Car dealerships hebben niet voor niets een slechte reputatie. Het is zeer waarschijnlijk dat u of iemand die je kent heeft gevoeld misbruikt of bedrogen tijdens de aankoop van een nieuwe of gebruikte auto. Onze advocaten hebben de ervaring die nodig is om te bepalen of wat de dealer deed illegaal is.
Er zijn vele vormen van autodealerfraude. Een dealer kan een verkeerde voorstelling geven van de werkelijke prijs van een auto in de reclame. Een dealer kan een auto verkopen die eerder was gehuurd zonder de koper daarvan op de hoogte te stellen. Of, nog gevaarlijker, de dealer kan een auto verkopen die aanzienlijke, niet gerepareerde maar verborgen schade heeft vóór de verkoop zonder de koper daarvan op de hoogte te brengen. Dergelijke voertuigen kunnen onveilig zijn om in te rijden. U kunt bijzonder verrast zijn te vernemen dat uw gecertificeerde tweedehandsauto (of CPO) niet zo grondig werd gecontroleerd als de dealer u deed geloven. Vaak zal de dealer slechts een minimale hoeveelheid tijd besteden aan het inspecteren van zijn CPO voertuigen, en zelfs nooit de moeite nemen om te controleren of er tekenen zijn van schade door een ongeval. Dit wordt gedaan om de winst van de dealer te verhogen ten koste van u. Het feit dat de auto gecertificeerd is met valse of misleidende informatie kan nuttig zijn om uw geld terug te krijgen. Ook als de auto met garantie is geleverd, kan dit helpen om uw geld terug te krijgen als de auto aanzienlijke mechanische problemen heeft.
De auto kan ook aanzienlijke gebreken hebben aan de motor, transmissie of ophanging die de dealer voor de klant verbergt. Een veel voorkomende truc van de dealer is het wissen van de foutcodes uit de boordcomputer of ECM. De codes zullen terugkomen binnen een paar dagen na het rijden met het voertuig. Het voertuig kan onjuist geïnstalleerde airbags hebben, wat een belangrijk veiligheidsrisico is. Een nieuwere auto kan eerder zijn verkocht, maar nu wordt verkocht als nieuw. de dealer kan uw kredietwaardigheid verkeerd voorstellen om financiering op de auto te krijgen.
De bottom line is dat je heel voorzichtig moet zijn bij het kopen van een gebruikte auto. U moet altijd de auto geschiedenis rapporten, zoals Carfax voorafgaand aan de ondertekening van een contract voor een gebruikte auto. Maar, wees ervan bewust dat CarFax misschien niet volledig is. De dealer is verplicht om u een onafhankelijke monteur de auto te laten inspecteren voordat u hem koopt – u moet dit altijd doen. We beseffen dat maar weinig kopers erop staan om de auto te laten keuren, maar er zijn veel kopers die opgescheept zitten met een problematische auto en wensten dat ze hem hadden laten keuren. Als de dealer weigert om u een inspectie te laten uitvoeren, loop dan gewoon weg. Vergeet niet dat auto’s fungibel zijn.
U denkt misschien dat als u een verlengde garantie voor de auto koopt, u zich geen zorgen hoeft te maken over de staat waarin de auto verkeert. Dit is niet waar. De verlengde garantie dekt mogelijk geen reparaties van bestaande gebreken vanaf het moment van aankoop. Als u overweegt een verlengde garantie te kopen, moet u het garantiebedrijf onderzoeken om er zeker van te zijn dat het een goede reputatie heeft. U moet ook zorgvuldig kijken naar de voorwaarden van de garantie. Lees de kleine lettertjes. Soms geeft de dealer geen gedetailleerde voorwaarden voor een verlengde garantie. Dat is een indicatie dat er iets mis is. Kopers betalen vaak te veel voor uitgebreide garanties. Als u erop staat om er een te kopen, onderhandel dan over een lagere prijs dan de dealer oorspronkelijk aanbiedt.
Kopers met een slechte kredietwaardigheid betalen vaak te veel voor auto’s uit wanhoop om vervoer te krijgen. Als u de financiering van een voertuig van tevoren kunt regelen bij uw eigen bank of credit union in plaats van bij de dealer, kunt u betere voorwaarden krijgen, waaronder een lagere rente. Er zijn echter dealers die u geen gebruik zullen laten maken van externe financiering. Dit is een rode vlag die aangeeft dat de dealer probeert voordeel uit u te halen door u de hoogst mogelijke rente aan te bieden. Het kan zijn dat u goed moet zoeken om een dealer te vinden die u een auto voor een eerlijke prijs zal verkopen. U kunt online een schatting van de waarde van een auto krijgen bij Kelly Blue Book of Edmunds.
Ben altijd praktisch met betrekking tot de maandelijkse betalingen die u zult moeten doen voor een auto met het idee om de auto zo snel mogelijk af te betalen. Als je een maand te weinig geld hebt, kan je auto weer in beslag worden genomen. Kijk naar de stickerprijs en vergelijk die met de werkelijke prijs die u na financiering zult betalen – dit worden de “out-the-door” kosten genoemd. Deze cijfers moeten in het vak bovenaan het contract staan. Gebaseerd op een belofte van financiering, betalen sommige mensen $15.000 voor een gebruikte auto met een aanzienlijke kilometerstand die in werkelijkheid $8.000 waard is. Ze hadden beter een zuinigere nieuwe auto kunnen kopen voor $15.000.
Behandel het kopen van een gebruikte auto als een serieus proces en kijk goed naar alle details van de deal. Laat je niet meeslepen in de positieve draai die de dealer aan de deal geeft. Hij is er om winst te maken en u bent er om uw eigen belangen te behartigen. Op de site Edmunds staat een uitstekend artikel met de titel Bekentenissen van een financieel manager. Dit artikel zou verplichte lectuur moeten zijn voor iedereen die een auto koopt.
Als u vindt dat u een auto heeft gekocht en er is fraude gepleegd door de dealer, vraag dan juridisch advies. Ons kantoor brengt geen kosten in rekening voor een consult en wanneer wij een zaak aannemen, worden wij betaald op grond van de wet op de verschuiving van vergoedingen, wat betekent dat wij onze vergoedingen moeten krijgen van de gedaagden in de zaak.
Voor meer informatie over autodealerfraude kunt u terecht op onze pagina met “veelgestelde vragen”.