13 Bedrijven met briljante wereldwijde marketingstrategieën

En wat denk je? Wereldwijde marketing is niet langer voorbehouden aan merken met diepe zakken, noch is het een enorm gedoe voor marketingmanagers die al overbelast zijn.

In feite is wereldwijde aanwezigheid mogelijk voor elk bedrijf met een creatieve strategie en een goed begrip van de wereldmarkten.

Wat is goede wereldwijde marketing?

Globale marketing is het afstemmen van een product op de behoeften van potentiële kopers in andere landen.

Zoals bij de meeste vormen van marketing, draait het bij wereldwijde marketing om één ding: doelgroep. Weten wie uw product nodig heeft, in welke vorm u het aan hen moet leveren, en hoe u dat moet doen op een manier die het merk versterkt, zijn kerningrediënten van geweldige wereldwijde marketing.

Typisch gezien vereist een wereldwijde marketingstrategie dat een bedrijf nieuw marktonderzoek doet, landen identificeert waar het product van het bedrijf succesvol zou kunnen zijn, en vervolgens het merk lokaliseert om de behoeften van die gemeenschappen te weerspiegelen. Lokalisatie is echter niet altijd nodig. Sommige merken kiezen in plaats daarvan voor een wereldwijde standaardisatiestrategie.

In tegenstelling tot lokalisatie, waarbij voor elke markt een meer gedifferentieerde marketingaanpak wordt gehanteerd, biedt wereldwijde standaardisatie aanzienlijke kostenvoordelen als gevolg van minder messaging en minder campagnes.

Het gaat er echter om te weten wanneer een wereldwijde standaardisatiestrategie effectief zal zijn. Omdat het uitgaat van een universele aantrekkingskracht ondanks culturele of lokale verschillen, moet u onderzoeken of klanten uw producten anders gebruiken of anders over uw producten denken, afhankelijk van hun markt. Als er geen verschil is tussen het gebruik en het begrip van land tot land, is een wereldwijde standaardiseringsaanpak praktisch.

De keuze voor lokalisatie of wereldwijde standaardisering is één aspect van het creëren van een geweldige wereldwijde marketingstrategie.

Om je een idee te geven van hoe een geweldige wereldwijde marketingstrategie eruitziet, hebben we een lijst samengesteld van merken die het helemaal “snappen”.”

From adapting their social strategies to translate across multiple languages to adjusting their menus to appeal to the cravings of a diverse group of people, these brands are taking positive steps toward creating a solid presence across the globe.

So, if you’re looking for inspiration on how to craft a successful international marketing strategy and expand your business’ reach, check out these examples from these successful companies.

Red Bull

Austrian company Red Bull does such a great job with global marketing that many Americans assume it’s a local brand. How?

One of its most successful tactics is to host extreme sports events all over the world. Van de Red Bull Indianapolis Grand Prix tot de Red Bull Air Race in het Verenigd Koninkrijk tot de Red Bull Zeepkistenrace in Jordanië, de krachtige eventmarketingstrategie van het merk brengt het hier, daar en overal.

Naast evenementen speelt ook de verpakking van Red Bull een rol in zijn wereldwijde aantrekkingskracht.

“Red Bull ziet er echt uit als een product van een wereldeconomie. Het ziet er niet uit als een traditionele Amerikaanse frisdrank – het zit niet in een 12-ounce blikje, het wordt niet verkocht in een fles, en het heeft geen scriptletters zoals Pepsi of Coke. Het ziet er Europees uit. Dat is belangrijk,” legt professor Nancy F. Koehn van de Harvard Business School uit in een artikel uit 2001. Hoewel het productaanbod sinds de publicatie van dat artikel is gediversifieerd, blijft het een feit dat de consistente verpakking van Red Bull dit merk heeft geholpen wereldwijd te gaan.

Airbnb, een marktplaats waar mensen accommodaties over de hele wereld kunnen boeken, werd in 2008 opgericht vanuit San Francisco, Californië.

Sindsdien is Airbnb uitgegroeid tot 1.500.000+ accommodaties in 34.000+ steden wereldwijd. Een grote bijdrage aan het explosieve wereldwijde succes van het bedrijf? Sociale media.

In januari 2015 lanceerde Airbnb een sociale media campagne rond de hashtag #OneLessStranger. Het bedrijf noemde de campagne een “wereldwijd, sociaal experiment,” waarin Airbnb de gemeenschap vroeg om willekeurige daden van gastvrijheid te verrichten voor vreemden, en vervolgens een video of foto te maken met de persoon en deze te delen met behulp van de hashtag.

Nauwelijks drie weken na de lancering van de campagne waren er wereldwijd meer dan 3.000.000 mensen betrokken bij de campagne, hadden ze er content over gemaakt of hadden ze het erover.

Dunkin Donuts

In het geval je het gemist hebt, afgelopen juni was het Nationale Donutdag. En terwijl wij hier in de Verenigde Staten onze handen vuil maakten aan een Boston creme (of twee), serveerde Dunkin Donuts China een verse partij droge donuts met varkensvlees en zeewier.

