Petboarding is een geweldige zakelijke mogelijkheid voor dierenliefhebbers. Er zijn tal van organisaties beschikbaar om beginnende dierenoppassers te helpen hun bedrijf uit te bouwen van een hobby aan huis tot een die een aanzienlijk inkomen oplevert. Niet alleen dat, het is een kans om je brood te verdienen met iets waar je van houdt – wat nooit onderschat mag worden.
Probeer deze 7 tips om je te helpen de dierenpensionzaak van je dromen te beginnen.
Behandel je zaak als een zaak
Veel dierenpensionhouders in de dop beginnen hun praktijk omdat ze dierenliefhebbers zijn. Ze weten hoeveel het veilig houden van een geliefd dier betekent voor de trotse huisdiereigenaren, maar zien het bedrijf niet altijd als een winstgevende operatie – en dat is een cruciale fout. De Paws Dog Day Care website laat zien dat de opstartkosten voor een dierenpension overal tussen de 24.000 en 81.000 dollar kunnen liggen, afhankelijk van de grootte van het bedrijf, de geografische locatie en de lokale wetgeving/regelgeving.
Het komt erop neer dat, hoeveel je ook van dieren houdt en hoe humanitair je ook bent, je een beetje meedogenloos moet zijn als het gaat om het runnen van een bedrijf – anders zul je het niet lang runnen. Dat betekent niet dat je een huurling moet zijn en buitensporige tarieven moet vragen, maar wel dat je slim moet omgaan met geld, personeel, verzekeringen, uitgaven, enzovoort – je moet je bedrijf runnen als een bedrijf en niet als een hobby.
Track Time and Focus on Income-Production
Als eigenaar van een klein bedrijf is tijd geld. Dat hoor je vaak, maar begrijp je ook echt wat dat betekent? Als u het grootste deel van uw tijd besteedt aan dingen die niet actief bijdragen aan uw resultaat (hoe lang duurt het personeelsrooster?), dan piept u misschien elk jaar een beetje, maar u zult uw bedrijf nooit laten groeien naar echte winstgevendheid. Activiteiten die geld opleveren zijn onder meer:
- Marketing van uw bedrijf
- Verbetering van de efficiëntie
- Herinvesteren in uw faciliteit
- Mijn bestaande klanten voor extra inkomsten (upselling grooming diensten of cross-selling gratis producten, zoals speelgoed, traktaties, en andere benodigdheden).
Investeer in prikklok software. Houd alles bij wat je doet en hoe lang het je kost om het te doen. Dat omvat boekhouding, vergaderingen met klanten, de zorg voor de dieren, het omgaan met het personeel kwesties, enz. Bekijk uw notities en zie hoeveel tijd u besteedt aan wat. De kans is groot dat u grote kansen ziet om uw effectiviteit en efficiency te verbeteren.
Weten wanneer (en wat) te delegeren
U begint misschien als eenmanszaak, maar naarmate uw bedrijf groeit, zult u meer afhankelijk van anderen moeten worden. Of dat nu betekent dat u personeel moet aannemen of moet vertrouwen op familieleden, één ding is zeker: u moet verstandig delegeren. Zie het als uitbesteden binnen je eigen bedrijf!
Een van de gouden regels van het uitbesteden is te doen waar je goed in bent en iemand anders de rest te laten doen. Om dat te doen, moet je eerst je eigen vaardigheden evalueren. Bijvoorbeeld, als je echt weet hoe je “de deal sluit” als je met potentiële klanten praat, moet je alle vragen afhandelen en het niet overlaten aan je receptioniste. Aan de andere kant, als een personeelslid de “Midas Touch” heeft als het gaat om verzorging, laat ze dan hun handen vuil maken.
Groei uw spaargeld
Het is niet goed genoeg om quitte te spelen. Je moet sparen (zelfs zo weinig als $ 20 per week) om een duurzaam bedrijf te runnen na verloop van tijd. Dat spaargeld is een buffer in geval van calamiteiten (loodgietersproblemen, lekkend dak, etc.), en geeft je het kapitaal dat je nodig hebt om in de toekomst uit te breiden.
