Dankbarkeitsaktivitäten für den Arbeitsplatz helfen, eine freundlichere, glücklichere und zielgerichtetere Kultur zu schaffen. (Image via Yoel Ben-Avraham, Flickr)
Einfühlsame Aktivitäten am Arbeitsplatz tragen dazu bei, eine freundlichere, glücklichere und zielgerichtetere Kultur zu schaffen – und engagiertere, produktivere und loyalere Mitarbeiter.
Die Kultur ist ein Hauptproblem für Unternehmen, die mit Unzufriedenheit, Fluktuation und niedriger Arbeitsmoral zu kämpfen haben.
„Die Menschen wollen für ein Unternehmen arbeiten, das eine Kultur der Anerkennung von großartigem Arbeitseinsatz, großartigen Mitarbeitern und Aktionen hat, die zum Wachstum des Unternehmens beitragen“, schreibt Brian Sommer, ein Analyst für Technologiedienstleistungen, für Diginomica.
„Das ist die eigentliche Herausforderung im Bereich Anerkennung und Belohnung: ein Unternehmen dazu zu bringen, seine Kultur und Managementpraktiken zu ändern, um Menschen zu belohnen, die das Verhalten an den Tag legen, das den Unternehmenserfolg vorantreibt“, schreibt Sommer.
Um eine schlechte Arbeitsplatzkultur zu beheben, muss man sich erneut auf Belohnungen und Anerkennung konzentrieren – aber nicht als „nachträglicher Gedanke oder Zusatzfunktion“.
Ein echter kultureller Wandel findet statt, wenn a) die Anerkennung der Mitarbeiter Teil eines größeren Wandels hin zu einer Kultur der Dankbarkeit ist und b) die Führungskräfte des Unternehmens zu 100 Prozent mit an Bord sind.
„Warum die Führungskräfte? Weil der kulturelle Wandel nicht allein in der Verantwortung der Personalabteilung liegt und nicht durch ein Mandat, eine Technologie oder die Personalabteilung geregelt werden kann. Es braucht die Unterstützung aller Führungskräfte und des Managements“, schreibt Sommer.
Eine einfache, praktische Möglichkeit, eine Kultur der Dankbarkeit aufzubauen, besteht darin, Mitarbeiter und Führungskräfte gleichermaßen in eine Reihe von Dankbarkeitsaktivitäten für den Arbeitsplatz einzubeziehen.
Alltägliche Dankbarkeitsaktivitäten für den Arbeitsplatz, die Sie heute ausprobieren können
Dankbarkeit ist keine einmalige Aktivität. Sie ist eine Übung.
Stellen Sie sich das wie körperliche Fitness vor.
Anerkennung ist wie körperliche Stärke, und Dankbarkeit ist die Übung, die sie stärker macht.
Gleich wie Gewichtheber ihre Stärke im Laufe der Zeit durch tägliches Heben aufbauen, stärken Ihre Unternehmensleiter ihre Fähigkeit, wirksame Anerkennung durch tägliche Dankbarkeitsübungen zu zeigen.
Und es ist eine Übung, die weitergeht. Denken Sie darüber nach – Gewichtheber hören nicht einfach auf, wenn sie ihr Ziel erreicht haben; sie müssen ihre Kraft aufrechterhalten.
Einer Studie der John Templeton Foundation zufolge ist der Arbeitsplatz der Ort, an dem Amerikaner am seltensten Dankbarkeit zeigen. Überall sonst – in der Schule, in der Kirche, im Supermarkt, im Restaurant – sind wir eher bereit, „Danke“ zu sagen.
Interessanterweise hat die Studie aber gezeigt, dass jeder gerne Dankbarkeit am Arbeitsplatz empfängt. Was also ist der Grund? Die Führungsebene ist verantwortlich. Um diese Kluft zu überbrücken, müssen die Führungskräfte in Ihrem Unternehmen „das Eis brechen“ und den Wert von Dankbarkeit demonstrieren, damit sich auch die Mitarbeiter wohler fühlen, wenn sie Dankbarkeit ausdrücken.
Hier sind acht Dankbarkeitsübungen für den Arbeitsplatz. Dankbarkeit wächst durch Übung, und alltägliche Aktivitäten und Übungen wie diese helfen dabei, den Prozess anzustoßen!
1. Machen Sie eine Dankbarkeits-Pause
Nehmen Sie sich bei Besprechungen ein paar Minuten Zeit für die Teammitglieder, um sich kurz zu bedanken. Denken Sie nicht zu viel darüber nach. Es kann so einfach sein wie: „Ich bin Sarah dankbar, dass sie heute Morgen den Kaffee extra stark gemacht hat“ oder „Danke an Tom, dass er mir geholfen hat, meine Präsentationsdateien zu ordnen, damit ich vor dem Kunden effizienter sein kann.“
Vermeiden Sie es, sich für Dinge zu bedanken – der frisch gefüllte Vorratsschrank ist fantastisch, aber eigentlich sollte unser Dank an unsere Praktikantin Rachel gehen, die sich sehr bemüht hat, dass wir alles, was wir brauchten, rechtzeitig bekommen haben.
