U hebt wellicht gehoord dat Cofinity.net wordt opgeheven en dat we niet langer gebruik zullen maken van directprovider.com. Deze sites zijn vervangen door een nieuwe beveiligde provider portal op firsthealth.com, een zelfbedieningscentrum dat uw netwerkbehoeften zal ondersteunen door het aanbieden van zoekfunctionaliteit voor claims, een volledige klantenlijst, toegang tot nieuws en updates, en nog veel meer. Lees het onderstaande artikel voor meer informatie over deze belangrijke verandering.
Over een paar weken zult u helemaal geen toegang meer hebben tot Cofinity.net. U hebt misschien al gemerkt dat de site niet langer interactief is, en dat we geen wachtwoord-resets of nieuwe registratieaanvragen verwerken. We zijn er erg trots op dat we u dit gestroomlijnde, zelfbedieningsportaal kunnen aanbieden dat u zowel met First Health als met het netwerk van Cofinity verbindt.
Hier volgt een korte beschrijving van de functies die beschikbaar zijn op de First Health-Cofinity-website:
Beveiligd inloggen
Met de nieuwe beveiligde inlogfunctie hebben zorgverleners toegang tot het First Health-Cofinity-netwerkportaal op FirstHealth.com met hun gebruikers-ID en wachtwoord. Alle zorgverleners moeten zich als eerste gebruiker registreren om toegang te krijgen tot deze functie.
Demografische en TIN-updates Geregistreerde zorgverleners kunnen direct op de website demografische en TIN-updates indienen.
Claim Activity Report
Met deze functie kunnen zorgverleners ad-hocrapporten uitvoeren voor claim(s) binnen een gespecificeerd tijdsbestek.
Claim zoeken
Met de nieuwe functionaliteit voor het zoeken naar claims kunnen geregistreerde zorgverleners naar claims zoeken op TIN en DOS. Aanbieders zullen ook in staat zijn om beroep aan te tekenen tegen declaraties als zij de prijsstelling in twijfel trekken. De bezwaarschriften worden ter beoordeling naar onze klantenservice gestuurd.
Clientenlijst
Aanbieders kunnen een online lijst van alle gecontracteerde clienten (betalers) inzien. Geregistreerde leveranciers kunnen zelfs details bekijken, zoals affiliaties, adres en telefoonnummer voor elke klant in de lijst.
Informatie verstrekt door cofinity.net