfeier ein bisschen zu viel getrunken und seinem Chef genau gesagt, was er von ihr hält.“

Du: „Ja, die Getränke auf der Party waren wirklich stark. Ich kann nicht glauben, dass ich heute noch rechtzeitig aufgewacht bin, um zur Arbeit zu kommen! Weißt du übrigens, wie die Band hieß, die aufgetreten ist? Sie waren fantastisch!“

Was Büroklatschtanten brauchen (abgesehen von ein paar guten, saftigen Neuigkeiten), ist ein gefesseltes Publikum. Lassen Sie nicht zu, dass Sie zu diesem Publikum gehören. Egal, um welches Thema es sich handelt, es gibt fast immer eine Möglichkeit, das Gespräch in sichere Gewässer zu lenken.

Niemals etwas wiederholen, was nicht wiederholt werden sollte

Auch wenn Sie Ihr Bestes tun, um sich nicht an Tratsch und Klatsch über Ihre Kollegen, Ihren Chef oder den Chef Ihres Chefs zu beteiligen, kann es eine Herausforderung sein, zu 100 % still zu sein, und manchmal können Sie nichts dagegen tun, wenn Sie in den Mittelpunkt eines solchen Gesprächs geraten.

Aber selbst wenn Sie wissen, wie Sie die auslösenden Worte erkennen und das Thema wechseln können, kann es vorkommen, dass Sie dennoch in Informationen eingeweiht werden, von denen Sie nichts wissen sollten. Der einfachste und effektivste Weg, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht in einem Netz von Kontroversen verfangen, ist, den Mund zu halten! Legen Sie die Informationen in Ihrem mentalen Tresor ab und machen Sie mit Ihrem Tag weiter.

Es gibt keinen Grund, dass es noch weiter geht – zumindest nicht unter Ihrer Aufsicht.

Klatsch am Arbeitsplatz kann zu niedriger Moral, verringerter Produktivität und sogar zu disziplinarischen Maßnahmen führen. Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich habe keine Zeit für so etwas. Wichtig ist, dass man sich daran erinnert, dass es oft nicht darauf ankommt, was man sagt, sondern zu wem man es sagt. Natürlich dulde ich diese Art von Gesprächen am Arbeitsplatz nicht, aber wenn ich realistisch bin, kann ich sagen, dass es fast unmöglich ist, nie über die Angelegenheiten anderer zu sprechen. Aber der sicherste Weg, um zu vermeiden, dass man in Bürogespräche verwickelt wird – abgesehen davon, dass man sie ganz vermeidet – ist, extrem vorsichtig zu sein, mit wem man überhaupt etwas teilt.

Foto von sprechenden Menschen mit freundlicher Genehmigung von Sam Edwards/Getty Images