“Wat gaan we hierna doen?”
“Wat is het eigenlijke plan?”
“Waarom doen we dit nu?”
Het kan gemakkelijk zijn om te verdwalen in het achterland van roadmaps, en dit zijn allemaal vragen die je als productmanager van iedereen in je organisatie kunt horen, van sales en engineering tot customer success en marketing. En ja, dat kan frustrerend zijn. Zoals Braden Kowitz aangeeft, kunnen deze vragen veel onrust veroorzaken.
Een beproefde en echte manier om vooruit te komen, is het maken van een productroadmap die het productplan communiceert en de hele organisatie erop afstemt. Het maken van een bruikbare product roadmap kost tijd, maar geeft belanghebbenden in verschillende teams de inzichten die ze nodig hebben en geeft uiteindelijk meer vertrouwen in uw productleiderschap.
Maar de uitdaging is vaak om een roadmap te maken die uw bedrijf op één lijn brengt met uw productvisie, waarbij elke functie voldoende details krijgt en tegelijkertijd de doelstellingen op een hoger niveau worden nagestreefd.
Vaak gaan bedrijven op de verkeerde manier te werk bij het maken van een product roadmap. Ze richten zich dan vooral op het halen van deadlines, wat veel onrust kan veroorzaken bij het team. Andere keren zie je dat bedrijven een roadmap maken en er vervolgens nooit meer naar kijken of hem zelden bijwerken.
Een grote meerderheid van roadmaps mist het waarom achter wat ze aan het bouwen zijn en richt zich alleen op features – ze staan los van de productstrategie en hebben geen duidelijke doelen of thema’s.
Uitstekende roadmaps zouden juist een product van samenwerking moeten zijn en de input moeten bevatten van veel stakeholders en cross-functionele teams. Ze moeten altijd up-to-date zijn, geen eenmalige documenten die verouderd zijn zodra je op de opslagknop drukt. En ze moeten de resultaten weerspiegelen die uw organisatie wil bereiken, niet slechts de output.
- Essentiële onderdelen van een product roadmap
- Timeline
- Features
- Goals
- Het belang van het afstemmen van uw roadmap op het juiste publiek
- 7 voorbeelden van effectieve product roadmaps
- 1. Releaseplan
- 2. Sprintplan
- 3. Now-next-later roadmap
- 4. Kanban-roadmap
- Timeline roadmaps
- 5. Features timeline roadmap
- 6. Objectives timeline roadmap
- 7. Roadmap voor releasetijdlijn
- Tot waar u wilt
Essentiële onderdelen van een product roadmap
Uw product roadmap moet uw productstrategie zo verwoorden dat iedereen, inclusief verschillende doelgroepen met unieke behoeften, het begrijpt. Voordat u in details duikt, moet u bedenken dat wat voor u werkt, uniek kan zijn voor u en uw organisatie. Daarom is het belangrijk dat u met iedereen in uw teams praat over de beste manier om deze informatie te presenteren.
We weten dat het heroverwegen van de manier waarop u de product roadmaps benadert, ontmoedigend kan zijn. Daarom hebben we de beste roadmaptypen verzameld die u kunnen helpen het waarom van uw plan en het wat te communiceren en uw belanghebbenden het juiste detailniveau te bieden.
“Ik zie roadmaps eerder als communicatiemiddelen dan als beslissingsinstrumenten. A lot of folks say their goal is to have a roadmap. And I say no, our goal is to have a good product strategy where we make hard choices and prioritize the right things. The roadmap is simply a reflection of this.” “
Rich MironovProduct consultant & thought leader
Timeline
You don’t need to list specific dates on your roadmap. But you do need a way to clearly outline and prioritize short-term features, medium-term features, and features you’re planning for in the long term.
Example timelines:
- Q1, Q2, Q3
- March, April, May
- Now, Next, Later
Features
What features are you releasing along the timeline above? You can categorize these based on what you’re looking to communicate and what tools you use for project management. Deze kunnen eenvoudig worden aangegeven als de functie die je aan het bouwen bent, of je kunt een hiërarchie maken van brede thema’s voor functies tot meer specifieke subfuncties.
Voorbeelden (van hoog niveau tot gedetailleerd):
- Nieuwe gebruikers onboarding, Samenwerking in teams, Video messaging
- Gebruikers aanmelden, Bestanden delen tussen teamgenoten, Videogesprekken opnemen
- SO implementeren, Dropbox integreren, Opgeslagen videobestanden delen
Goals
Wat wil je bereiken met je producten en features? Je doet geen werk omwille van het werk. U wilt uw bedrijf vooruit helpen. Doelen (of doelstellingen) laten uw organisatie weten waar het product naar toe gaat. Dit kunnen productspecifieke doelen of bedrijfsdoelen zijn.
