Wenn Sie wie wir an einer Buchhandlung vorbeigehen, denken Sie wahrscheinlich: „Wie um alles in der Welt kann es so etwas noch geben?“
Überraschenderweise florieren die Indie-Buchhandlungen, wobei eine prominente Handelsgruppe – die American Booksellers Association – von 1.6k+ Läden im Jahr 2009 auf 2,5k+ Läden im Jahr 2019.
Nun hat der CEO von Barnes and Noble (B&N), James Daunt, einen Plan, um diesen Trend zu nutzen und mit Amazon zu konkurrieren.
Das Spielbuch: Nicht mit Amazon konkurrieren
Nachdem es fünf CEOs mit Erfahrung im Großeinzelhandel nicht gelungen war, B&N wiederzubeleben, schaltete sich die aktivistische Firma Elliott Management ein und stellte Daunt ein – ein britischer unabhängiger Buchhändler mit Vordenkerqualitäten.
Anstatt Bücher zu horten, die die Leute brauchen, aber nicht wollen (wie Geschichtsbücher), verlagert Daunt den Schwerpunkt von B&N auf die Kuratierung von Büchern mit lokalem, thematischem Wert.
Daunt ist auch CEO von Waterstones, einer Buchhandlung mit mehr als 280 Filialen in Großbritannien, wo er das Unternehmen in eine Profitmaschine verwandelt hat.
Beeindruckend ist, dass die Rückgabequote von Waterstones (die Anzahl der unverkauften Bücher, die die Einzelhändler an die Verlage zurückgeben) bei 3,5 % liegt. Jetzt versucht Daunt, die geringfügig höhere Quote von 25-50% bei B&N zu senken.
Lokalmanager haben volle Kontrolle über Buchauswahl und Ladengestaltung
B&N hat allerdings noch mit Problemen zu kämpfen:
- COVID-19 (das brauchen wir nicht zu erklären)
- Die große Verlagsfusion zwischen Simon & Schuster und Penguin Random House, die zusammen für etwa 1 von 3 verkauften US-Büchern verantwortlich sind (Preiserhöhungen in Sicht?)
Es gibt auch ein Personalproblem, wobei ein B&N-Manager feststellte, dass es schwierig ist, „einen Teenager zu haben, der versucht, American History zu verlegen.“
Er ist derzeit auf der Suche nach Fachbuchhändlern.
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