Index des Artikels (Zum Springen klicken)
Was ist das Marketingumfeld
Das Marketingumfeld betrifft die Einflüsse oder Variablen des externen und internen Umfelds eines Unternehmens, das die Fähigkeit des Marketingmanagements steuert, florierende Beziehungen zum Verbraucher aufzubauen und zu erhalten. Eine Reihe von Umwelteinflüssen wirkt sich auf die Marketinggestaltung eines Unternehmens aus. Einige von ihnen sind steuerbar, während andere unkontrollierbar sind. Es ist die Aufgabe des Marketingmanagers, die Unternehmenspolitik an die sich verändernde Umwelt anzupassen. Makro- und Mikroumfeld bilden die Struktur des Marketingumfelds.
Definition des Marketingumfelds:
Nach Philip Kotler,
„Das Marketingumfeld eines Unternehmens besteht aus den internen Faktoren & Kräften, die sich auf die Fähigkeit des Unternehmens auswirken, erfolgreiche & Beziehungen zu den Zielkunden des Unternehmens zu entwickeln und zu pflegen.“
Das allgemeine Marktumfeld
Das allgemeine Marketingumfeld ist die schneeballartige Form der Aspekte, die in sich die Fähigkeit eines Unternehmens, sich mit den Kunden zu verbinden, und auch die Stärke des Produkts als Motor für die Entwicklung des Unternehmens verkörpern. Die Makro-Umgebung, die sich aus breiteren gesellschaftlichen Instanzen zusammensetzt, und die Mikro-Umgebung, die die Einflüsse im Zusammenhang mit einem Unternehmen umfasst, bilden zusammen die allgemeine Marketing-Umgebung eines Unternehmens.
→ Die Marketing-Umgebung setzt sich also aus den folgenden beiden Schlüsselfaktoren zusammen
Mikro-Faktoren innerhalb des Unternehmens
Makro-Faktoren, die mit wirtschaftlichen, sozialen, kulturellen Aspekten usw. verbunden sind.
Den Unterschied zwischen Mikro- und Makro-Umwelt haben wir in einem separaten Artikel hier ➡️ https://studiousguy.com/difference-between-micro-and-macro-environment/
Mikro-Umwelt im Marketing
Mikro-Umwelt-Elemente sind firmennah und umfassen die Lieferanten, Präsentationsvertreter, Verbrauchermärkte, Öffentlichkeit, Wettbewerb und Marketingvermittler. Die Mikroumwelt betrifft ebenfalls die innere Umwelt des Unternehmens und beeinflusst das Marketing sowie alle Abteilungen wie Management, R&D, Finanzen, Personalwesen, Einkauf, Betrieb und Buchhaltung.
Makroumwelt im Marketing
Die Makroumwelt ist der unkontrollierbare Faktor des Unternehmens. Aus diesem Grund muss es seine Politik innerhalb der von diesen Faktoren gesetzten Grenzen gestalten. Die Makroumwelt befasst sich insgesamt mit den demografischen, wirtschaftlichen, technologischen, natürlichen, soziokulturellen und politisch-rechtlichen Umweltaspekten der Märkte. Betrachten wir nun diese Elemente im Detail.
1. Demographie
Sie ist gekennzeichnet als die sachliche Untersuchung der menschlichen & Bevölkerung und ihrer Verbreitung. Dies ist eine der wichtigsten Variablen, weil sie die Personen steuert, die das Unternehmen strukturieren. Ein Unternehmen sollte die Bevölkerung, ihre Verbreitung, Altersstruktur usw. untersuchen, bevor es seine Marketingstrategie wählt. Jeder Teil der Bevölkerung verhält sich anders, abhängig von einer Reihe von Faktoren, z. B. Alter, Status und so weiter. Wenn diese Variablen gemessen werden, kann ein Unternehmen nur solche Produkte herstellen, die den Bedürfnissen der Käufer entsprechen. In diesem Zusammenhang heißt es: „Um den Wirtschaftssektor zu verstehen, muss man seine Demographie verstehen“.
2. Wirtschaftliches Umfeld
Wirtschaftliche Komponenten sind der allgemeine Geldwert, Investitionsraten, Wechselkurse, Inflationsrate, Steuerstrategien, Zahlungsbilanz usw. Ein Unternehmen kann seine Produkte nur dann effektiv anbieten, wenn die Menschen genug Geld zum Ausgeben haben. Das finanzielle Umfeld beeinflusst das Kaufverhalten eines Kunden, indem es entweder sein verfügbares Einkommen erhöht oder es verringert. Beispiel: Während der Inflation sinkt der Geldwert. Daher ist es für sie schwierig, mehr Produkte zu kaufen. Das Einkommen des Kunden sollte ebenfalls berücksichtigt werden. Beispiel: In einem Wirtschaftszweig, in dem sowohl Frau & als auch Mann arbeiten, ist ihre Kaufkraft höher. Folglich können Unternehmen ihre Produkte mühelos anbieten.
