Bettgestell Montageanleitung

Wie viel kostet der Versand?

Wenn Sie das folgende Bild unten auf einer Produktseite sehen, bedeutet dies, dass die Kosten für den Bodenversand innerhalb der angrenzenden Vereinigten Staaten* im Preis des Artikels enthalten sind.

Bitte beachten Sie: Der Versand ist nur inbegriffen, wenn Sie die bestellten Artikel behalten. Wenn Sie sich entscheiden, den/die Artikel zurückzugeben, werden die Kosten, die uns für den Versand eines Artikels entstanden sind, nicht erstattet. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen.

Versenden Sie aus den USA?

Leider versenden wir zur Zeit nicht aus den USA.

Wie versenden Sie Ihre Produkte?

Wir verwenden FedEx und die Post für alle unsere Boden- und Expressversendungen.

Wie lange dauert es?

Bitte erlauben Sie uns 2 – 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Dann dauert es in der Regel 2 – 7 Werktage für den Versand in die meisten Gebiete der USA. Bitte denken Sie daran, dass dies nur Schätzungen sind. The Sleep Shop übernimmt keine Verantwortung für Versandverzögerungen.

Muss ich zu Hause sein, um mein Paket in Empfang zu nehmen?

Wir verlangen für die meisten Pakete KEINE Unterschrift. In der Regel wird der Zusteller das Paket auf der Veranda, in der Garage usw. abstellen. Wenn der Fahrer sich nicht sicher fühlt, das Paket bei Ihnen zu Hause abzugeben, kann er sich dafür entscheiden, das Paket nicht abzugeben. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Sie es vorziehen, dass wir eine Unterschrift für Ihre Bestellung verlangen, geben Sie dies bitte beim Bezahlen an. Wenn Sie möchten, dass wir eine Unterschrift verlangen, bedeutet dies, dass Sie zur Verfügung stehen müssen, um für Ihr Paket zu unterschreiben.

Kann ich meine Bestellung beschleunigen lassen?

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie sich für einen Overnight-, 2-Tages- oder 3-Tages-Service entscheiden. Um einen Kostenvoranschlag für diese Leistungen zu erhalten, legen Sie den Artikel zunächst in den Warenkorb. Keine Sorge, Sie können den Artikel später jederzeit wieder entfernen. Klicken Sie unter dem Inhalt des Warenkorbs auf den Link „Geschätzte Versandgebühren“. Geben Sie Ihre Stadt, Ihr Bundesland und Ihre Postleitzahl ein, um die Kosten für die Expressversandoptionen zu erfahren.

Woher weiß ich, wann ich meine Bestellung erwarten kann?

Innerhalb von 2 – 3 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte rufen Sie uns unter 1-800-905-6252 an, wenn Sie besondere Wünsche oder Anliegen haben. 9:30 – 17:30 Uhr EST.

Was ist, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt oder mir Teile fehlen?

Bitte rufen Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter 1-800-905-6252 an und wir helfen Ihnen gerne mit Ersatzteilen.

Versenden Sie Matratzen?

Nein, wir versenden unsere Matratzen nicht außerhalb unseres lokalen Liefergebiets in Western NC. Wir verkaufen nur Matratzen an Kunden, die in eines unserer Geschäfte kommen und die Matratze testen können. Wir glauben, dass es sehr wichtig ist, eine Matratze zu testen, bevor Sie sie kaufen. Es gibt andere Produkte auf dieser Website, die für unsere Kunden in Western NC erhältlich sind, die wir aber nicht außerhalb unserer Region versenden. Wenn ein Artikel versandt werden kann, wird dies auf der Produktinformationsseite angegeben. Wenn ein Artikel nicht versandt werden kann, wird dies ebenfalls auf der Produktinformationsseite angegeben.

*Contiguous US bedeutet die unteren 48 Staaten. Für Bestellungen, die nach Alaska oder Hawaii verschickt werden, fallen zusätzliche Versandkosten an. Es tut uns leid, aber wir können nicht außerhalb der Vereinigten Staaten versenden.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter 1-800-905-6252 kontaktieren. Montag bis Samstag, 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr EST.