Voorbeelden:
- Verbeter het teamcommunicatieplatform
- Lanceer dashboard analytics
- Verhoog het aantal maandelijkse actieve gebruikers met 5%
Het belang van het afstemmen van uw roadmap op het juiste publiek
Verschillende soorten roadmaps werken het beste met verschillende belanghebbenden. U kunt kiezen welke weergaven het beste ondersteunen hoe u wilt communiceren en uw organisatie wilt verenigen rond uw productvisie.
- Gebruik leiderschap roadmaps, zoals een release plan roadmap of een doelstellingen tijdlijn roadmap, om senior executives en belanghebbenden een 1000-voet zicht te geven op het werk van het productteam. Deze high-level roadmaps bieden een snelle samenvatting van uw product richting. Ze kunnen informatie bevatten zoals de marktkans en winst en verlies details met de mogelijkheid om dieper in te duiken indien nodig.
- Gebruik bedrijfsstappenplannen, zoals releaseplannen of releasetijdlijnstappenplannen, om meer details te delen met cross-functionele teams zoals verkoop en klantsucces. Deze roadmaps stellen andere teams in staat om de juiste verwachtingen te stellen bij prospects en klanten en opmerkingen en relevante feedback van klanten bij te dragen.
- Gebruik opleveringsgerichte roadmaps, zoals Kanban, sprint plan, of features timeline roadmap met granulaire tijdlijnen voor ontwikkelteams die de details willen weten. Communiceer doelstellingen, status/stadium van ontwikkeling, gebieden van uw product, en houd rekening met ander werk dat ze moeten ondersteunen. Benut afhankelijkheden en leg risico’s vast.
- Gebruik klantgerichte roadmaps, zoals een releaseplan of een now-next-later roadmap, om een roadmap te maken die focust op de features die klanten het belangrijkst vinden. Deze roadmaps communiceren ook wat er de komende tijd gaat gebeuren voor uw product aan interne klantgerichte doelgroepen, zoals verkoop, klantsucces en marketing.
7 voorbeelden van effectieve product roadmaps
Laten we eens kijken naar enkele veelvoorkomende soorten product roadmaps om u te helpen erachter te komen welke het beste voor u zal werken. Op hoog niveau kunt u onderscheid maken tussen twee algemene typen: kolom- en tijdlijn-roadmaps met relevante voorbeelden beschreven.
1. Releaseplan
Releaseplannen zijn de plannen op uitvoeringsniveau van hoe u het werk zult opleveren dat u hebt besloten te doen en het tijdschema wanneer u dat werk zult voltooien. Een releaseplan communiceert een high-level overzicht van de komende productreleases aan senior executives, stakeholders, cross-functionele teams, en zelfs klanten. Het is ideaal voor het plannen van mijlpalen die niet tijdgebonden zijn, maar een vaste scope hebben of voor nieuwe versies van uw product met een regelmatig releaseschema (bijv. een mobiele app). Het laat andere teams weten dat er binnenkort nieuwe features komen, zonder dat uw team zich vastlegt op een specifieke lanceerdatum.
2. Sprintplan
Sprintplan-roadmaps zijn gericht op levering en natuurlijk nuttig voor sprintplanning. Productteams gebruiken sprintplanningen om hun ontwikkelteam af te stemmen op het komende werk, zodat ze altijd up-to-date en in sync zijn. U kunt uw levering plannen over meerdere sprints en de inspanning en eigenaars van elke functie tonen om de werklast van uw team te controleren. U kunt zelfs swimlanes gebruiken voor extra context of groepering. U kunt uw sprint plan zo granulair maken als u nodig heeft. Deze roadmap is alleen bedoeld voor uw product- en ontwikkelingsteam.
3. Now-next-later roadmap
Now-next-later roadmaps communiceren uw prioriteiten over een breed tijdsbestek met de nadruk op de nabije toekomst. Functies in de ‘nu’-bak krijgen meer details naarmate je er aan werkt, terwijl functies in de ‘later’-bak meer high-level zijn en je langetermijnstrategie weerspiegelen. Ze zijn perfect voor teams die opereren in snel veranderende omgevingen waar release data kunnen veranderen en stellen u in staat om uitgebreide plannen te communiceren naar klanten zonder zich vast te leggen op specifieke deadlines. Now-next later roadmaps zijn zeer geschikt voor het delen van uw productstrategie en prioriteiten met een groot publiek (bijvoorbeeld tijdens een All-Hands of Town Hall bijeenkomst)
Hoewel deze weergave geweldig is voor organisaties die snel bewegen, zult u de zaken op de rails willen houden met een rigoureus prioriteringsproces. Anders loop je het risico dat dingen in “later” daar voor onbepaalde tijd blijven staan, en dat ideeën die niet in lijn zijn met je langetermijnstrategie in de “nu” of “volgende” emmers terechtkomen.
4. Kanban-roadmap
Een Kanban-roadmap is een andere op levering gerichte roadmap voor ontwikkelingsteams. Het helpt productteams om initiatieven duidelijk te groeperen in emmers zoals wat er in de backlog staat, wat je aan het plannen bent, wat in uitvoering is, en wat je hebt afgerond.
