8 clevere Newsletter-Ideen, um Ihr Publikum zu begeistern

Denken Sie an Ihre persönlichen Erfahrungen mit dem Abonnement solcher Fachpublikationen. Was ist das Besondere an diesen Newslettern, das Sie jedes Mal aufs Neue begeistert?

Da 73 Prozent der Millennials angeben, dass sie Kommunikation von Unternehmen am liebsten per E-Mail erhalten, ist es an der Zeit, Ihre E-Mail-Marketingstrategie mit einem informativen Newsletter aufzuwerten.

Was ist ein Newsletter und warum ist er wichtig?

Newsletter gibt es schon seit langem. Sie begannen als gedruckte Berichte, die Unternehmensnachrichten enthielten. Diese Berichte wurden dann regelmäßig an ein Zielpublikum wie Mitarbeiter und/oder Kunden verschickt.

Heute, im digitalen Zeitalter, werden Newsletter per E-Mail verschickt und abonniert. Die heutige Version von Newslettern enthält den gleichen wertvollen Inhalt und die gleichen wichtigen Informationen wie die gedruckten Briefe von früher, aber sie stimmen mit E-Mail-Marketingstrategien überein.

„Newsletter, sowohl intern als auch extern, sind extrem wichtig, weil sie eine direkte Kommunikationslinie zwischen Ihnen und Ihrem Publikum bieten“, sagt Filza Naveed von ContactMonkey Inc. „

Der Sinn eines Newsletters ist es, bei Interessenten, Partnern, bestehenden Kunden und internen Mitarbeitern im Gedächtnis zu bleiben. Betrachten Sie den Newsletter als den Dreh- und Angelpunkt des gesamten Content-Marketings im Internet. Die darin enthaltenen Informationen sind nicht verkaufsorientiert, aber sie sind für die Personengruppen, an die Sie verkaufen möchten, äußerst relevant und helfen Ihnen, Beziehungen zu dieser Zielgruppe zu pflegen, die später zu Umsatzmöglichkeiten führen können.

Welche Arten von Newslettern gibt es?

Während sich die meisten Unternehmen auf Kunden-Newsletter konzentrieren, sind auch Mitarbeiter- und Interessenten-Newsletter eine denkbare Option. Schauen wir uns den Unterschied zwischen den drei Typen genauer an:

1. Ein Mitarbeiter-Newsletter, auch bekannt als interner Newsletter oder Firmen-Newsletter, ist die interne Kommunikation eines Unternehmens. Wenn er effektiv eingesetzt wird, kann er die Mitarbeiter über die Geschehnisse im Unternehmen auf dem Laufenden halten und gleichzeitig Barrieren zwischen Abteilungen abbauen, den E-Mail-Verkehr im Unternehmen entlasten und die Mitarbeiter an den Auftrag und die Werte der Marke erinnern.
2. Kunden-Newsletter bieten die perfekte Gelegenheit, Marketingkampagnen zu testen. Newsletter, die sich an Kunden richten, helfen Unternehmen, sich in einer Branche zu etablieren. Sie können die Kunden auch auf neue Produkte und Dienstleistungen aufmerksam machen, sobald diese verfügbar sind.
3. Newsletter für potenzielle Kunden bilden die Grundlage der meisten E-Mail-Marketingmaßnahmen. Sie sollen bei den Kontakten in Ihrer E-Mail-Liste Markenautorität und Vertrauen aufbauen. Die Idee ist, den Abonnenten großartige Inhalte ohne offensichtliche Verkaufsabsicht zu bieten. Auf diese Weise können Sie die Beziehung zu Ihren Kontakten aufrechterhalten, die mit der Zeit und mit der richtigen Pflege zu potenziellen Kunden werden.

Welche Ziele verfolgen E-Mail-Newsletter im Allgemeinen?

Stellen Sie sich Ihren Newsletter als eine Zeitung vor, die sich ausschließlich mit Ihrem Unternehmen beschäftigt. Was sollen Ihre Leser wissen und wie sollen sie über Ihr Unternehmen denken?

So wie eine Zeitung informativ, zeitgemäß und aussagekräftig sein muss, sollte Ihr E-Mail-Newsletter dasselbe tun. Was wollen Sie mit dieser Auflage erreichen?

