Das iPhone 6s und das iPhone 6s Plus sind großartige Smartphones, die Apple-Fans bei der Entscheidung über den besten Zeitpunkt für den Kauf eines neuen iPhones ziemlich in Versuchung führen: Ist es besser, das iPhone 6s jetzt zu kaufen oder bis zum Erscheinungstermin des iPhone 7 im Herbst zu warten? Ganz gleich, ob Ihr altes Smartphone so schnell wie möglich ersetzt werden muss oder ob Sie Ihre Steuerrückzahlung bereits für ein neues iPhone vorgesehen haben, Sie werden vielleicht zum iPhone 6s tendieren. Aber da kein Smartphone perfekt ist, hat das iPhone 6s trotz zahlreicher positiver Kritiken sowohl von Technikern als auch von normalen Verbrauchern auch seine Probleme. Hier sind die Probleme und Fragen, auf die Sie stoßen können, wenn Sie das iPhone 6s oder iPhone 6s Plus kaufen.
Batterielebensdauer
Kunden betrachten das iPhone 6s und iPhone 6s Plus | S. Alemdar/Getty Images
Simon Hill berichtet für Digital Trends, dass eines der sichtbarsten Probleme des iPhone 6s die Akkulaufzeit ist, die viele Nutzer als enttäuschend empfunden haben. Seit Jahren beschweren sich iPhone-Nutzer darüber, dass Apple seine neuesten iPhones immer dünner macht, anstatt einen größeren und länger haltenden Akku einzubauen. Während das iPhone 6s etwas dicker und schwerer ist als sein Vorgänger, berichtet Trusted Reviews, dass Apple die Batteriekapazität von 1.810 mAh auf 1.715 mAh reduziert hat, um Funktionen wie 3D Touch einzubauen.
In den meisten Fällen wird eine iPhone-Batterie, die viel zu schnell leer ist, durch eine App eines Drittanbieters verursacht, aber die verbesserte Batterieüberwachung von iOS 9 kann Ihnen dabei helfen herauszufinden, welche Apps die meiste Batterieleistung verbrauchen. (Funktionen wie Navigation, Videostreaming und die Hintergrundaktivität von Apps wie Facebook sind häufige Übeltäter, die die Batterie des iPhone 6s stark belasten.) Du kannst deine Nutzung anpassen oder die Hintergrundaktivität für alle Apps deaktivieren, die zu viel Strom zu verbrauchen scheinen.
Der neue Energiesparmodus des Betriebssystems ist ein nützliches Tool, um die Batterie zu schonen. Er schaltet Hintergrundaktivitäten ab und reduziert die Leistung von CPU und GPU. iOS fordert dich auf, ihn zu aktivieren, wenn die Batterie 20 % erreicht. Du kannst ihn auch einschalten, wenn du weißt, dass du einen langen Tag vor dir hast, denn das iPhone 6s funktioniert gut, wenn die Einstellung aktiviert ist. Wenn du viel Zeit mit Spielen, Fotografieren oder Abbiegehinweisen verbringst, kann es Probleme mit der Batterie geben, aber ansonsten ist es wahrscheinlich kein Problem im Alltag.
Chipgate
Apple Senior Vice President of Worldwide Marketing Phil Schiller kündigt das neue iPhone 6s und 6s Plus | Stephen Lam/ Getty Images
Das am weitesten verbreitete Problem mit dem iPhone 6s ist die „Chipgate“-Kontroverse um die im iPhone 6s und iPhone 6s Plus verwendeten A9-Prozessoren. Einige A9-Chips für das iPhone 6s werden von TSMC und andere von Samsung hergestellt, und eine Reihe von Leuten hat die verschiedenen Chips analysiert und getestet, was zu Zahlen führte, die auf einen theoretischen Unterschied von bis zu 50 Minuten bei der Akkulaufzeit hinwiesen. Wie Matthew Panzarino von TechCrunch jedoch herausfand, behaupteten Apples eigene Daten, dass die tatsächliche Akkulaufzeit beider Geräte nur um 2 bis 3 % abweicht, was viel zu gering ist, um in der realen Nutzung aufzufallen. Apple teilte der Publikation mit:
Bestimmte hergestellte Labortests, bei denen die Prozessoren kontinuierlich stark ausgelastet werden, bis die Batterie leer ist, sind nicht repräsentativ für die reale Nutzung, da sie eine unrealistische Zeitspanne auf der höchsten CPU-Leistungsstufe verbringen. Dies ist ein irreführender Weg, um die tatsächliche Akkulaufzeit zu messen. Unsere Tests und Kundendaten zeigen, dass die tatsächliche Akkulaufzeit des iPhone 6s und des iPhone 6s Plus selbst unter Berücksichtigung variabler Komponentenunterschiede nur um 2-3 % voneinander abweicht.
