Uw internetverbinding is slechts zo snel als het langzaamste stukje apparatuur in uw netwerk. Als u het gevoel heeft dat u niet de snelheid krijgt waar u voor betaalt met Optimum, is een van de eerste dingen om te doen het vinden van de zwakste schakel en zoeken naar manieren om deze te verbeteren. Het verkrijgen van de snelheden die u nodig heeft is mogelijk, of u nu simpelweg wat apparatuur opnieuw moet opstarten of moet kijken naar upgrades.
Producten gebruikt in deze gids
- DOCSIS-compatibele snelheid: Netgear Cable Modem CM1000 ($190 bij Dell)
- Ondersteunt Optimum 1 Gig: TP-Link Archer AX50 ($150 bij Dell)
Vind de zwakste schakel
Uw internetverbinding moet door een flink aantal apparaten voordat deze uw aangesloten apparaat kan bereiken. De verbinding begint bij de modem, gaat naar de router en vervolgens naar de netwerkadapter van uw apparaat. Uw verbinding kan alleen zo snel zijn als de langzaamste schakel in de keten.
Als uw Optimum-verbinding niet aan uw verwachtingen voldoet, begin dan met het vinden van de zwakste schakel.
- Ontdek hoeveel u betaalt voor
- Controleer uw factuur om uit te vinden hoe snel uw verbinding zou moeten zijn. Dit wordt aangegeven in Mbps. Een 1 Gig-dienst haalt een maximum van 940 Mbps.
- Toegang tot een snelheidstest
- U kunt op Google zoeken op “snelheidstest” of een bezoek brengen aan speedtest.net.
- Voer de snelheidstest uit
- Probeer de test uit te voeren in een ideaal scenario, zoals in dezelfde kamer als de router op Wi-Fi of rechtstreeks verbonden via Ethernet.
- Controleer andere gemeenschappelijke ruimtes
- Vergelijk uw snelheid met wat u betaalt
In een ideale wereld krijgt u altijd uw maximale verbindingssnelheid, maar in werkelijkheid moet u binnen een paar Mbps blijven. Als u krijgt waar u voor betaalt op alle gebieden, kan het tijd zijn om uw pakket te upgraden. Optimum 300 kan snelheden tot 300Mbps leveren en zou meer dan genoeg moeten zijn voor 4K streaming en browsen. Als u van plan bent veel te downloaden, zal een sneller pakket nuttig zijn.
Internetgebruik wordt steeds een groter deel van ieders leven en met veel mensen die vanuit huis werken en studeren, bent u misschien gewoon uw vorige internetsnelheden ontgroeid.
Herstart uw modem
Een van de eerste dingen om te proberen als uw verbinding niet goed werkt, is een herstart. Internetproviders sturen de vereiste configuratie-informatie automatisch naar uw modem en in een ideale wereld wordt de configuratie toegepast zonder dat u zelfs maar merkt dat er iets is gebeurd. Een beproefde manier om dit op te lossen is door uw modem opnieuw op te starten. Als uw router daarna geen verbinding meer maakt met het internet, moet u die misschien ook opnieuw opstarten.
Om uw modem opnieuw op te starten, haalt u de stekker er gewoon een minuut of zo uit. Terwijl u daar bent, controleert u of uw coaxkabel goed is vastgedraaid en of alle kabels in goede staat zijn zonder rafels of blootliggende draden. Sluit uw modem weer aan en wacht een paar minuten. Het kan even duren voordat de verbinding is hersteld, dus probeer geduldig te zijn.
Als alles is opgestart, test u uw verbinding opnieuw.
Haal meer uit uw Altice Gateway
Wanneer u zich aanmeldt voor service bij Optimum, heeft u de optie om een Altice Gateway te ontvangen. Genoemd naar Optimum’s moederbedrijf, is deze modem en router combinatie een van de makkelijkste manieren om online te gaan. Voor $10 per maand, kunt u verbonden worden met Wi-Fi en 24/7 technische ondersteuning van Optimum. De prijs kan oplopen, maar voor velen zal het gebruiksgemak en de toegang tot ondersteuning het waard zijn.
Als u tevreden bent met de gateway, maar meer dekking nodig heeft, kunt u Smart Wi-Fi Extenders genaamd Xtend direct van Optimum toevoegen. Een Xtend kan gratis worden toegevoegd met 1 Gig service, met extra Xtends die u $ 3 per maand kosten. Het is een fatsoenlijke oplossing, maar zal waarschijnlijk niet de snelheden halen die een liefhebber nodig heeft voor gaming of zwaar gebruik, maar om een paar apparaten online te krijgen in de verste uithoeken van uw huis, is het een solide optie.
Upgrade uw apparatuur
Als u liever uw eigen apparatuur bezit en comfortabel bent met de extra setup die dat met zich meebrengt, zijn er veel opties om online te komen. U kunt uw eigen DOCSIS-kabelmodem gebruiken om verbinding te maken met uw service. U zult door wat extra setup met Optimum moeten gaan om het verbonden te krijgen, maar zolang u er een krijgt die DOCSIS 3.1 ondersteunt, zou u in staat moeten zijn om toegang te krijgen tot Optimum’s volledige snelheid.
Als u een van Optimum’s glasvezel klanten bent, zal deze modem niet voor u werken. U zult contact moeten opnemen met Optimum voor modemopties.
Als u uw modem hebt uitgezocht, hebt u een router nodig. Het type router dat u nodig heeft hangt af van hoe u van plan bent uw internet te gebruiken. Als u alleen op internet wilt surfen, sociale media wilt gebruiken en streaming video’s wilt bekijken, is een mesh-systeem een prima manier om verbinding te maken zonder dat u een grote router nodig hebt. De meeste mesh-oplossingen maken gebruik van kleinere eenheden die een web van dekking vormen met één Wi-Fi-naam. Als u meer snelheid en capaciteit uit uw mesh wilt, zijn er Wi-Fi 6-opties beschikbaar tegen een meerprijs.
Natuurlijk is een traditionele enkele router een geweldige optie voor mensen met een klein tot middelgroot huis. Deze routers zijn vaak goedkoper dan een vergelijkbaar mesh-systeem en hebben meestal meer opties voor bekabelde verbindingen. Een bekabelde verbinding zal bijna altijd sneller en betrouwbaarder zijn dan Wi-Fi, dus het uitvoeren van een gaming-pc of console op een Ethernet-verbinding kan heel wat helpen, vooral als u veel andere Wi-Fi-gebruikers in uw omgeving hebt.
Finishing, Wi-Fi 6 is de nieuwste generatie van Wi-Fi en biedt veel verbeteringen ten opzichte van de vorige generatie 802.11ac-systemen, waaronder meer consistente dekking, verbeterde latentie en hogere snelheden. Alleen de nieuwste high-end gadgets ondersteunen Wi-Fi 6, dus het is waarschijnlijk dat uw oudere apparaten nog steeds 802.11ac zullen gebruiken, maar een Wi-Fi 6 router geeft u nog steeds ruimte om te groeien.
Onze top apparatuur keuzes
Als u alles uit uw snelle Optimum-verbinding wilt halen, heeft u een modem en een router nodig die deze snelheden aan uw apparaten kunnen leveren.