Warranty In-Depth
De basisgarantie is bedoeld om bijna alles te dekken, van de carrosserie tot de elektrische systemen. Voor de banden geldt echter een aparte garantie van de bandenfabrikant.
Lexus is de luxe autodivisie van Toyota, en zijn bumper-tegen-bumper- en aandrijflijngaranties zijn iets beter dan die van het moederbedrijf wat betreft de dekkingsperiodes.
Bumper-tot-bumper dekking
De basisgarantiedekking beschermt een nieuwe Lexus-auto tot vier jaar of 50.000 mijl, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Deze garantie dekt reparaties en aanpassingen om materiaal- of fabricagefouten van elk door Lexus geleverd onderdeel te verhelpen.
Uitzonderingen zijn bepaalde situaties zoals brand, ongelukken, diefstal, waterverontreiniging en normale slijtage-onderhoudsbeurten (d.w.z. vervanging van vloeistoffen, filters, bougies, zekeringen, versleten ruitenwisserbladen, remblokken, etc.).
De basisgarantie beperkt de omvang van de dekking in vergelijking met de meeste verlengde en derde partij garantieopties.
Powertrain Coverage
De beperkte powertrain-garantie van 70.000 mijl is iets beter dan het aanbod van sommige concurrenten en dekt zes jaar lang de meeste onderdelen van de motor en de transmissie.
In het bijzonder krijgt u dekking voor motoronderdelen, waaronder het cilinderblok en de cilinderkop en alle interne onderdelen, distributieriem en -deksel, vliegwiel, oliepan, waterpomp, brandstofpomp, motorsteunen, motorbesturingscomputer, afdichtingen en pakkingen.
De aandrijflijngarantie dekt ook transmissie/transaxle-onderdelen (kast en alle interne onderdelen, koppelomvormer, koppelingsdeksel, steunen, motorbesturingscomputer, afdichtingen en pakkingen), en het voorwielaandrijvingssysteem of achterwielaandrijvingssysteem.
Aanvullende dekking
Lexus biedt hybride voertuigen een garantie van acht jaar of 100.000 mijl op het hybride systeem. De garantie dekt de hybride regelmodule, de hybride batterijregelmodule, de hybride batterij en de omvormer met omvormer.
De pechhulp omvat het jumpstarten van de batterij, het verwisselen van banden, lockouts, en het leveren en slepen van brandstof. De autofabrikant biedt 24 uur per dag, 365 dagen per jaar noodhulp gedurende vier jaar op een nieuw voertuig en twee jaar of onbeperkte kilometers op een L-gecertificeerd voertuig op basis van de oorspronkelijke aankoopdatum van het voertuig.
Het bedrijf biedt ook een Service Part Warranty. Het is een garantie van een jaar, ongeacht de kilometerstand. Elke reparatie of vervanging als gevolg van een defect in het serviceonderdeel wordt gedekt, met uitzondering van accu’s, vanaf de datum waarop het onderdeel werd geïnstalleerd of de rest van de toepasselijke garantie op nieuwe voertuigen, afhankelijk van welke van beide een grotere dekking biedt.
De Corrosie Perforatie Garantie dekt de reparatie of vervanging van elk origineel carrosseriepaneel dat roest, maar is onderhevig aan de uitzonderingen die in de Basisgarantie zijn vermeld. De dekking geldt voor zes jaar, ongeacht de kilometerstand.
Lexus heeft ook een optionele Accessory Limited Warranty voor originele onderdelen en accessoires ter vervanging of reparatie van een accessoire dat defect is. Voor accessoires die gelijktijdig met de nieuwe auto worden aangeschaft, geldt de Lexus Accessory Warranty vier jaar of 50.000 mijl vanaf de datum van ingebruikname van de auto. Wanneer accessoires worden aangeschaft na de aankoop van een nieuwe auto, is de dekking één jaar voor onderdelen en arbeid, ongeacht de kilometerstand.