Image Credits:
- The future of mobile video is virtual reality
Twenty-five years after the introduction of the World Wide Web, the Information Age is coming to an end. Thanks to mobile screens and Internet everywhere, we’re now entering what I call the “Experience Age.”
When was the last time you updated your Facebook status? Maybe you no longer do? Naar verluidt is het aantal originele statusupdates door de 1,6 miljard gebruikers van Facebook met 21 procent gedaald.
De statusbox is een icoon van het informatietijdperk, een periode die werd gedomineerd door desktopcomputers en de missie van een bedrijf om alle informatie van de wereld te organiseren. De iconen van het Ervaring Tijdperk zien er veel anders uit, en zijn geboren uit microcomputers, mobiele sensoren en high-speed connectiviteit.
De dood van de status box is een klein onderdeel van een grotere verschuiving van informatie naar ervaring. Wat is de drijvende kracht achter deze verschuiving? In het kort, de veranderende context van onze online interacties, gevormd door onze verbonden apparaten.
Je bent niet je profiel
Om te illustreren hoe dit uitpakt, denk aan Facebook en Snapchat.
Facebook is een inwoner van het informatietijdperk. Samen met andere sociale netwerken van zijn generatie is Facebook gebouwd op een principe uit het desktop-tijdperk – accumulatie.
Cumulatie manifesteert zich in een digitaal profiel waarin mijn identiteit de som is van alle informatie die ik heb opgeslagen – tekst, foto’s, video’s, webpagina’s. (Evan Spiegel verkende dit voor het eerst in een YouTube-video uit 2015 met de titel What is Snapchat?). In het informatietijdperk vertegenwoordigden we onszelf met dit digitale profiel.
Maar mobiel heeft veranderd hoe we digitale identiteit zien. Met een verbonden camera die ons leven in-the-moment uitzendt, neemt opgebouwde informatie de plaats in van voortdurende zelfexpressie. Het “virtuele zelf” wordt minder evident. Ik mag dan het resultaat zijn van alles wat ik heb gedaan, maar ik ben niet de opeenstapeling ervan. Snapchat past bij deze nieuwe realiteit.
Je bent geen profiel. Je bent gewoon jezelf.
Velen denken dat Snapchat draait om geheimzinnigheid, maar de echte innovatie van de vluchtige berichten van Snapchat is niet dat ze zichzelf vernietigen. Het is dat ze ons dwingen om de accumulatiegewoonte te doorbreken die we hebben meegebracht van desktopcomputing. Het resultaat is dat het profiel niet langer het middelpunt van het sociale universum is. In het Ervaring Tijdperk ben je geen profiel.
Show, don’t tell
Het centrale idee van het ervaringstijdperk is dit – ik laat je mijn standpunt zien, jij geeft me je aandacht. Ik hoor je roepen: “Dat is altijd het verhaal van de sociale media geweest!” En dat is zo. Maar wat is veranderd, is dat de verhalen die we elkaar vertellen nu visueel beginnen en eindigen, waardoor het verhaal letterlijker is dan ooit.
In het informatietijdperk was het begin van de communicatie informatie. Op Facebook typ je in een statusvakje, voeg je metadata toe zoals je locatie en kies je uit een hiërarchie van emoties voor hoe je je voelt. Deze informatie-eerste benadering is ook zichtbaar in de feedbackmechanismen van Facebook – zes vooraf geselecteerde reacties met threaded commenting.
In tegenstelling hiermee begint Snapchat altijd met de camera. Feedback wordt passief verzonden – als je omhoog veegt in je verhaal, zie je welke vrienden je kiekjes hebben bekeken. In het ervaringstijdperk is de primaire input visueel en de dominante feedback aandacht.
Heden ten dage begint en eindigt de feedbackloop die delen en aandacht verbindt op mobiel; in de toekomst zou hij bijvoorbeeld kunnen beginnen met contactlenzen en eindigen in VR.
De ervaringsstapel
Deze realiteit vormt het kader voor Facebooks recente investeringen, die live video, 360-gradencamera’s en VR als producten allemaal in één portfolio brengen. Maar Facebook is niet de enige techgigant die vooruit kijkt en ziet hoe al deze technologieën op elkaar kunnen aansluiten. Je hebt nu waarschijnlijk gehoord van Magic Leap, de super stealth AR startup met een waardering van 4,5 miljard dollar, gefinancierd door onder andere Google en Alibaba.
Er is een wereldwijde wapenwedloop aan de gang, die een gelaagdheid van technologieën begint te vormen die ik graag de ervaringstapel noem.
De ervaringstapel.
Aan de onderkant bevindt zich laag 0, de echte wereld. De volledige stack staat in dienst van het vastleggen en communiceren van real-world momenten. De werkelijkheid is het fundament.
Als je hoger komt, gaan de lagen over van fysiek naar logisch. Bovenaan staat de applicatielaag die bestaat uit producten als Snapchat Live en Periscope. De producten van morgen zullen nog meeslepender zijn. Neem bijvoorbeeld de herlancering van Sean Parkers Airtime en Magic Leap’s A New Morning.
De ervaringsstapel zal nieuwe producten sneller op de markt brengen omdat elke laag onafhankelijk kan groeien, terwijl tegelijkertijd geprofiteerd kan worden van verbeteringen in de lagen eronder. Een voorbeeld van dit fenomeen is high-speed 3G dat Apple’s App Store mogelijk maakt, wat samen mobiel als geheel vooruitstuwde. De beste producten van het Ervaring Tijdperk zullen tijdige nieuwe toepassingen zijn die gebruik maken van de stapsgewijze vooruitgang in de onderste lagen. Aangezien sommige lagen nog in de kinderschoenen staan, liggen er enorme kansen in het verschiet.
Onze online en offline identiteiten groeien naar elkaar toe, de verhalen die we elkaar vertellen beginnen en eindigen nu visueel en investeringen in elke laag van een nieuwe stack versnellen de ontwikkeling van experience-driven producten. Samen hebben deze trends de deur opengezet voor een nieuw gouden tijdperk van technologie.
Het is een opwindende tijd om te bouwen.
{{title}}
{{date}{author}}