Spezifische Newsletter-Ziele lassen sich durch allgemeine Kennzahlen erreichen, die mit Marketing-Automatisierungssoftware verfolgt werden können. Dazu gehören:

• Abonnementwachstumsrate.
• Zustellbarkeitsrate.
• Spam-Rate.
• Abmeldungsrate.
• Öffnungsrate.
• Klick-zu-Öffnen-Rate.
• Klick-Durchgangsrate.

Klick-Durchgangsraten sagen viel darüber aus, wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen. Eine hohe Klickrate bedeutet, dass Ihre Zielgruppe auf die in Ihrer E-Mail enthaltenen Links oder Handlungsaufforderungen klickt. Das ist ein Zeichen dafür, dass Sie eine ansprechende Botschaft vermitteln und Ihre Leser zufrieden stellen. Eine niedrige Klickrate kann darauf hindeuten, dass Sie keine klaren Handlungsaufforderungen enthalten oder dass der von Ihnen beworbene Inhalt uninteressant ist – oder dass Sie ihn auf eine uninteressante Art und Weise bewerben.

Auch die Konversion ist wichtig. Ihre Ziele, zu denen das Ausfüllen eines „Kontakt“-Formulars oder das Erzielen von „Demo anfordern“-Klicks gehören kann, stehen in direktem Zusammenhang mit dem Umsatz.

Um eine Vielzahl erreichbarer Ziele zu erreichen, wie z. B. die Steigerung des Umsatzes, die Förderung des Engagements, die Aufrechterhaltung der Kundentreue und eine effektive Kommunikation, sollten Ihre Newslettertexte klar, prägnant und für Ihre Zielgruppe relevant sein. Nutzen Sie Analysefunktionen wie die Registerkarte „Zielgruppe“ in Google Analytics, um ein klares Bild von der Zielgruppe zu erhalten.

Was sollte mein E-Mail-Newsletter enthalten?

Ein erfolgreicher Newsletter – der anhand von Kennzahlen wie Öffnungsrate, Klickraten, Konversionen, Weiterleitungen und Zustellungsrate gemessen werden kann – sollte enthalten:

• Eine kreative Betreffzeile. Geben Sie den Lesern einen Grund, die E-Mail zu öffnen.
• Eine starke Aufforderung zum Handeln. Was wollen Sie mit Ihrem Newsletter erreichen?
• Informativer und übersichtlicher Text. Der Inhalt Ihres Newsletters ist das, wofür die Besucher kommen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Text und die begleitenden Bilder ansprechend und ausgefeilt sind und dass sie in einer intuitiven, auf Mobilgeräte reagierenden E-Mail-Vorlage organisiert sind.
• Eine Möglichkeit, sich von zukünftigen E-Mails abzumelden. Sie müssen Ihren Lesern die Möglichkeit geben, den Umlauf zu stoppen. Andernfalls könnten sie frustriert sein und sich schließlich von Ihrer Marke abwenden.
• Ein einheitlicher Zeitplan. Egal, ob Sie wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich versenden, achten Sie darauf, wie oft Sie den Newsletter verschicken.

Das Letzte, was Sie tun wollen, ist, einen Newsletter zu verschicken, an dem Ihre Zielgruppe kein Interesse mehr hat, so dass sie ihn ignoriert, löscht oder möglicherweise abbestellt.

While every email newsletter will be unique, there are some general design guidelines to consider:

• Make sure the color scheme matches your brand.
• Use fonts that are legible and well-organized.
• Take advantage of subheads to help your readers flow through the content.
• Stack newsletter content so it’s easily scrollable.
• Use a responsive newsletter template that will load well on multiple device types.
• Embed images to keep your newsletter from becoming stale.

Consider these clever newsletter ideas

Need a launching pad for your next company newsletter strategy? Beachten Sie die folgenden cleveren Newsletter-Ideen und einige Beispiele aus der Praxis, die sich bewährt haben:

Ein kreativer Name zur Einstimmung auf das, was kommt

Der einfachste Weg, Ihre Zielgruppe dazu zu bringen, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden – und sie dazu zu bringen, immer wieder zu kommen – ist, sie mit einem skurrilen Namen anzulocken.

Zum Beispiel hat moo.com – ein Unternehmen, das Druckerzeugnisse wie Visitenkarten, Postkarten, Flyer und mehr herstellt – seinen Unternehmens-Newsletter MOOsLetter genannt. Bleiben Sie stehen und melden Sie sich an.

