Pet boarding jest świetną okazją biznesową dla miłośników zwierząt. Istnieją liczne organizacje, które pomagają początkującym właścicielom pensjonatów rozwinąć swój biznes z domowego hobby w taki, który przynosi pokaźne dochody. Nie tylko to, jest to okazja do zarabiania na życie robiąc coś, co kochasz, co nigdy nie może być niedoceniane.
Spróbuj tych 7 wskazówek, które pomogą Ci rozpocząć wymarzony biznes.
Traktuj swój biznes jako biznes
Wielu początkujących właścicieli pensjonatów dla zwierząt rozpoczyna swoją działalność, ponieważ są miłośnikami zwierząt. Wiedzą, jak wiele utrzymanie bezpieczeństwa ukochanego zwierzęcia znaczy dla jego dumnych właścicieli, ale nie zawsze postrzegają ten biznes jako działalność przynoszącą zyski – co jest istotnym błędem. Strona Paws Dog Day Care pokazuje, że koszty rozpoczęcia działalności w branży pensjonatów dla zwierząt mogą wynosić od 24 000 do 81 000 dolarów, w zależności od wielkości firmy, położenia geograficznego i lokalnego prawa/regulacji.
Dolna linia jest taka, że bez względu na to, jak bardzo kochasz zwierzęta i jak bardzo jesteś humanitarny, musisz być trochę bezwzględny, jeśli chodzi o prowadzenie firmy – w przeciwnym razie nie będziesz go prowadzić bardzo długo. Nie oznacza to, że musisz być najemnikiem i pobierać skandaliczne opłaty, ale oznacza to, że musisz być mądry w kwestii pieniędzy, personelu, ubezpieczenia, wydatków, etc.- musisz zarządzać swoim biznesem jak biznesem, a nie jak hobby.
Śledź czas i skup się na produkcji dochodu
Jako właściciel małego biznesu, czas to pieniądz. Często to słyszysz, ale czy naprawdę rozumiesz tego konsekwencje? Jeśli spędzasz większość swojego czasu na robieniu rzeczy, które nie przyczyniają się aktywnie do Twojego wyniku finansowego (jak długo zajmuje Ci harmonogram pracownika?), to może uda Ci się przebrnąć przez każdy rok, ale nigdy nie rozwiniesz swojego biznesu do prawdziwej rentowności. Działania przynoszące zyski obejmują:
- Marketing firmy
- Poprawa wydajności
- Reinwestowanie w swój obiekt
- Minięcie istniejących klientów w celu uzyskania dodatkowego dochodu (sprzedaż usług pielęgnacyjnych lub sprzedaż krzyżowa produktów uzupełniających, takich jak zabawki, smakołyki i inne materiały).
Zainwestuj w oprogramowanie zegara czasu pracy. Śledź wszystko, co robisz i ile czasu zajmuje ci zrobienie tego. Obejmuje to księgowość, spotkania z klientami, opiekę nad zwierzętami, rozwiązywanie problemów z personelem itp. Przejrzyj swoje notatki i zobacz, ile czasu spędzasz robiąc co. Jest bardzo duża szansa, że zauważysz ogromne możliwości poprawy swojej efektywności i wydajności.
Wiedz kiedy (i co) delegować
Możesz zacząć jako jednoosobowy (lub jedno-kobiecy) show, ale jak twój biznes rośnie, będziesz musiał stać się bardziej komfortowy w zależności od innych. Niezależnie od tego, czy oznacza to zatrudnianie pracowników, czy poleganie na krewnych, jedna rzecz jest pewna: musisz mądrze delegować zadania. Pomyśl o tym jak o outsourcingu we własnej firmie!
Jedną ze złotych zasad outsourcingu jest robienie tego, co robisz najlepiej i pozwolenie komuś innemu na zrobienie reszty. Aby to zrobić, musisz najpierw ocenić swoje własne umiejętności. Na przykład, jeśli naprawdę wiesz, jak „zamknąć interes” podczas rozmowy z potencjalnymi klientami, powinieneś zajmować się wszystkimi zapytaniami, a nie pozostawiać to recepcjonistce. Z drugiej strony, jeśli pracownik ma „dotyk Midasa”, jeśli chodzi o pielęgnację, pozwól mu pobrudzić sobie ręce.
