De iPhone 6s en iPhone 6s Plus zijn geweldige smartphones, die behoorlijk verleidelijk zijn voor Apple-fans die proberen te beslissen over het beste moment om een nieuwe iPhone te kopen: Is het beter om nu een iPhone 6s te kopen of te wachten tot de releasedatum van de iPhone 7 dit najaar? Of je oude smartphone nu zo snel mogelijk aan vervanging toe is of je je belastingteruggave mentaal hebt bestemd voor een gloednieuwe iPhone, je neigt misschien naar de iPhone 6s. Maar omdat geen enkele smartphone perfect is, heeft de iPhone 6s zijn eigen deel van problemen, ondanks de vele positieve recensies van zowel tech-recensenten als gewone consumenten. Hier zijn de problemen waar je tegenaan kunt lopen als je de iPhone 6s of iPhone 6s Plus aanschaft.
Batterijduur
Klanten kijken naar de iPhone 6s en iPhone 6s Plus | S. Alemdar/Getty Images
Simon Hill meldt voor Digital Trends dat een van de meest zichtbare problemen met de iPhone 6s de batterijduur is, die veel gebruikers als teleurstellend hebben ervaren. Al jaren klagen iPhone-gebruikers dat Apple er steeds voor kiest om zijn nieuwste iPhones dunner te maken in plaats van een grotere, langer meegaande batterij te integreren. Hoewel de iPhone 6s iets dikker en zwaarder is dan zijn voorganger, meldt Trusted Reviews dat Apple de batterijcapaciteit heeft teruggebracht van 1.810 mAh naar 1.715 mAh om functies als 3D Touch in te bouwen.
In de meeste gevallen wordt een iPhone-batterij die veel te snel leeg is, veroorzaakt door een app van een derde partij, maar de verbeterde batterijmonitoring van iOS 9 kan je helpen erachter te komen welke apps de meeste batterijstroom verbruiken. (Functies als navigatie, videostreaming en de achtergrondactiviteit van apps als Facebook zijn veelvoorkomende boosdoeners die de batterij van de iPhone 6s zwaar belasten). Je kunt het gebruik aanpassen of de achtergrondactiviteit uitschakelen voor apps die te veel stroom lijken te verbruiken.
De nieuwe spaarstand van het besturingssysteem is een handig hulpmiddel om de batterij te sparen; deze schakelt achtergrondactiviteit uit en verlaagt de prestaties van de CPU en GPU, en iOS vraagt je om de spaarstand in te schakelen als de batterij bijna 20% leeg is. Je kunt de modus ook inschakelen als je weet dat je een lange dag voor de boeg hebt, aangezien de iPhone 6s prima functioneert als de instelling is ingeschakeld. Als je veel tijd besteedt aan het spelen van games, het maken van foto’s of het gebruik van routebeschrijvingen, kun je problemen met de batterij krijgen, maar verder zal het waarschijnlijk geen dagelijks probleem zijn.
Chipgate
Apple Senior Vice President of Worldwide Marketing Phil Schiller kondigt de nieuwe iPhone 6s en 6s Plus | Stephen Lam/ Getty Images
Het meest gepubliceerde probleem met de iPhone 6s is de “chipgate”-controverse rond de A9-processors die in de iPhone 6s en iPhone 6s Plus worden gebruikt. Sommige A9-chips voor de iPhone 6s worden geproduceerd door TSMC en andere door Samsung, en een aantal mensen heeft de verschillende chips geanalyseerd en getest, wat resulteerde in cijfers die wezen op een theoretisch verschil van maar liefst 50 minuten in batterijduur. Maar zoals TechCrunch’s Matthew Panzarino ontdekte, beweerden Apple’s eigen gegevens dat de werkelijke batterijduur van beide apparaten slechts 2% tot 3% verschilt, veel te laag om merkbaar te zijn in de echte wereld. Apple verklaarde tegenover de publicatie:
Zekere laboratoriumtests waarbij de processors continu zwaar worden belast totdat de batterij leeg is, zijn niet representatief voor het werkelijke gebruik, omdat ze een onrealistische hoeveelheid tijd in de hoogste CPU-prestatiestatus doorbrengen. Het is een misleidende manier om de werkelijke levensduur van de batterij te meten. Uit onze tests en klantgegevens blijkt dat de werkelijke batterijduur van de iPhone 6s en iPhone 6s Plus, zelfs als rekening wordt gehouden met variabele verschillen tussen onderdelen, slechts 2-3% van elkaar afwijken.