Selbst die Begrüßungs-E-Mail ist voller Pep, vom locker geschriebenen Inhalt bis hin zu einem Bild, das ein Huhn, einen frisch gebackenen Laib Brot, Champagner und einen roten Luftballon zeigt. Die Leser wissen, dass sie sich für lustige Inhalte anmelden, wenn sie den MOOsLetter abonnieren.

Eine Erfolgsgeschichte von einem Kunden

Es reicht nicht aus, Ihren Lesern einen Einblick in die Produkte oder Dienstleistungen zu geben, die Sie anbieten. Sie wollen auch wissen, was Sie erreicht haben: Läuft das Geschäft für Ihr Unternehmen aufgrund des Erfolgs Ihrer Kunden gut?

Ihr Newsletter bietet eine optimale Gelegenheit, einen Ihrer Kunden hervorzuheben, der sich von Ihren Dienstleistungen überwältigt und zufrieden gefühlt hat.

Hier ist ein Beispiel für eine Erfolgsgeschichte, die wir kürzlich in einen unserer Newsletter aufgenommen haben:

Ein Mitarbeiter-Spotlight oder eine Unternehmensgeschichte

Während eine Erfolgsgeschichte Ihren Lesern einen Einblick in eine positive, reale Erfahrung mit Ihrem Unternehmen gibt, lässt ein Mitarbeiter-Spotlight Ihre Leser einen Tag – oder eine E-Mail – im Leben eines Ihrer zuverlässigen Mitarbeiter erleben. Sie erhalten einen intimen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens. Wenn Sie sich für ein Mitarbeiter-Spotlight entscheiden, vergessen Sie nicht, ein paar Bilder beizufügen. Ein Porträtfoto und ein paar persönliche Bilder des Mitarbeiters zu Hause mit Familie und Freunden zeigen, dass Ihr Unternehmen professionell ist, aber auch den Lesern nahe steht.

Wenn Sie nach einer kreativen Möglichkeit suchen, Ihre Mitarbeiter vorzustellen, können Sie, wie wir es tun, Blogs erstellen, die den Teammitgliedern gewidmet sind, und diese in Ihrem Newsletter veröffentlichen.

Eine weitere Idee ist, von Zeit zu Zeit wichtige Meilensteine oder Jahrestage des Unternehmens in Ihrem Newsletter zu erwähnen. Hier ein Beispiel von CharityWater.org:

Ein Brief vom CEO

Wie könnte man besser eine Verbindung zwischen Ihrer Marke und Ihrem Leser herstellen als mit einem persönlichen Brief des CEO?

Ein Beispiel für diesen Ansatz stammt von Robert Glazer, Gründer und Geschäftsführer der Marketingagentur Acceleration Partners. Jede Woche verschickt er einen Unternehmensnewsletter namens Friday Forward. Wie die Zeitschrift Inc. berichtet, enthält der Newsletter inspirierende Geschichten, mentale Übungen, Erinnerungen und Ratschläge für Schritte zur persönlichen Weiterentwicklung und mehr.

„Jeden Freitag habe ich begonnen, meinem Team eine Notiz zu einem Führungsthema zukommen zu lassen – ein Zitat und einen damit verbundenen Tipp/Artikel zum Thema persönliches Wachstum“, so Glazer gegenüber Inc. „Die Resonanz war so positiv, dass die Mitarbeiter mir sagten, dass sie sich jeden Freitag darauf freuen.“

Eine Schulung

Sind Sie daran interessiert, Ihr Publikum über die neuesten SEO-Best Practices zu informieren? Vielleicht möchten Sie sie motivieren, die neuesten Taktiken zur Erstellung von Bloginhalten auszuprobieren, mit denen Sie viel Erfolg hatten. Wie auch immer, Ihre Leser sind aus einem bestimmten Grund Abonnenten: Sie schätzen die Informationen, die Sie weitergeben.

Die Association for Strategic Marketing setzt diese Taktik ein, indem sie ihr Webinar bei den Abonnenten bewirbt.

In diesem Newsletter erfahren Sie, wann das Webinar stattfindet und welche wichtigen Punkte es behandeln wird. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen seine Kompetenz in Ihrer Branche unter Beweis stellen, indem es praktische Lösungen für die Probleme Ihrer Kunden und Interessenten anbietet.

