Uw gebruikersnaam is de naam die u hebt gekozen toen u zich aanmeldde voor uw Pokémon Trainer Club-account.
Om uw gebruikersnaam op te vragen:
- Van de Pokémon Trainer Club-aanmeldingspagina selecteert u Uw gebruikersnaam vergeten?
- Voer het e-mailadres in dat bij uw Pokémon Trainer Club-account hoort. Dit is een verplicht veld.
- Voeg slechts informatie in voor één ander veld. De eenvoudigste extra informatie die u moet verstrekken, is uw geboortedatum. Als u uw e-mailadres en geboortedatum nauwkeurig kunt opgeven, is geen andere informatie nodig.
- Klik op Gebruikersnaam ophalen. Controleer de spam-map van je e-mail en/of voeg pokemon.com toe aan je adresboek.
Een spelers-ID wordt voornamelijk gebruikt voor Play! Pokémon-evenementen, zoals leagues en toernooien. Het is niet nodig om je gebruikersnaam op te vragen.
Een schermnaam is niet nodig wanneer je voor het eerst een Pokémon Trainer Club-account aanmaakt – het wordt in Pokémon TCG Online gebruikt als de schermnaam die anderen in het spel zien als je ervoor hebt gekozen je publieke profiel te delen. Het is niet vereist om je gebruikersnaam te achterhalen.
Opgelet: we kunnen geen accounts herstellen waarvoor een valse geboortedatum is opgegeven.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Klik hier om een serviceaanvraagformulier in te dienen.