Warranty In-Depth
Podstawowa gwarancja ma obejmować niemal wszystko, od nadwozia po układy elektryczne. Jednak opony objęte są oddzielną gwarancją udzielaną przez producenta opon.
Lexus jest oddziałem Toyoty zajmującym się pojazdami luksusowymi, a jego gwarancje na zderzak w zderzak i układ napędowy są nieco lepsze niż w przypadku firmy macierzystej, jeśli chodzi o okresy gwarancji.
Pokrycie gwarancyjne od zderzaka do zderzaka
Podstawowe pokrycie gwarancyjne chroni nowy pojazd Lexusa przez okres do czterech lat lub 50 000 mil, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Gwarancja ta obejmuje naprawy i regulacje mające na celu usunięcie wad materiałowych lub wykonawczych dowolnej części dostarczonej przez Lexusa.
Wyjątkami są pewne sytuacje, takie jak pożar, wypadek, kradzież, zanieczyszczenie wodą oraz usługi serwisowe związane z normalnym zużyciem (tj. wymiana płynów, filtrów, świec zapłonowych, bezpieczników, zużytych piór wycieraczek, klocków hamulcowych itp.
Powertrain Coverage
Ograniczona gwarancja na układ napędowy na dystansie 70 000 mil jest nieco lepsza od oferty niektórych konkurentów, obejmując większość elementów silnika i skrzyni biegów przez sześć lat.
Szczególnie, otrzymasz pokrycie na części silnika, które obejmuje blok cylindrów i głowicę oraz wszystkie części wewnętrzne, pasek rozrządu i pokrywę, koło zamachowe, miskę olejową, pompę wodną, pompę paliwową, mocowania silnika, komputer sterujący silnikiem, uszczelki i uszczelnienia.
Gwarancja na układ napędowy obejmuje również części skrzyni biegów/przekładni (skrzynia i wszystkie części wewnętrzne, konwerter momentu obrotowego, pokrywa sprzęgła, mocowania, komputer sterujący silnikiem, uszczelki) oraz układ napędu na przednie lub tylne koła.
Dodatkowe pokrycie
Lexus zapewnia pojazdom hybrydowym ośmioletnią lub liczącą 100 000 mil gwarancję na układ hybrydowy. Obejmuje ona moduł sterowania układem hybrydowym, moduł sterowania akumulatorem hybrydowym, akumulator hybrydowy oraz przetwornicę z konwerterem.
Pomoc drogowa obejmuje uruchamianie akumulatora, wymianę opon, blokady oraz dowóz paliwa i holowanie. Producent samochodów zapewnia pomoc drogową 24 godziny na dobę, 365 dni w roku przez cztery lata w przypadku nowego pojazdu i dwa lata lub nieograniczoną liczbę kilometrów w przypadku pojazdu z certyfikatem L/Certified, w oparciu o oryginalną datę zakupu pojazdu.
Firma zapewnia również gwarancję na części serwisowe. Jest to jednoroczna gwarancja, niezależnie od przebiegu. Każda naprawa lub wymiana wynikająca z wady części serwisowej jest objęta gwarancją, z wyjątkiem akumulatorów, od daty zainstalowania części lub do końca obowiązującej gwarancji na nowy pojazd, w zależności od tego, która z nich zapewnia większą ochronę.
Gwarancja na perforację korozyjną obejmuje naprawę lub wymianę każdego oryginalnego panelu nadwozia, który zardzewiał, ale podlega wyjątkom wymienionym w Gwarancji podstawowej. Gwarancja obejmuje okres sześciu lat, niezależnie od przebiegu.
Lexus posiada również opcjonalną ograniczoną gwarancję na akcesoria, obejmującą oryginalne części i akcesoria i umożliwiającą wymianę lub naprawę wszelkich akcesoriów, które są wadliwe. W przypadku akcesoriów zakupionych w tym samym czasie, co nowy pojazd, gwarancja na akcesoria Lexusa obejmuje cztery lata lub 50 000 mil od daty rozpoczęcia eksploatacji pojazdu. Jeśli akcesoria zostały zakupione po zakupie nowego pojazdu, gwarancja obejmuje jeden rok na części i robociznę, niezależnie od przebiegu.