Een van de belangrijkste voordelen van een Kanban roadmap is dat het productteams in staat stelt om hun plannen voor de nabije toekomst te communiceren zonder zich vast te leggen op exacte data. U kunt laten zien wanneer u aan specifieke functies werkt en uw leveringsteam gemotiveerd houden door hen eraan te herinneren waar ze naar toe aan het werken zijn.
Timeline roadmaps
Productmanagers gebruiken tijdlijn roadmaps meestal om ervoor te zorgen dat ze op één lijn zitten met belanghebbenden en cross-functionele teams. Stakeholders kunnen visueel de doelen en duur van belangrijke initiatieven zien, terwijl cross-functionele teams gemakkelijk lanceringsactiviteiten kunnen organiseren met duidelijke tijdlijnen. Wees op uw hoede voor het gebruik van strakke tijdschema’s, omdat dit belastende verwachtingen kan scheppen. Overweeg een tijdschema te gebruiken dat het beste werkt om uw plannen breed te communiceren. Dit kan maandelijks, per kwartaal, of een ander tijdsbestek zijn waarvan u denkt dat het het beste werkt voor uw behoeften of de behoeften van uw stakeholders.
5. Features timeline roadmap
Een Features timeline roadmap is een output-gedreven roadmap waarmee u het tijdsbestek voor een individuele feature kunt bepalen. Het plannen van features en het bijhouden van de voortgang met een tijdlijn roadmap is ideaal als u een 1000-voet overzicht wilt krijgen van hoe het werk vordert in de richting van een deadline of tijdsgebonden mijlpaal. U kunt de voortgang van features afzetten tegen specifieke deadlines en mijlpalen en intern afstemmen met ontwikkelteams op concrete data. U kunt ook resources toewijzen waar en wanneer dat nodig is.
6. Objectives timeline roadmap
Voor grotere organisaties en organisaties die in complexere omgevingen werken, komt er een moment dat senior executives en stakeholders een meer uitgezoomde aanpak willen. Een tijdlijn roadmap met doelstellingen is een voorbeeld van een resultaat-, niet output-gedreven roadmap. Deze roadmap zorgt voor een brede afstemming binnen de organisatie over de richting van het product. Het is voor iedereen eenvoudig te begrijpen wanneer je aan elk van onze bedrijfsdoelstellingen gaat werken en hoe dat zich verhoudt tot je belangrijkste mijlpalen.
Doelstellingen tijdlijn roadmaps zijn geweldig om je productstrategie en doelen voor de komende 2-3 kwartalen te communiceren tussen teams. Wanneer u doelstellingen op bedrijfsniveau gebruikt, biedt dit een duidelijk verband tussen uw product- en bedrijfsstrategieën en eindproducten, zoals functies.
Wanneer we beslissen welke doelstellingen we als volgende aanpakken, plannen we terug vanaf mijlpalen in de tijd (Gartner-analistenbijeenkomsten, brancheconferenties, marketinglanceringen, toezeggingen aan strategische partners of grote klanten, enzovoort.
7. Roadmap voor releasetijdlijn
Wanneer u doelstellingen in de tijd plant, kunt u op hoog niveau blijven. Maar als u zich voorbereidt op sprints en lanceringsactiviteiten, wilt u beslissen welke functies u samen wilt uitbrengen en wanneer. Met behulp van een releasetijdlijn-roadmap kunt u plannen en communiceren wanneer u in de nabije toekomst aan releases gaat werken met duidelijke tijdschema’s voor cross-functionele teams, zoals verkoop en klantsucces. Stakeholders kunnen zien wat er op de planning staat voor de volgende app versie, kwartaal release, maandelijkse bug fix, etc. Met product management software, zoals Productboard, kunnen grotere product organisaties met meerdere teams die functies releasen op verschillende tijdstippen, meerdere release groepen aanmaken om deze te organiseren en cross-functionele teams op de hoogte te houden.
Daarnaast zijn release tijdlijn roadmaps handig voor het creëren van een onderhoudsarme tactische roadmap om de voortgang tegen essentiële deadlines te volgen. Als u in een Agile-omgeving werkt, zult u om de eerder genoemde redenen wellicht niet veel langer dan 4-6 weken van tevoren releases willen plannen. Met een routekaart voor de releasetijdlijn kunt u uw specifieke releaseobjecten blijven gebruiken, terwijl u ook een tijdshorizon aangeeft met eventuele essentiële mijlpalen of deadlines voor het bedrijf.
Tot waar u wilt
Productstappenplannen zijn van cruciaal belang voor uw succes. Een geweldig product maken zonder een stappenplan is als op reis gaan zonder kaart: als je geluk hebt, kom je uiteindelijk wel op je bestemming aan, maar je zult waarschijnlijk in een vervallen motel belanden. Je zult waarschijnlijk ook een heleboel keren moeten stoppen om de weg te vragen aan mensen die geen idee hadden wat voor reis je oorspronkelijk gepland had. In tegenstelling tot roadmaps, gaat het bij product roadmaps om de bestemming, niet om de reis.