Een solide ondernemingsplan is een goede plek om te beginnen, maar je moet ook maandelijkse financiële doelen stellen (en je best doen om die te halen). En die financiële doelen moeten in de loop van de tijd groeien. Als je dat doet, wordt je gedwongen om beter te worden in je bedrijf. U zult manieren vinden om efficiënter te werken, effectiever te zijn, en winstpunten op te bouwen die u anders zou negeren. Ja, het klinkt als werk, maar als je wilt dat je pensionbedrijf slaagt, moet je meer doen dan alleen apporteren met je huurders.
Verzeker je
Cesar Milan (de Hondenfluisteraar) raadt alle beginnende pensionhouders aan te investeren in een verzekering. Het basis minimum zou $2,000 dekking per dier onder uw hoede moeten zijn. Echter, als je het je kunt veroorloven, koop een beter plan. De gemiddelde kosten van een spoedoperatie voor een huisdier (het soort dat u het meest zult tegenkomen) bedragen $2.000. Als een dier iets meer verwoestend lijdt, zoals een gebroken ledemaat, kan uw aansprakelijkheid oplopen tot $ 5.000.
Een algemene vuistregel bij het kopen van elk type verzekering is om net iets meer te kopen dan je denkt dat je nodig hebt. Het is beter om gedekt te zijn en de verzekering nooit nodig te hebben, dan hem nodig te hebben en hem niet te hebben.
Versterk uw marketing… voortdurend!
Als u serieus bent over de groei van uw bedrijf, moet u uw marketinginspanningen voortdurend opvoeren. U kunt beginnen met het plaatsen van flyers op openbaar toegankelijke prikborden, maar u moet verder gaan met het krijgen van verwijzingen van dierenartsen, het cultiveren van klantenverwijzingen, het plaatsen van advertenties in lokale publicaties (niet altijd kranten), en het krijgen van uw bedrijf online.
De sleutel tot effectieve marketing is denken als uw klanten. Naar welke TV-programma’s kijken zij? Welke krantenkaternen lezen ze? Waar komen ze samen? Aan welke diergerichte activiteiten doen ze mee? Zijn er lokale evenementen (pet parades, hond park Olympische Spelen, talent shows) die ze bijwonen? Zoek deze verkooppunten en gebruik ze in uw voordeel.
Huur het beste personeel mogelijk (en houd ze)
Natuurlijk moet u dierenliefhebbers in dienst nemen. Maar u moet ook sollicitanten screenen op eerdere ervaring, persoonlijkheidstypes, en hoe goed ze passen bij uw bestaande team. In tegenstelling tot andere meer “gestructureerde” bedrijven, werken dierenpensions vaak als kleine families.
Als u eenmaal een solide staf heeft, moet u er alles aan doen om ze te behouden. Dit kan het gebruik van technologie om hen te verleiden (de volgende generatie werknemers wil hun schema op hun telefoon), het aanbieden van prestatieprikkels (extra vrije dagen), werken rond hun persoonlijke leven (het volgen van een schema sjabloon ze ingevuld), of gewoon het tonen van uw waardering (het kopen van koffie voor de clan of het uitdelen van een werknemer waardering award).
Plaats uw passie voor huisdieren
Voor alles, dat gaat uw pension bedrijf boven de concurrentie te stellen is uw passie. Eigenaars van huisdieren zetten het geluk en de gezondheid van hun harige vrienden hoog op hun prioriteitenlijst en ze zullen hun uitgebreide familie niet zomaar bij iedereen onderbrengen.
Je moet potentiële klanten laten weten dat hun dier net zoveel voor jou betekent als je eigen dier. Die toewijding moet blijken uit alles, van je marketing tot je faciliteiten en vooral je persoonlijke gesprekken. Wanneer u met passie leidt, zal uw bedrijf veel meer kans hebben om van de grond te komen!