Wzrost oszczędności
Wyrównanie rachunków to za mało. Musisz gromadzić oszczędności (nawet tak małe jak 20$ tygodniowo), aby móc prowadzić zrównoważony biznes w czasie. Oszczędności te pomogą Ci w przypadku katastrofy (problemy z hydrauliką, przeciekający dach, itp.) i dadzą Ci kapitał potrzebny do rozwoju w przyszłości.
Solidny biznesplan to dobre miejsce, aby zacząć, ale powinieneś również ustalić (i zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby trafić) miesięczne cele finansowe. I te cele finansowe powinny rosnąć w czasie. W ten sposób zmusisz się do lepszego radzenia sobie z biznesem. Znajdziesz sposoby, aby być bardziej wydajne, być bardziej skuteczne, i budować centra zysku, które w przeciwnym razie zignorować. Tak, to brzmi jak praca, ale jeśli chcesz, aby Twój biznes boarding do sukcesu, trzeba zrobić więcej niż tylko grać fetch z najemców.
Get Insurance
Cesar Milan (the Dog Whisperer) zaleca, że każdy początkujący boarders inwestować w ubezpieczenie. Podstawowe minimum powinno wynosić 2000 dolarów na każde zwierzę pod twoją opieką. Jednak, jeśli możesz sobie na to pozwolić, kup lepszy plan. Średni koszt nagłej operacji zwierzęcia (czyli takiej, na którą najprawdopodobniej się natkniesz) wynosi 2000 dolarów. Jeśli zwierzę cierpi na coś bardziej niszczycielskiego, jak złamana kończyna, Twoja odpowiedzialność może sięgnąć nawet 5000 dolarów.
Ogólna zasada przy zakupie jakiegokolwiek ubezpieczenia jest taka, aby kupić trochę więcej, niż myślisz, że potrzebujesz. Lepiej jest być ubezpieczonym i nigdy nie potrzebować ubezpieczenia niż potrzebować go i nie mieć go.
Ramp Up Your Marketing… Constantly!
Jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy, powinieneś stale podnosić swoje wysiłki marketingowe. Możesz zacząć od wywieszania ulotek na ogólnodostępnych tablicach ogłoszeń, ale powinieneś przejść do pozyskiwania poleceń od weterynarzy, kultywowania poleceń klientów, umieszczania reklam w lokalnych publikacjach (nie zawsze są to gazety), a także prowadzenia działalności w Internecie.
Kluczem do skutecznego marketingu jest myślenie jak Twoi klienci. Jakie programy telewizyjne oglądają? Jakie sekcje gazet czytają? Gdzie się gromadzą? W jakich działaniach związanych ze zwierzętami domowymi biorą udział? Czy istnieją lokalne wydarzenia (parady zwierząt, olimpiady w psich parkach, pokazy talentów), w których uczestniczą? Znajdź te miejsca i wykorzystaj je na swoją korzyść.
Zatrudnij najlepszych pracowników (i zatrzymaj ich)
Oczywiście powinieneś zatrudnić miłośników zwierząt. Ale powinieneś również sprawdzać kandydatów pod kątem wcześniejszego doświadczenia, typów osobowości i tego, jak dobrze pasują do istniejącego zespołu. W przeciwieństwie do innych bardziej „zorganizowanych” firm, pensjonaty dla zwierząt często działają jak małe rodziny.
Jak już masz solidny personel, powinieneś zrobić wszystko, aby je utrzymać. Może to obejmować korzystanie z technologii, aby zachęcić ich (następna generacja pracowników chce ich harmonogram w telefonie), oferując zachęty wydajności (dodatkowe dni wolne), pracując wokół ich życia osobistego (po szablon harmonogramu wypełnił), lub po prostu pokazując swoje uznanie (kupując kawę dla klanu lub dając nagrodę uznania pracowników).
Put Your Passion for Pets On Display
Przede wszystkim, rzeczą, która będzie ustawić swój biznes wyżywienia powyżej konkurencji jest twoja pasja. Właściciele zwierząt stawiają szczęście i zdrowie swoich futrzanych przyjaciół wysoko na liście swoich priorytetów i nie zamierzają wynajmować swojego rozszerzonego rodu byle komu.
Musisz dać znać potencjalnym klientom, że ich zwierzę znaczy dla Ciebie tyle samo, co Twoje własne. To poświęcenie musi być widoczne we wszystkim, począwszy od marketingu, a skończywszy na obiektach, a zwłaszcza na bezpośrednich konsultacjach. Kiedy prowadzisz z pasją, Twój biznes związany ze zwierzętami domowymi będzie o wiele bardziej prawdopodobne, aby wystartować!