Panzarino merkte op dat benchmarks apparaten “leegzuigen” door de CPU gedurende langere perioden op piekvermogen te laten draaien – iets wat in de praktijk waarschijnlijk niet zal gebeuren. Hij meldde dat de “big takeaway” van Apple’s beslissing om twee verschillende chipfabrikanten te gebruiken “niet zou moeten zijn dat er een paar procentpunten verschil zijn tussen de twee stukjes silicium, maar dat Apple voor het eerst in tijden de vraag heeft bijgehouden – en dat het de weg bereidt voor wat het meer controle over zijn chipontwerp zou kunnen geven met minder conflicten.”
Oververhittingsproblemen
Apple-winkelmedewerker Cristian Zuniga laat de nieuwe iPhone 6s zien aan Rajeev Sharma | John Gress/Getty Images
Veel gebruikers van de iPhone 6s en iPhone 6s Plus hebben problemen gemeld met oververhitting van hun telefoon. Hoewel iPhones, net als andere smartphones, oververhit kunnen raken als je ze gedurende langere tijd continu gebruikt (of ze gedurende langere tijd in direct zonlicht gebruikt), kunnen sommige hardwareproblemen met de iPhone 6s ervoor zorgen dat de telefoon zonder goede reden oververhit raakt, en niet alleen wanneer de eigenaar een batterij-intensieve game speelt of een lange HD-video streamt.
Het eerste wat je moet controleren als je telefoon oververhit raakt, is het batterijgebruik. (Open de app Instellingen en navigeer naar het gedeelte Batterij.) Een app die veel meer batterij verbruikt dan nodig is, kan de boosdoener zijn en u kunt de achtergrondactiviteit uitschakelen of de app helemaal verwijderen om te zien of dat het probleem oplost. Als dat niet werkt, kunt u al uw instellingen opnieuw instellen, en als uw telefoon nog steeds oververhit raakt, moet u mogelijk uw telefoon wissen en herstellen.
Een verwant probleem is het probleem dat sommige gebruikers hebben gemeld met de Touch ID-knop die oververhit raakt in de mate dat het te heet is om aan te raken. In de meeste gevallen zult u naar uw plaatselijke Apple-winkel moeten gaan voor een vervanging, omdat dit een hardwareprobleem lijkt te zijn dat zelfs het wissen en herstellen van uw telefoon waarschijnlijk niet zal verhelpen.
Slechte fotografie bij weinig licht
Klanten wachten in de rij bij de Apple-winkel om de nieuwe iPhone 6s te kopen | John Gress/Getty Images
De camera van de iPhone 6s presteert in veel situaties goed, maar niet altijd in situaties met weinig licht. De problemen die sommige gebruikers hebben ondervonden, zijn mogelijk te wijten aan de functie Live Photos, die standaard is ingeschakeld en video opneemt met een lage framesnelheid voor en na het maken van een foto. Je kunt Live Photos uitschakelen als je bij weinig licht fotografeert, waardoor iets langere sluitertijden mogelijk zijn, om te kijken of dat het probleem oplost.
Ben Lovejoy meldt voor 9to5Mac dat DSLR’s en compactcamera’s van hoog niveau grote sensoren gebruiken met ver uit elkaar liggende sensorpixels, waardoor je de ISO een stuk kunt opvoeren voordat de beeldkwaliteit aanzienlijk afneemt. Dergelijke camera’s gebruiken ook lenzen met een groot diafragma, die zoveel mogelijk beschikbaar licht binnenlaten, en lange belichtingen mogelijk maken, waardoor de sluiter langer open blijft om meer licht binnen te laten.
Dit alles samen zorgt voor fotomogelijkheden bij weinig licht die veel groter zijn dan die van smartphonecamera’s, die kleine camera’s hebben, lenzen met een “groot” diafragma en geen lange belichtingen aankunnen. Smartphonecamera’s, waaronder die in de iPhone 6s, versterken in plaats daarvan het signaal van de sensor, wat veel ruis genereert in beelden bij weinig licht. De camera in de iPhone 6s presteert goed voor een smartphone, maar als je hoopt dat hij de capaciteiten van een DSLR kan evenaren, zul je teleurgesteld worden.