3. Physisches Umfeld
Diese Komponenten umfassen das Klima, die Atmosphäre, Umweltveränderungen, die Zugänglichkeit von Wasser, die Zugänglichkeit von Rohstoffen und so weiter. Ein Unternehmen muss seine Politik im Rahmen der von der Natur gesetzten Grenzen umsetzen. Der Mensch kann die Natur verbessern, aber er kann keine Option für sie finden. Die Natur stellt Ressourcen zur Verfügung, allerdings in begrenzter Form. Der Produktmanager muss sie geschickt einsetzen. Die Unternehmen müssen die beste Mischung von Produkten für eine produktive Nutzung der verfügbaren Ressourcen finden. Andernfalls könnten sie mit einem starken Ressourcenmangel konfrontiert werden.
4. Technologische Faktoren
Technologische Variablen umfassen die innovative Arbeit, die Roboterisierung, die Entwicklung des Internets und andere Kommunikationsinnovationen, Innovationsanreize und Barrieren für die Technologie. Aus der Sicht des Verbrauchers bedeutet die Veränderung der Innovation eine Veränderung des Lebensstandards. In diesem Zusammenhang wird gesagt, dass „Technologien das Leben eines Menschen prägen“
Jede Innovation schafft ein anderes Geschäft & eine andere Kundengruppe. Eine weitere Innovation verbessert unsere Lebensweise & und schafft gleichzeitig zahlreiche Probleme. Z.B.: Die Erfindung verschiedener Annehmlichkeiten für den Käufer wie Waschmaschinen, Mixer usw. hat unsere Lebensweise verbessert, aber auch ernste Probleme wie Stromknappheit hervorgerufen. Ebenso hat die Innovation bei Autos den Transport verbessert, aber auch Probleme wie Luftverschmutzung, mehr Unfälle usw. hervorgerufen. Im Klartext sind dies die Auswirkungen technologischer Aspekte auf den Markt:
- Schaffung neuer Wünsche
- Schaffung neuer Industrien
- Kann alte Industrien auslöschen
- Kann die Ausgaben für F&D erhöhen.
5. Soziale & Kulturelle Faktoren
Die große Mehrheit von uns kauft unter dem Einfluss kultureller & sozialer Elemente. Der Lebensstil, die Eigenschaften, die Überzeugungen und so weiter werden neben allem anderen von der Gesellschaft, in der wir leben, festgelegt. Jede Gesellschaft hat ihre eigene Kultur. Kultur ist eine Mischung aus verschiedenen Variablen, die aus etablierteren Epochen & gewonnen werden. Unser Verhalten wird von unserer Lebensweise, unserer Familie, unseren pädagogischen Grundlagen, unseren Dialekten usw. bestimmt. Soziale Komponenten sind die kulturellen und sozialen Gesichtspunkte, zu denen das Gesundheitsbewusstsein, die Wachstumsrate der Bevölkerung, die Altersverteilung, die Karriereplanung und die Bedeutung der Sicherheit gehören.
Die Gesellschaft ist eine Mischung aus verschiedenen Gruppen mit unterschiedlichen Kulturen & und Subkulturen. Jede Gesellschaft hat ihr eigenes Verhalten. Der Marketingleiter eines Unternehmens muss die Gesellschaft, in der er arbeitet, studieren. Beispiel: In Indien gibt es unterschiedliche kulturelle Gruppen wie die Kaschmiris, die Punjabis, die Assamesen und so weiter. Der Marketingleiter eines Unternehmens sollte diese Unterscheidungen beachten, bevor er die Marketingpläne fertigstellt.
Das detaillierte Scannen des Umfelds des Unternehmens ist sehr wichtig, was durch den Prozess des Umwelt-Scannings geschehen kann, der hilft, die verschiedenen Chancen und Gefahren zu identifizieren.
Umwelt-Scanning
Der detaillierte und kontinuierliche Prozess, durch den eine Organisation ihr internes und externes Umfeld überwacht, wird als „Umwelt-Scanning“ bezeichnet. Der Prozess zielt darauf ab, die Risiken und Chancen zu identifizieren, die die Aussichten oder die Richtung einer Organisation beeinflussen können.
Wir haben das Umwelt-Scanning in einem separaten Artikel hier ➡️ https://studiousguy.com/environmental-scanning/
Fazit
Wenn also ein Marketing-Manager erwägt, einen Marketing-Plan aufzustellen, dann muss er sowohl das interne als auch das externe Marketing-Umfeld berücksichtigen und sowohl Chancen als auch Gefahren für das Unternehmen sehen; Nur dann ist er in der Lage, die richtigen Entscheidungen für sein Unternehmen zu treffen.