2. Geben Sie Geschenke, um sie zu teilen
Es ist schön, Geschenke zu bekommen, aber Geschenke zu teilen fühlt sich auch gut an! Der Akt des Schenkens hat einen inneren Nutzen für den Schenkenden. Teilen Sie die Freude am Schenken (und Beschenktwerden), indem Sie Ihren Mitarbeitern kleine Geschenke wie Geschenkgutscheine zur Verfügung stellen, die sie an andere weitergeben können – als Dankeschön für Kunden oder als Anerkennung für einen Kollegen. Auch Schichtleiter, Regionalmanager und andere Teamleiter werden es zu schätzen wissen, wenn sie schnell und einfach Geschenke für ihre Mitarbeiter bereithalten können. Legen Sie einen Vorrat an!
3. Stellen Sie einen Dankbarkeitsbaum auf
Hier ist eine Dankbarkeitsaktivität, die Sie an Thanksgiving und über die Feiertage ausprobieren können, wie von Daring to Live Fully vorgeschlagen. Stellen Sie einen Weihnachtsbaum in einem Gemeinschaftsbereich Ihres Arbeitsplatzes auf und stellen Sie bunte Papierschnipsel als Baumschmuck in einer Schale daneben bereit, zusammen mit Schreibutensilien. Ermutigen Sie Ihr Team, ihre Dankbarkeit auf einen Papierausschnitt zu schreiben und ihn an den Baum zu hängen. Zusammen werden die Ornamente eine tägliche visuelle Erinnerung an die Dankbarkeit für die ganze Saison sein.
4. Wertschätzung spielen „Hot Seat“
Dies ist eine gute Aktivität für jährliche Retreats, Mitarbeiterorientierung und andere Veranstaltungen, die Zeit für Spiele bieten. Lassen Sie die Teammitglieder nacheinander auf einem „heißen Stuhl“ Platz nehmen. Alle anderen sagen der Person auf dem „heißen Stuhl“, warum sie sie zu schätzen wissen, und drücken ihre Dankbarkeit für ihre Arbeit, für Hilfe oder Freundlichkeit in letzter Zeit usw. aus.
5. Nehmen Sie an einer Dankbarkeits-Challenge teil
Organisieren Sie Ihr eigenes Programm oder nehmen Sie an einer gemeinschaftsweiten Aktion teil. Die Open-Innovation-Plattform OpenIDEO beispielsweise veranstaltet demnächst einen Wettbewerb zu der Frage: „Wie können wir Erfahrungen und Ausdrucksformen der Dankbarkeit am Arbeitsplatz inspirieren?“ Besuchen Sie die OpenIDEO-Website, um herauszufinden, wie Ihr Arbeitsplatz an der Herausforderung teilnehmen kann, indem Sie verschiedene „Forschungsmissionen“ durchführen. Viel Spaß dabei!
6. Schreiben Sie kleine Dankesbriefe
Manchmal kommt die beste Dankbarkeit in kleinen Dosen: ein kleiner Dankesbrief von zwei oder drei Sätzen. Das Schreiben von Dankesbriefen ist zu jeder Jahreszeit eine großartige Teamaktivität und eine aufmerksame Art und Weise für Manager, ihre Wertschätzung zu zeigen.
7. Ehrenamtliche Arbeit in der Gemeinde
Geben Sie im Team etwas zurück, das ist eine positive, verbindende Erfahrung, die unsere Dankbarkeit natürlich steigert. Wählen Sie freiwillige Aktivitäten, die am besten gemeinsam durchgeführt werden können und Teamwork erfordern. Eine Parksäuberung ist eine großartige Möglichkeit – sie bringt die Menschen an die frische Luft, und die Ergebnisse der harten Arbeit aller sind sofort sichtbar.
8. Feiern Sie den Welttag der Dankbarkeit am 21. September
Der Welttag der Dankbarkeit ist der 21. September. Feiern Sie ihn mit Ihrem Team mit einer kleinen Party und Leckereien. Legen Sie den Schwerpunkt auf die Wertschätzung der Mitarbeiter. Lassen Sie den CEO oder eine andere Führungskraft eine Dankesbotschaft zum Welttag der Dankbarkeit verfassen, die alle Mitarbeiter sehen können.
Gratis eBook: „Transform Your Workplace with Gratitude“
Eine Kultur der Dankbarkeit zu schaffen, ist eine tägliche Übung. Laden Sie sich unser kostenloses eBook „Transform Your Workplace With Gratitude“ herunter, um sich inspirieren zu lassen, wie Sie jeden Tag des Jahres eine Kultur der Dankbarkeit am Arbeitsplatz schaffen können. Es enthält eine Fülle von praktischen Tipps, die Sie noch heute umsetzen können. Erfahren Sie von Experten für positive Psychologie und Führung, wie Sie eine Arbeitsplatzkultur der Dankbarkeit aufbauen und aufrechterhalten können, die Mitarbeiter und Kunden anzieht.