Problemen bij het terugzetten vanuit iCloud
Klanten kijken naar de iPhone 6s en iPhone 6s Plus | S. Alemdar/Getty Images
Roger Fingas meldde eind 2015 voor Apple Insider dat talloze gebruikers problemen hebben gehad met verloren gegevens na het terugzetten vanuit iCloud. Berichten, recente telefoongesprekken, gezondheidsstatistieken en Safari-browsinggegevens zijn allemaal verdwenen na het terugzetten van iPhone 6’s vanuit iCloud. De oorzaak van de storing is nog niet duidelijk, maar het kan te maken hebben met het feit dat de oorspronkelijke toestellen zijn bijgewerkt naar iOS 9.0.1 of hoger, en de vervangende toestellen vervolgens iOS 9.0 hebben. (Het is ook mogelijk dat iCloud corrupte back-ups naar buiten stuurt.)
Fingas merkt op dat één oplossing is om ervoor te zorgen dat zowel de nieuwe als de originele telefoon zijn bijgewerkt naar iOS 9.1, om een nieuwe back-up van het originele apparaat te maken, en om de tweede telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Op dat moment zou het veilig moeten zijn om de nieuwe iPhone vanuit iCloud te herstellen zonder het risico te lopen belangrijke gegevens te verliezen. U kunt ook lokale iTunes-back-ups gebruiken om de nieuwe iPhone te herstellen, vooral in het geval van een origineel apparaat dat verloren is gegaan of niet meer functioneert.
Random uitschakelen
De nieuwe iPhone 6s en 6s Plus tentoongesteld in de Apple Store | Ken Ishii/Getty Images
Zoals Zach Epstein voor BGR meldt, hebben sommige gebruikers geklaagd over iPhone 6s-toestellen die willekeurig uitschakelen, en het probleem heeft geen eenvoudige oplossing. In een enkele thread op Apple’s ondersteuningsforum hebben gebruikers geklaagd over iPhones die ’s nachts uitschakelen, waardoor ze wekkers missen die voor de ochtend zijn ingesteld, en iPhones die weigeren weer aan te gaan tenzij je de aan/uit-knop gedurende langere tijd indrukt.
Het forceren van een soft reset met de home- en aan/uit-knop, of het resetten van de telefooninstellingen in de Instellingen-app, lijken het probleem niet op te lossen, en Epstein meldt dat je in plaats daarvan het beste een back-up van je gegevens kunt maken, de telefoon kunt wissen, en vervolgens je gegevens kunt herstellen. Soms lost het wissen en herstellen het probleem niet op, en moet je de telefoon resetten en opnieuw beginnen, zonder je gegevens te herstellen.
Diverse storingen
Een man speelt met de iPhone 6s Plus in een Apple Store | Cole Bennetts/Getty Images
Van vervorming van de luidspreker tot 3D Touch-bugs tot gebrekkige Bluetooth- of Wi-Fi-connectiviteit, gebruikers hebben tal van storingen en bugs gemeld die van tijd tot tijd opduiken met de iPhone 6s of iPhone 6s Plus. De meeste van deze problemen zijn niet uniek voor de iPhone 6s (en doen zich eigenlijk voor op iPhones van alle modellen). Gelukkig reageren deze problemen meestal goed op wat eenvoudige probleemoplossing, door je telefoon opnieuw op te starten, de relevante instellingen te controleren, bepaalde voorkeuren opnieuw in te stellen en je apps en besturingssysteem up-to-date te houden. Andere storingen, zoals 3D Touch bugs die vaak hardware problemen zijn, kunnen hardnekkiger zijn. Zoals met elke iPhone kun je met een slecht werkende iPhone 6s naar de plaatselijke Apple-winkel gaan voor hulp of een eventuele vervanging.
Meer van Gear & Style Cheat Sheet:
- Apple’s iOS 10: 9 functies en apps die het nieuwe OS zou moeten hebben
- 5 mythes over Apple’s iOS: Geloof ze niet
- Waarom Apple iPhones van 16 GB niet schrapt