Blog-Teaser

Blog-Teaser sind ideal, um Ihre Leser dazu zu bewegen, den Artikel zu öffnen und in Ihren Blog einzutauchen. Obwohl es sich um eine gängige Taktik für Unternehmensnewsletter handelt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Blog-Teaser zu verstärken, wenn dies das Kernstück Ihrer Verbreitung ist.

Anstatt einen Absatz oder eine Zusammenfassung jedes Blogbeitrags in den Teaser zu integrieren, könnten Sie den Lesern stattdessen eine Frage stellen, die im Blog beantwortet wird. Das regt Ihre Leser zum Nachdenken an und kann sie dazu verleiten, den Blog zu öffnen und die Antwort zu lesen. Traffic auf den Blog zu lenken, sollte immer oberste Priorität haben.

Hier ist eines unserer Lieblingsbeispiele von Moz, wie man einen Newsletter strukturiert, dessen primäres Ziel es ist, Traffic auf den Blog und die Ressourcen zu lenken:

Ein Gewinnspiel oder eine Werbeaktion

Bauen Sie eine treue Newsletter-Fangemeinde auf, indem Sie Ihren Lesern Angebote, Specials, Gutscheine und Rabatte anbieten. Wenn Sie befürchten, dass Ihre Leserinnen und Leser zu sehr auf den Verkauf fixiert sind, sollten Sie dies nicht zum einzigen Element des Newsletters machen. Gehen Sie stattdessen dezent vor und platzieren Sie es am Ende der Seite.

Dies ist auch eine gute Möglichkeit, die Weitergabe Ihrer Inhalte in sozialen Netzwerken mit Ihrem Newsletter zu fördern. Zum Beispiel kann ein Wettbewerb auf Ihrer bevorzugten sozialen Plattform zu Engagement und Interesse motivieren, was zu einer höheren Reichweite auf der Plattform führt.

FAQs & Umfragen

Manchmal ist es die klügste Strategie, Ihrer Zielgruppe zu helfen, sich wohler zu fühlen und besser über Ihr Unternehmen informiert zu sein, wenn Sie direkt und ehrlich über die Ziele und Absichten Ihres Unternehmens sprechen. Verbessern Sie die Transparenz gegenüber Ihren Lesern, indem Sie eine Reihe häufig gestellter Fragen und die entsprechenden Antworten verschicken. Beginnen Sie mit den Fragen, die Ihr Vertriebsteam am häufigsten erhält, und bauen Sie darauf auf.

Umfragen sind eine weitere Möglichkeit, Ihren Abonnenten die Möglichkeit zu geben, sich mit Ihrer Marke auseinanderzusetzen und gleichzeitig wertvolles Feedback für Ihren Newsletter zu geben. Fragen Sie sie, wie es Ihnen geht, wie ihnen der Newsletter gefällt und ob es Inhalte gibt, die sie gerne von Ihnen sehen würden. Auf diese Weise können Sie feststellen, wie wertvoll Ihr Newsletter für Ihre Zielgruppe ist, und sogar neue Themenbereiche festlegen.

Unten sehen Sie ein großartiges Beispiel für die Förderung einer Umfrage in einem Newsletter. Sur la Table leitete seinen E-Mail-Newsletter mit einem Link zur Umfrage ein und verknüpfte ihn mit anderen Inhalten:

Das Fazit

Heute sind E-Mail-Marketingkampagnen effektiver denn je. Angesichts der Tatsache, dass so viele Verbraucher auf E-Mails von Unternehmen angewiesen sind, gibt es keinen Grund, warum Ihr Unternehmen nicht die Gelegenheit nutzen sollte, einen Newsletter mit Ihren wertvollsten Inhalten zu erstellen und zu versenden.

Solange Sie es verstehen, eine starke Botschaft auf clevere und aufregende Weise zu formulieren und aufrechtzuerhalten, sollten Sie keine Probleme haben, Ihr Publikum zum Bleiben zu bewegen.

Denken Sie daran: Die Erstellung eines Newsletters ist nicht so einfach wie das Verteilen beliebiger Inhalte – Sie müssen etwas schaffen, auf dessen Lektüre sich Ihre Zielgruppe freut und das sie mit Freude und Spannung erwartet, sobald Ihre E-Mail in ihrem Posteingang landet.

Aktualisiert im August 2020.