„Wszyscy jesteśmy więźniami naszej przeszłości. Trudno jest myśleć o rzeczach inaczej niż w sposób, w jaki zawsze o nich myśleliśmy. Ale to nie rozwiązuje żadnych problemów i rzadko cokolwiek zmienia.”
– Charles Handy (ur. 1932), brytyjski guru zarządzania
„Nie wszystko, z czym mamy do czynienia, można zmienić. Ale nic nie można zmienić, dopóki się temu nie stawi czoła.”
– James Baldwin (1924-1987), amerykański powieściopisarz
„Jeśli cokolwiek jest pewne, to to, że zmiana jest pewna. Świat, który dziś planujemy, jutro nie będzie istniał w tej formie.”
– Philip Crosby (1926-2001), ekspert w dziedzinie zarządzania jakością
„Każda nowa zmiana zmusza wszystkie firmy w branży do dostosowania swoich strategii do tej zmiany.”
– Bill Gates (ur. 1955), pionier komputerowy i filantrop
„Zmiana jest prawem życia. A ci, którzy patrzą tylko w przeszłość lub teraźniejszość, z pewnością przegapią przyszłość.”
– John F. Kennedy (1917-63), amerykańska głowa państwa
.jpg)
„Istnieć to zmieniać się, zmieniać się to dojrzewać, dojrzewać to iść dalej tworząc siebie bez końca.”
– Henri Bergson (1859-1941), francuski filozof
„Mistrzowie zmiany to – dosłownie – właściwi ludzie we właściwym miejscu we właściwym czasie. Właściwi ludzie to ci, którzy mają pomysły wykraczające poza ustaloną praktykę organizacji, pomysły, które mogą przekształcić w wizje. Właściwe miejsca to środowiska integracyjne, które wspierają innowacje, zachęcają do budowania koalicji i zespołów, które wspierają i wdrażają wizje. Właściwe czasy to te momenty w przebiegu historii organizacji, kiedy możliwe jest zrekonstruowanie rzeczywistości na podstawie nagromadzonych innowacji, aby ukształtować bardziej produktywną i pomyślną przyszłość.”
– Rosabeth Moss Kanter (ur. 1943), profesor zarządzania na Harvardzie
„Jeśli chcesz naprawdę coś zrozumieć, spróbuj to zmienić.”
– Kurt Lewin (1890-1947), amerykański psycholog
„Wprowadzanie poważnych zmian w organizacji nie polega tylko na powołaniu jednego charyzmatycznego lidera. Potrzebna jest grupa – zespół – która będzie w stanie kierować zmianą. Jedna osoba, nawet wspaniały charyzmatyczny lider, nigdy nie jest wystarczająco silna, aby to wszystko osiągnąć.”
– John Kotter (ur. 1947), amerykański konsultant ds. zarządzania
„Sztuka postępu polega na zachowaniu porządku pośród zmian i na zachowaniu zmian pośród porządku.”
– Alfred North Whitehead (1861-1947), angielski matematyk i filozof
.jpg)
„Nie ma nic trudniejszego do wzięcia w rękę, bardziej niebezpiecznego do przeprowadzenia, ani bardziej niepewnego w swoim powodzeniu, niż objęcie przywództwa we wprowadzaniu nowego porządku rzeczy.”
– Nicolo Machiavelli (1469-1527), włoski dyplomata i autor
„Tam, gdzie są zmiany, zawsze pojawiają się możliwości biznesowe.”
– Minoru Makihara (ur. 1930), japoński dyrektor wykonawczy i prezes Mitsubishi Corporation
„Zmiana jest nieunikniona – chyba że z automatu.”
– Robert C. Gallagher, amerykański humorysta
„Nowe zawsze niesie ze sobą poczucie naruszenia, świętokradztwa. To, co martwe, jest święte; to, co nowe, to znaczy inne, jest złe, niebezpieczne lub wywrotowe.”
– Henry Miller (1891-1980), pisarz amerykański
„Menedżerowi w dzisiejszym świecie nie płaci się za zarządzanie zasobami, co było ulubionym terminem jeszcze kilka lat temu. Płacą mu za jedną i tylko jedną rzecz: za to, by czynić rzeczy lepszymi (przyrostowo i radykalnie), zmieniać je, działać – dzisiaj.”
– Tom Peters (ur. 1942), amerykański guru zarządzania
.jpg)
„Nie możemy stać się tym, kim musimy być, pozostając tym, czym jesteśmy.”
– Max De Pree (ur. 1924), amerykański Business Executive
„Zmiana jest naukowa, postęp jest etyczny; zmiana jest niepodważalna, podczas gdy postęp jest kwestią kontrowersji.”
– Bertrand Russell (1872-1970), brytyjski filozof, logik i matematyk
„Jeśli nie możesz zmienić swojego losu, zmień swoje nastawienie.”
– Amy Tan (ur. 1952), amerykańska pisarka
„Istnieją firmy, które są gotowe zmienić sposób, w jaki pracują. Zdają sobie sprawę, że nic nie może opierać się na tym, co było kiedyś, że istnieje lepszy sposób. Ale 99 procent firm nie jest na to gotowych, uwięzionych w przemysłowym Parku Jurajskim.”
– Ricardo Semler (ur. 1959), brazylijski przedsiębiorca i autor
„Zarządzanie zmianą: Proces płacenia osobom z zewnątrz za stworzenie bólu, który zmotywuje osoby wewnątrz firmy do zmiany, tym samym przenosząc zmianę z kasy firmy do kasy konsultantów.”
– Eileen Shapiro, amerykańska autorka książek o zarządzaniu
.jpg)
„Jeśli organizacja ma sprostać wyzwaniom zmieniającego się świata, musi być przygotowana na zmianę wszystkiego w sobie z wyjątkiem przekonań…. Jedyną świętą krową w organizacji powinna być jej podstawowa filozofia prowadzenia biznesu.”
– Thomas Watson Jr. (1914-93), amerykański Business Executive
„Zmiana serca jest istotą wszystkich innych zmian i dokonuje się poprzez reedukację umysłu.”
– Emmeline Pethick-Lawrence (1867-1954), angielska działaczka na rzecz praw kobiet
„Organizacje potrzebują pracowników, którzy rozumieją, że zmiana jest normą i pracowników, którzy są przygotowani do ciągłego uczenia się.”
– Beverly Goldberg, amerykańska autorka książek o zarządzaniu
„Żyjemy w czasach najgłębszych zmian w gospodarce od czasów rewolucji przemysłowej. Technologia, globalizacja i coraz szybsze tempo zmian zaowocowały chaotycznymi rynkami, ostrą konkurencją i nieprzewidywalnymi wymaganiami wobec pracowników.”
– Bruce Tulgan (ur. 1967), amerykański autor książek o tematyce biznesowej
„Nie możesz poruszać się tak szybko, że starasz się zmieniać szybciej, niż ludzie są w stanie to zaakceptować. To nie oznacza, że nie robisz nic, ale oznacza, że robisz rzeczy, które muszą być zrobione zgodnie z priorytetem.”
– Eleanor Roosevelt (1884-1962), amerykańska pierwsza i autorka
Polecane książki na temat zarządzania zmianą
- 'Leading Change’ John P. Kotter
- 'Managing Change (Pocket Mentor)’ Harvard Business School Press
- 'Managing Change in Organizations: A Practice Guide” wydana przez Project Management Institute
- „Lean Change Managment: Innovative Practices For Managing Organizational Change” autorstwa Jason Little