Een SIP-provider (Session Initiation Protocol) is een telecommunicatiebedrijf dat SIP-trunking aanbiedt aan klanten, meestal bedrijven. Veel bedrijven bieden SIP “termination” (uitgaand bellen) en “origination” (inkomend bellen) aan, meestal met een POTS-telefoonnummer (plain old telephone service), een zogeheten DID (direct inward dialing). De meeste bedrijven die het ene aanbieden, bieden ook het andere aan.
De tarieven voor uitgaand bellen (termination) variëren van provider tot provider en kunnen vaak afhankelijk zijn van het type nummer dat wordt gebeld en van de geografische bestemming. Omdat Europese mobiele telefoons bijvoorbeeld “de beller betaalt”, kan het bellen naar een mobiel nummer in Londen meer dan US$0,20/minuut kosten, terwijl het bellen naar een vaste lijn in Londen minder dan US$0,01/minuut kan kosten.
De prijzen voor binnenkomende gesprekken lopen meer uiteen, met name in de VS. Sommige aanbieders bieden een vast tarief “per kanaal” (gelijktijdige gespreksverbinding), terwijl andere een onbeperkt aantal kanalen bieden, maar een laag, vast tarief per minuut. In beide gevallen wordt een SIP-compatibele softphone, PBX of softswitch geconfigureerd om bepaalde (of alle) uitgaande gesprekken via de SIP-provider te laten lopen; op dezelfde manier wordt de switch of softphone geconfigureerd om zich bij de SIP-provider te registreren om een melding te krijgen wanneer er een nieuw inkomend telefoontje beschikbaar is om te beantwoorden.