Panzarino merkte an, dass Benchmarks Geräte „auslaugen“, indem sie die CPU über längere Zeiträume auf Höchstleistung laufen lassen – etwas, das in der realen Welt wahrscheinlich nicht vorkommt. Er berichtet, dass die „große Erkenntnis“ aus Apples Entscheidung, zwei verschiedene Chip-Hersteller zu verwenden, „nicht sein sollte, dass es ein paar Prozentpunkte Unterschied zwischen den beiden Siliziumstücken gibt, sondern dass Apple zum ersten Mal seit langem mit der Nachfrage Schritt gehalten hat – und dass es die Voraussetzungen dafür schafft, dass es mehr Kontrolle über sein Chip-Design mit weniger Konflikten haben könnte.“
Überhitzungsprobleme
Apple Store-Mitarbeiter Cristian Zuniga zeigt Rajeev Sharma das neue iPhone 6s | John Gress/Getty Images
Viele Nutzer des iPhone 6s und iPhone 6s Plus haben von Überhitzungsproblemen berichtet. Während iPhones, wie andere Smartphones auch, überhitzen können, wenn man sie über einen längeren Zeitraum ununterbrochen benutzt (oder sie über einen längeren Zeitraum in direktem Sonnenlicht benutzt), können einige Hardware-Probleme beim iPhone 6s dazu führen, dass das Telefon ohne guten Grund überhitzt, nicht nur wenn der Besitzer ein akkustarkes Spiel spielt oder ein langes HD-Video streamt.
Das erste, was man überprüfen sollte, wenn das Telefon überhitzt ist, ist der Batterieverbrauch. (Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und navigieren Sie dann zum Abschnitt „Akku“.) Möglicherweise ist eine App, die viel mehr Akkulaufzeit verbraucht, als Sie eigentlich sollten, der Übeltäter, und Sie können entweder die Hintergrundaktivität deaktivieren oder die App ganz deinstallieren, um zu sehen, ob dies das Problem löst. Wenn das nicht funktioniert, können Sie alle Einstellungen zurücksetzen, und wenn Ihr Telefon immer noch überhitzt, müssen Sie es möglicherweise löschen und wiederherstellen.
Ein verwandtes Problem ist das Problem, dass einige Benutzer berichtet haben, dass die Touch ID-Taste so überhitzt, dass sie zu heiß zum Anfassen ist. In den meisten Fällen müssen Sie Ihren Apple Store aufsuchen, um einen Ersatz zu erhalten, da es sich hierbei um ein Hardware-Problem zu handeln scheint, das selbst durch das Löschen und Wiederherstellen des Telefons wahrscheinlich nicht behoben werden kann.
Schlechte Aufnahmen bei schlechten Lichtverhältnissen
Kunden warten in einer Schlange im Apple Store, um das neue iPhone 6s zu kaufen | John Gress/Getty Images
Die Kamera des iPhone 6s schneidet zwar in vielen Situationen gut ab, bei schlechten Lichtverhältnissen jedoch nicht immer so gut. Die Probleme, die bei einigen Nutzern aufgetreten sind, könnten auf die Funktion „Live Photos“ zurückzuführen sein, die standardmäßig aktiviert ist und Videos mit einer niedrigen Bildrate vor und nach der Aufnahme eines Fotos aufzeichnet. Sie können Live Photos bei schlechten Lichtverhältnissen ausschalten, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Ben Lovejoy berichtet für 9to5Mac, dass DSLRs und hochwertige Kompaktkameras große Sensoren mit weit auseinander liegenden Sensorpixeln verwenden, die es ermöglichen, den ISO-Wert stark zu erhöhen, bevor die Bildqualität signifikant sinkt. Diese Kameras verwenden außerdem Objektive mit großer Blende, die so viel Licht wie möglich durchlassen, und ermöglichen lange Belichtungszeiten, bei denen der Verschluss länger geöffnet bleibt, um mehr Licht durchzulassen.
