Hoe u problemen met een router kunt oplossen

Als u problemen hebt met de internetverbinding, kan dat aan uw router liggen. Ongeacht of u probeert te communiceren met lokale apparaten of het internet, uw router is het centrum van al uw internetactiviteiten. Als u moeite hebt om een snelle, betrouwbare verbinding te krijgen, is het altijd de moeite waard om uw router te controleren – en in dit artikel laten we u zien hoe!

Als u de suggesties in deze lijst doorloopt, kunt u testen of uw router echt de oorzaak is van uw verbindingsproblemen, het probleem oplossen als dat zo is, en zo snel mogelijk weer online zijn.

Het voor de hand liggende

Voordat we overgaan tot ingewikkelder technieken, proberen we eerst een paar eenvoudige oplossingen. Soms zijn de eenvoudigste technieken al voldoende om uw problemen op te lossen en uw internetverbinding te herstellen:

• Schakel uw router uit, en zet hem weer aan. Wacht vervolgens een paar minuten en kijk of uw internetverbinding weer werkt.
• Controleer of er problemen zijn met uw serviceprovider. De meeste providers hebben een statuspagina waar u deze informatie kunt opvragen. Als u het niet zeker weet, probeer dan te googelen op de naam van uw serviceprovider gevolgd door een zin als “servicestatus” of “uitvalkaart”.

• Probeer verbinding te maken met een ander apparaat. Als u problemen ondervindt met één apparaat, is het altijd mogelijk dat het probleem bij uw apparaat ligt en niet bij de internetverbinding. Waar mogelijk is het een goed idee om uw verbinding te testen met ten minste één ander apparaat met internetverbinding. Als dit apparaat zonder problemen verbinding maakt, is de kans groot dat het niet aan de router ligt.
• Schakel over op een Ethernet-kabel. Als u moeite hebt om verbinding te maken met Wi-Fi, kunt u positieve resultaten krijgen door uw apparaat rechtstreeks op de router aan te sluiten met behulp van een Ethernet-kabel. Er zijn veel factoren die een Wi-Fi-verbinding kunnen verstoren, waaronder fysieke barrières, zoals muren. Door uw apparaat fysiek aan te sluiten op de router, kunt u controleren of het probleem bij de router zelf ligt of bij de kwaliteit van uw Wi-Fi-signaal.
• Probeer een andere Ethernet-kabel. Als u al een fysieke verbinding met de router hebt, controleert u of de kabel goed is aangesloten. Het kan ook helpen om de Ethernet-kabel te verwijderen en vervolgens opnieuw aan te sluiten om te zien of dit de verbinding weer op gang brengt. Als u toegang heeft tot een tweede Ethernet kabel, kunt u proberen de kabels om te wisselen.

Verander het Wi-Fi kanaal van de router

Misschien lukt het u wel om via Wi-Fi verbinding te maken met het netwerk, maar zijn de prestaties van het netwerk traag of onbetrouwbaar. In dit scenario is het mogelijk dat uw Wi-Fi-kanaal bezet is met verkeer van andere Wi-Fi-gebruikers in uw omgeving.

U kunt uw Wi-Fi-kanaal handmatig wijzigen via de instellingen van uw router. Om bij de instellingen van je router te komen, moet je het IP-adres van de router weten. Dit is meestal 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.254 of iets dergelijks en moet worden ingevoerd in uw browser. Zo vindt u het IP-adres van uw router op elk platform.

Nadat u deze informatie hebt verkregen, voert u het IP-adres van uw router in uw webbrowser in. Er wordt dan gevraagd om de gebruikersnaam en login van je router. Deze informatie verschilt per IP-provider, maar staat meestal op de router zelf afgedrukt.

Als je de standaard gebruikersnaam en het standaard wachtwoord niet handmatig hebt gewijzigd, kun je deze informatie vaak achterhalen door je favoriete zoekmachine te gebruiken en het modelnummer van je router in te voeren, gevolgd door een zin als “standaard gebruikersnaam en wachtwoord” of “standaard login”. Het modelnummer van uw router moet in de handleiding of op de router zelf zijn afgedrukt.

Als u eenmaal in de Wi-Fi-kanaalinstellingen van uw router bent, hoe weet u dan welk kanaal u moet kiezen? Er komt nogal wat bij kijken, dus lees onze gids over hoe u het beste Wi-Fi-kanaal voor uw netwerk vindt.

Reset uw router

De meer radicale stap omhoog van het gewoon opnieuw opstarten of opnieuw opstarten van uw router is om deze te resetten, waardoor de router wordt teruggezet naar de standaardinstellingen.

Deze stappen kunnen variëren afhankelijk van uw router, maar meestal moet u ofwel op een fysieke knop op de router zelf drukken, of de instellingen van uw router openen en zoeken naar een reset-optie.

Upgrade Router Firmware

Een andere oplossing die u direct in de instellingen van uw router kunt vinden, is een firmware-upgrade. Deze kan ook worden gevonden via de instellingen van uw router en vereist uiteraard dat uw router is aangesloten op het internet om te werken (dus het kan router-naar-apparaat verbindingsproblemen oplossen, maar niet internet-naar-router problemen).

Wrapping Up

Het bovenstaande zijn enkele van de belangrijkste manieren om problemen met een zich misdragende router op te lossen. Als u ervoor hebt gekozen de router te resetten, moet u deze opnieuw op de juiste manier instellen. Als al het andere faalt, kunt u overwegen contact op te nemen met uw internetprovider voor een verbindingsreset aan hun kant. Beyond that, it may be worth looking at a new router (ideally provided for free by your ISP!) and learning how to put your old router to good use.

Related: