Transport Services for Older Adults & Persons with Disabilities

Een belofte aan u!

Montgomery County zet zich in voor de mobiliteit van senioren en personen met een handicap.

We hebben van u gehoord en we hebben belangrijke veranderingen doorgevoerd om beter aan uw behoeften te voldoen en uw reizen gemakkelijker te maken. Alle bussen van Ride On zijn rolstoeltoegankelijk. Het vervoerssysteem van de provincie is een van de beste in het land. Het bestaat uit Ride On, Metrobus, Metrorail, en Speciaal Vervoer programma’s zoals Call-n-Ride, Same Day Access, Medicaid Vervoer, en MetroAccess.

RIDE ON Montgomery County Transit

Seniors and Persons with Disabilities ride free on Ride On and Metro buses in Montgomery County during these times:

• Monday – Friday, 9:30 a.m. to 3:00 p.m.
• Saturday, 8:30 a.m. to 4:00 p.m., and
• Half fare at all other times.

Learn more about

• How to get a Senior SmarTrip® card
• Ride On Fares and Transfers
• Ride On Routes & Schedules

Metrobus and Metrorail

Connect-A-Ride (CAR)

Bel 301-738-3252, maandag tot en met vrijdag, 9.00 tot 17.00 uur | [email protected]

• CAR is een gratis informatie & verwijzingsdienst die volwassenen boven de 50 en volwassenen met een handicap helpt vervoer te vinden voor medische diensten, boodschappen, sociale activiteiten en meer.
• CAR verbindt bellers met openbare, particuliere en vrijwillige vervoersdiensten, inclusief begeleid vervoer.
• Daarnaast helpt het programma bellers met hun aanvragen voor vervoersprogramma’s zoals Call-n-Ride en Metro Access. Ze bieden ook gratis workshops over het gebruik van het openbaar vervoer.
• CAR wordt gefinancierd door Montgomery County Government en geëxploiteerd door Jewish Council for the Aging

Metro Access – Regional Paratransit Service

Aanvulling op het vervoerssysteem in de County, MetroAccess is een shared-ride, deur-tot-deur, paratransit service voor mensen wier handicap hen verhindert om bus of trein te gebruiken.

For more information

• Call 301-562-5360 or TTY 301-588-7835
• Visit the MetroAccess website

To apply for Metro Access service

• Call 202-962-2700 and select option 1, or TTY 202-962-2033 or
• See Metro Access eligibility requirements and application online

Call-n-Ride (CNR) Program – 2019 National Association of Counties Achievement Award Winner

This Montgomery County program provides subsidized taxi trips for low-income older adults and individuals with disabilities. De dienst helpt deelnemers te vervoeren naar medische en/of persoonlijke afspraken.

Plaats uw Call-n-Ride bestelling online

Om in aanmerking te komen voor het Call-n-Ride Programma, moet u

• een laag inkomen hebben en minstens 65 jaar oud zijn, of
• een laag inkomen hebben en 18-64 jaar oud zijn met een handicap.

Dit programma is ontworpen als een aanvulling op de lokale vervoersdienst van Montgomery County. Alle reizen moeten beginnen en eindigen in Montgomery County. Er zijn speciale uitzonderingen gemaakt om vervoer naar goedgekeurde medische voorzieningen in aangewezen servicegebieden mogelijk te maken.

• Deelnemende bedrijven zijn onder meer
  • Action Taxi
  • Orange Taxi
  • Regency Taxi / Barwood Taxi

Deelnemers aan het programma kunnen ritten plannen door te bellen naar 301-948-5409.

• For additional information, including how to apply for program participation, call Monday to Friday, 9 a.m. to 4 p.m..

PLEASE REFER TO THE CNR PARTICIPANTS’ GUIDES FOR PROGRAM POLICIES AND PROCEDURES.

Subsidy assistance is provided on a sliding fee scale determined by total household income.

The income categories for family/household of one are as follows:

Yearly Income for Family of One	Monthly Cost Per $60 Value
Up to $15,856	$5.25
$15,857 – $21,403	$10.00
$21,404 – $26,951	$20.00
$26,952 – $32,499	$30.00

Call-n-Ride Resources

1. CNR Participants’ Guide
2. CNR Participants’ Guide Overview
3. CNR Application Form
4. CNR Disability Form
5. CNR Recertification Form
6. Designated Service Areas (DSA) List

See our latest Call-n-Ride brochure

Same Day Access (SDA) Program

This Montgomery County Transportation Program is part of the Call-n-Ride (CNR) program, designed to provide subsidized transportation service for certified MetroAccess participants who reside in Montgomery County.

Place your SDA order online

All Montgomery County Residents who have current MetroAccess Identification cards qualify to receive $60.00 value on their Call-n-Ride swipe card, when they pay $30.00.

All trips must begin and end in Montgomery County. Er zijn speciale uitzonderingen gemaakt om vervoer mogelijk te maken naar goedgekeurde medische faciliteiten in aangewezen servicegebieden.

VRAAG NAAR DE DEELNEMERSGIDSEN VAN DE SDA VOOR PROGRAMMABELEID EN PROCEDURES.

Belangrijke formulieren:

Om een nieuwe Same Day Access deelnemer te worden, moet u zich eerst registreren. Een ingevulde aanvraag met ondersteunende documentatie is nodig om uw geschiktheid te verifiëren.

1. SDA Deelnemersgids
2. SDA Deelnemersgids Overzicht
3. SDA Aanvraagformulier
4. SDA Hercertificeringsformulier
5. Aangewezen servicegebieden (Designated Service Areas (DSA) List

U kunt toegang krijgen tot Montgomery County’s CNR Swipe Card Deelnemersportaalmodule door te gaan naar: www.eztransport.net/mococnr/members. De Swipe Card-webportal voor deelnemers is een internetinterface waarmee deelnemers hun kaarten kunnen beheren. Deelnemers kunnen waarde aan hun kaarten toevoegen en ook rekeninginformatie controleren. Deelnemers moeten zich online registreren voordat zij via internet toegang krijgen tot hun rekening. Eenmaal geregistreerd, kunnen deelnemers hun saldi bekijken, afschriften afdrukken, transacties bekijken, hun profiel beheren, een verloren, gestolen of beschadigde kaart melden, contact opnemen met de klantenservice, en/of een betaling doen.

Voor algemene informatie, aanvraag- en hercertificeringsvragen kunt u bellen met Call-n-Ride op 301-948-5409, Connect-A-Ride op 301-738-3252, of met het MC 311 Call Center door 311 te bellen.

Voor al uw Call-n-Ride Swipe Card kwesties, saldo informatie, betalingsformulier, transactie kwesties, het melden van een verloren, gestolen of beschadigde kaart, en het bestellen van een nieuwe kaart kunt u bellen met CNR / MJ Management op 1800-980-6564. Verloren of gestolen CNR veegkaarten moeten onmiddellijk worden gemeld door te bellen naar Call-n-Ride/MJ Management Services op 1-800-980-6564. Kaarten die als verloren of gestolen worden gemeld, worden onmiddellijk geannuleerd en als ongeldig beschouwd door Call-n-Ride/MJ Management Services en eventuele resterende saldo’s op de verloren of gestolen kaart zullen worden overgezet op uw vervangende kaart. Voor verloren of gestolen kaarten wordt $5 vervangingskosten in rekening gebracht, te betalen aan MJ Management Services, 6300 Blair Hill Lane, Suite 301 Baltimore Maryland 21209.

Vertaaldienst: Het CNR programma erkent de diversiteit van de inwoners van Montgomery County. Om de CNR programma diensten voor niet-Engels sprekende deelnemers te vergemakkelijken, is een vertaaldienst opgezet om te helpen bij de planning van CNR ritten met de dispatchers van de taxibedrijven. Deze vertaaldienst kan alleen worden gebruikt voor communicatie met het CNR personeel.

Om de CNR-vertaaldienst te gebruiken:

• Bel 1- 866-998-0338
• Voer Account # 15071 in
• Voer Pin # 6101 in
• Voer uw Client ID in (Uw CNR ID #)

U wordt doorverbonden met de eerstvolgende beschikbare Client Services Representative. Geef uw eerste & achternaam op en geef aan welke taal u wenst. U wordt gevraagd te wachten terwijl u wordt doorverbonden met een tolk. Eenmaal verbonden, kan de tolk u helpen uw ritten te plannen met de dispatch van het taxibedrijf of u helpen bij de communicatie met het Call-n-Ride personeel.

De centralisten van de taxibedrijven en het CNR-personeel hebben ook toegang tot de vertaaldienst om u te helpen met het plannen van ritten of andere CNR-behoeften.

Vervoersprogramma Medische Hulp

Informatielijn: 240-777-5890

Rittenplanningslijn: 240-777-5899

Fax: 240-777-5891

Email: [email protected]

Diensten

Het subsidieprogramma Medische Hulp Vervoer biedt vervoersdiensten voor ontvangers van Medische Hulp die in Montgomery County wonen en vervoer nodig hebben om toegang te krijgen tot medisch noodzakelijke diensten. Dit programma voorziet in “laatste redmiddel” vervoer voor ambulante, rolstoel en brancard gebonden ontvangers die geen andere middelen van vervoer beschikbaar hebben om van en naar medische afspraken te komen, of wiens medische of fysieke behoeften hen verhinderen gebruik te maken van dergelijk beschikbaar vervoer.

Het plannen van vervoer

Het Medicaid Transport Kantoor plant vervoer van maandag – vrijdag, (behalve op feestdagen), tussen 8:30 uur en 12:00 uur ’s middags. Het telefoonnummer voor het plannen van vervoer is: 240-777-5899. Als u belt, krijgt u een lijst met vragen om te bepalen of u in aanmerking komt. Vervoer kan tot zeven (7) dagen van tevoren worden geregeld. Om vervoer de volgende dag te kunnen garanderen, moet uw aanvraag echter uiterlijk om 12.00 uur ’s middags worden ingediend, op de werkdag voordat vervoer nodig is. (Het kantoor biedt geen vervoer in noodgevallen of “dezelfde dag” service, met uitzondering van ziekenhuisontslagen.)

Gerechtigdheid

Deze dienst is beschikbaar voor het vervoer van inwoners van Montgomery County met in aanmerking komende, niet-beperkende Medische Bijstand (Medicaid) naar medische diensten die worden gedekt door Medische Bijstand, en waarvoor geen andere manier van vervoer beschikbaar is.

Het Maryland State Department of Health vereist medische certificering voor alle ontvangers. De ontvanger moet aantonen dat hij geen ander beschikbaar vervoer heeft, of dat hij fysiek niet in staat is om gebruik te maken van andere bestaande vervoersdiensten.

Om te worden gecertificeerd voor deelname aan het programma, moet elke ontvanger zijn arts een Provider Certification-formulier laten invullen.

Frequently Used Forms

• Statewide Medical Assistance Transportation Certification Form
• Statewide Medical Assistance Transportation Transfer/Discharge Form
• Statewide Medical Assistance Provider Certification Form for Out of Area Transports
• Authorization for Release of Information
• Notice of Privacy Practices
• Application Process and Instructions
• Request for Authorization

Volunteer Transportation

Senior Connection

Senior Connection offers rides and help getting groceries for County residents over age 60.

For more information about Senior Connection

• Call 301-962-0820
• go to www.seniorconnectionmc.org or,
• e-mail [email protected]

Escorted Transportation

Escorted transportation is available for adults who qualify based on income and disability. Because of disability, customers must require the need for an escort throughout their trip.

Contact JCA’s Connect-A-Ride program to apply for this program:

• Call 301-738-3252, or
• e-mail [email protected].