Met meer dan 3.200 winkels in 36 landen buiten de VS,

Van de Koreaanse Grapefruit Coolata tot de Libanese Mango Chocolade Donut en de Russische Dunclairs, het is duidelijk dat Dunkin Donuts niet bang is om culturele verschillen te vieren in een poging om zijn internationale aanwezigheid te versterken.

Domino’s

Gelijk aan Dunkin Donuts heeft Domino’s prioriteit gegeven aan menu-innovatie als middel om de internationale belangstelling en bekendheid te vergroten.

“Het leuke van pizza is dat brood, saus en kaas in principe overal werken, behalve misschien in China, waar zuivel tot voor kort geen groot deel uitmaakte van hun dieet,” legt Domino’s CEO J. Patrick Doyle uit.

“En het is makkelijk om gewoon de toppings van markt tot markt te veranderen. In Azië zijn het zeevruchten en vis. In India is het curry. Maar de helft van de toppings is een standaardaanbod over de hele wereld.”

Door een bewuste inspanning om de voorkeuren van de markten waar Domino’s probeert door te breken beter te begrijpen, kan Domino’s taarten leveren die divers genoeg zijn om internationaal de aandacht te trekken.

Rezdy

Sommige bedrijven proberen misschien niet direct wereldmarkten aan te trekken, maar als hun klanten dat wel doen, kunnen ze maar beter weten hoe. Rezdy is een in Australië gevestigde reserveringssoftware die is ontworpen om online boeken soepeler te laten verlopen voor zowel toeristen als agenten.

Hoewel de klanten van Rezdy in Australië gevestigd zijn, moet het bedrijf ook tegemoet komen aan de internationale bezoekers van zijn klanten. Klik op het screenshot om deze leuke video op de homepage van Rezdy te bekijken:

De eerste functie die in de video wordt belicht is “Internationalisering”. De video laat zien hoe eenvoudig de service voor gebruikers is, maar legt ook de nadruk op de taal- en valuta-aanpassing.

World Wildlife Foundation

WWF nam zijn Earth Hour-initiatief – een vrijwillig wereldwijd evenement waarbij deelnemers hun lichten een uur lang uitdoen om te laten zien hoe eenvoudig het kan zijn om klimaatverandering te bestrijden – en bracht het naar het mobiele publiek van Noorwegen.

Scandinavische landen als Noorwegen kennen extreme daglichturen in verschillende seizoenen, waardoor het land een uitstekende kandidaat is voor de Blackout-campagne van het WWF. Met behulp van het digitale bureau Mobiento plaatste de non-profitorganisatie de Blackout-banner op de belangrijkste Noorse mediasites om Earth Hour te promoten. Met één tik op de banner werd het scherm zwart. Door met de vingers over het zwarte scherm te vegen, werd langzaam het aftellen van Earth Hour zichtbaar. De banner trok ongeveer 1.000.000 impressies en de campagne ontving in 2012 drie MMA Global Mobile Marketing Awards.

Image Source

Heeft u een cool idee? Wees niet bang om het op één internationale markt uit te proberen — zorg er alleen voor dat het de juiste doelgroep is. (En wees niet bang in het donker.)

Pearse Trust

Met kantoren in Dublin, Londen, Vancouver, Atlanta en Wellington is Pearse Trust uitgegroeid tot een internationale autoriteit op het gebied van bedrijfs- en truststructuren. Maar er is meer nodig dan kantoren over de hele kaart om een internationaal publiek te bereiken.

Daarom houdt Pearse Trust op zijn Facebook-pagina content bij die de verschillende markten aanspreekt. In deze schermafbeelding hieronder zie je dat Pearse Trust veel inhoud plaatst over internationale zaken die verband houden met de praktijk van het bedrijf.

Het levelt ook externe artikelen uit met inhoud van Pearse Trust, met nieuws uit plaatsen als Duitsland, Ierland (waar het een kantoor in Dublin heeft) en het Verenigd Koninkrijk (waar het een kantoor in Londen heeft). Dit is een goed voorbeeld van hoe je je kunt richten op gemeenschappelijke interesses in de verschillende markten van je bedrijf, terwijl je de content ook per regio herkenbaar maakt voor klanten.

Nike

Nike heeft zijn wereldwijde aanwezigheid kunnen ontwikkelen door een zorgvuldige selectie van internationale sponsoring, zoals de langdurige relatie met Manchester United.

Hoewel sponsoringuitgaven nogal onvoorspelbaar kunnen zijn — de kosten aan de vraagzijde hebben de neiging te stijgen als gevolg van triggers zoals kampioenschappen en toernooien — hebben deze partnerschappen het merk zeker geholpen de aandacht van een wereldwijd publiek te trekken.

Nike’s NikeID co-creatieplatform is een andere strategie die het bedrijf gebruikt om internationale markten aan te spreken.

Door de kracht van design in handen van de consument te leggen, kan Nike op maat gemaakte producten leveren die aansluiten bij verschillende culturele voorkeuren en stijlen.

McDonald’s

We weten allemaal dat McDonald’s een succesvol wereldmerk is, dus in tegenstelling tot het menu zal ik het licht houden.