All dies zusammengenommen ermöglicht Aufnahmen bei schlechten Lichtverhältnissen, die weit über denen von Smartphone-Kameras liegen, die kleine Kameras und Objektive mit „großer“ Blende haben und keine langen Belichtungszeiten bewältigen können. Smartphone-Kameras, einschließlich der Kamera im iPhone 6s, verstärken stattdessen das Signal des Sensors, was zu starkem Bildrauschen bei schlechten Lichtverhältnissen führt. Die Kamera im iPhone 6s ist für ein Smartphone gut, aber wer hofft, dass sie mit den Fähigkeiten einer DSLR mithalten kann, wird enttäuscht sein.
Probleme bei der Wiederherstellung aus der iCloud
Kunden blicken auf das iPhone 6s und iPhone 6s Plus | S. Alemdar/Getty Images
Roger Fingas berichtete Ende 2015 für Apple Insider, dass zahlreiche Nutzer Probleme mit verlorenen Daten nach der Wiederherstellung aus iCloud hatten. Nachrichten, Daten zu den letzten Anrufen, Gesundheitsstatistiken und Safari-Browserdaten sind nach der Wiederherstellung von iPhone 6s-Geräten aus der iCloud verloren gegangen. Die Ursache des Problems ist unklar, könnte aber damit zusammenhängen, dass die ursprünglichen Geräte auf iOS 9.0.1 oder später aktualisiert wurden und die Ersatzgeräte iOS 9.0 hatten. (Es ist auch möglich, dass iCloud einfach fehlerhafte Backups ausgibt.)
Fingas weist darauf hin, dass eine Lösung darin besteht, sicherzustellen, dass sowohl das neue als auch das ursprüngliche Telefon auf iOS 9.1 aktualisiert sind, ein neues Backup des ursprünglichen Geräts zu erstellen und das zweite Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Zu diesem Zeitpunkt sollte es sicher sein, das neue iPhone aus der iCloud wiederherzustellen, ohne dass wichtige Daten verloren gehen. Sie können auch lokale iTunes-Backups verwenden, um das neue iPhone wiederherzustellen, vor allem, wenn das Originalgerät entweder verloren gegangen ist oder nicht mehr funktioniert.
Zufällige Abschaltungen
Das neue iPhone 6s und 6s Plus in der Ausstellung im Apple Store | Ken Ishii/Getty Images
Wie Zach Epstein für BGR berichtet, haben sich einige Nutzer über iPhone 6s-Geräte beschwert, die sich zufällig abschalten, und für das Problem gibt es keine einfache Lösung. In einem einzigen Thread im Apple-Supportforum haben sich Nutzer über iPhones beschwert, die sich nachts abschalten und dadurch den für den Morgen eingestellten Wecker verpassen, sowie über iPhones, die sich nicht mehr einschalten lassen, wenn man nicht für längere Zeit den Netzschalter drückt.
Ein Soft-Reset mit den Home- und Power-Tasten zu erzwingen oder die Einstellungen des Telefons in der Einstellungs-App zurückzusetzen, scheint das Problem nicht zu lösen, und Epstein berichtet, dass es stattdessen am besten ist, die Daten zu sichern, das Telefon zu löschen und dann wiederherzustellen. Außerdem kann es vorkommen, dass der Lösch- und Wiederherstellungsprozess das Problem nicht behebt und Sie Ihr Telefon zurücksetzen und neu starten müssen, ohne Ihre Daten wiederherzustellen.
Sonstige Störungen
Ein Mann spielt mit dem iPhone 6s Plus im Apple Store | Cole Bennetts/Getty Images
Von Lautsprecherverzerrungen über 3D-Touch-Bugs bis hin zu lückenhafter Bluetooth- oder Wi-Fi-Verbindung, Nutzer haben von vielen Störungen und Fehlern berichtet, die von Zeit zu Zeit mit dem iPhone 6s oder iPhone 6s Plus auftauchen. Die meisten dieser Probleme treten nicht nur beim iPhone 6s auf (und betreffen iPhones aller Modelle). Glücklicherweise lassen sich diese Probleme in der Regel mit einer einfachen Fehlerbehebung beheben, indem Sie Ihr Telefon neu starten, die entsprechenden Einstellungen überprüfen, einige Voreinstellungen zurücksetzen und Ihre Apps und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten. Andere Störungen, wie 3D-Touch-Fehler, die oft Hardwareprobleme sind, können sich als hartnäckiger erweisen. Wie bei jedem iPhone kannst du ein defektes iPhone 6s zu deinem örtlichen Apple Store bringen, um Hilfe oder einen möglichen Ersatz zu erhalten.
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