Terwijl McDonald’s zijn overkoepelende branding consistent houdt, doet het aan “glokale” marketing. Nee, dat is geen typefout. McDonald’s brengt een lokale smaak, letterlijk, naar verschillende landen met regio-specifieke menu-items. In 2003 introduceerde McDonald’s de McArabia, een flatbread sandwich, in haar restaurants in het Midden-Oosten.

McDonald’s heeft ook bitterkoekjes op het Franse menu gezet:

En McSpaghetti toegevoegd aan het menu in de Filippijnen:

Deze “glokale” aanpak heeft ertoe bijgedragen dat McDonald’s op nummer 9 staat van Interbrand’s Best Global Brands 2014.

Innocent Drinks

Innocent Drinks is het toonaangevende smoothiebedrijf in het Verenigd Koninkrijk, maar dat is niet de enige plek waar je de producten tegenkomt. In feite zijn Innocent producten nu verkrijgbaar in 15 landen in Europa.

En ondanks het wijdverbreide bereik, blijft de “praatgrage branding” van het bedrijf consistent over de hele linie. De website is bijvoorbeeld heel sprankelend, met contactinformatie als “bel de bananentelefoon” of “bezoek de fruittorens.”

Wanneer wereldwijde expansie en snelle groei een bedrijf soms afleiden van een consistente branding, is Innocent Drinks erin geslaagd trouw te blijven aan zichzelf. Door ervoor te zorgen dat de stem van het merk over de hele wereld op dezelfde manier wordt geïnterpreteerd, is Innocent in staat een herkenbaarder merk te creëren.

Unger en Kowitt

De uitdrukking “glokaal” kan worden gedefinieerd als “Denk globaal, handel lokaal”. Maar wat gebeurt er als je die twee omdraait?

Whoa, doe je gordels maar vast – letterlijk. Unger and Kowitt is een advocatenkantoor in Fort Lauderdale dat automobilisten in de staat Florida verdedigt. Niet erg wereldwijd, toch? Nou, Unger and Kowitt begrijpt dat Amerika een smeltkroes is en dat Florida uit zijn voegen barst van de verschillende culturen en talen.

Hoewel het een binnenlandse dienst is, is de website van het kantoor beschikbaar in het Engels, Spaans, Portugees, en Creools. Met deze opties kunnen Unger en Kowitt tegemoetkomen aan de bijna 3,5 miljoen inwoners van Florida die Spaans, Portugees of Creools spreken. Mis de uitbreiding van uw klantenbestand niet – soms hoeft u niet ver te zoeken om internationale zaken aan te trekken.

Coca-Cola

Coca-Cola is een goed voorbeeld van een merk dat gebruik maakt van internationale marketinginspanningen. Hoewel het een groot bedrijf is, richt Coca-Cola zich op kleine gemeenschapsprogramma’s en investeert het veel tijd en geld in kleinschalige liefdadigheidsinspanningen.

In Egypte heeft Coca-Cola bijvoorbeeld 650 schoonwaterinstallaties gebouwd in het plattelandsdorpje Beni Suef en sponsort het Ramadan-maaltijden voor kinderen in het hele Midden-Oosten. In India sponsort het merk het Support My School-initiatief om de voorzieningen op lokale scholen te verbeteren. En niet te vergeten, het merk houdt vast aan het verkopen van een emotie die niet verloren kan gaan in de vertaling: geluk. Zeg me nu dat dit er niet leuk uitziet:

Spotify

In 2018 werd Spotify volgens Interbrand voor het eerst beschouwd als een van de beste bedrijven ter wereld. We hebben allemaal van Spotify gehoord (geen woordspeling bedoeld), maar hoe heeft het zich plotseling, en zo snel, vanuit Zweden uitgebreid naar andere landen?

Het bedrijfsmodel van Spotify is erop gericht je te helpen iets nieuws te vinden.

Het is één ding om een muziekgenre te selecteren om naar te luisteren — het is een ander ding om een “stemming” te selecteren om naar te luisteren. De schermafbeelding hierboven is een deel van Spotify’s “Browse” pagina, waar je niet alleen naar “country” en “hip-hop” kunt luisteren, maar ook naar muziek die aansluit bij je “workout” of “sleep” voorkeuren.

Door de manier waarop ze hun content beschrijven te veranderen, krijgt Spotify gebruikers zover om naar muziek te luisteren die verder gaat dan hun favoriete genres, en in plaats daarvan voldoet aan gewoontes en levensstijlen die mensen over de hele wereld met elkaar delen. Hierdoor krijgen internationale artiesten toegang tot luisteraars uit andere landen, simpelweg omdat hun product op een andere manier wordt gecategoriseerd.

Spotify heeft nu kantoren in 17 landen over de hele wereld.

Als je wereldwijde aspiraties hebt voor je bedrijf, moet je erachter zien te komen wat klanten in verschillende gemeenschappen met elkaar gemeen hebben — en hoe je je product kunt lokaliseren voor deze verschillende markten. Uw eerste stap? Laat u inspireren door een van de bovenstaande bedrijven.

Opmerking van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2019 en is bijgewerkt voor de volledigheid.