How to fix a broken keyboard

Próbujesz napisać maila, ale nic się nie dzieje. A może możesz pisać, ale albo konkretne litery nie pojawiają się, albo na ekranie pojawia się 15 tych samych liter. Jeśli doświadczasz tych lub podobnych problemów, możesz mieć wrażenie, że wszystko jest stracone, a Twoja klawiatura jest zepsuta.

„Zepsuta” to szerokie pojęcie. Wiele problemów może „zepsuć” klawiaturę, zarówno od strony sprzętowej, jak i programowej. Nie rozwiążemy Twoich problemów z klawiaturą, jeśli używałeś jej jak kija bejsbolowego, ale możemy Cię przeprowadzić przez opcje, które pomogą rozwiązać typowe problemy, które wpływają na wprowadzanie danych, a nawet je uniemożliwiają.

Rodzaje klawiatur

Przed rozpoczęciem pracy określ, jaką klawiaturę posiadasz. Wiele klawiatur laptopów jest wyposażonych w klawisze Chiclet, które naciskają na gumową kopułkę, aby zakończyć kontakt elektryczny. Znajdziesz również wersje, które opierają się na konstrukcji nożycowej opartej na literze X, która nadal wykorzystuje gumową nasadkę, ale skraca drogę klawiszy i zapewnia lepsze odczucia. W nowoczesnych klawiaturach laptopów zazwyczaj stosuje się tę ostatnią konstrukcję przełącznika nożycowego.

Poprzednie klawiatury MacBooków miały konstrukcję motylkową firmy Apple, która przypominała raczej literę V niż X. Firma Apple wykorzystała tę konstrukcję do stworzenia cieńszych MacBooków, ale przy okazji wprowadziła klawiaturę, która była bardziej podatna na zbieranie kurzu i gruzu niż modele nożycowe. Nie mogąc rozwiązać tych problemów, firma Apple powróciła do klawiszy opartych na nożyczkach, zaczynając od 16-calowego MacBooka Pro w 2019 roku.

Wreszcie, są przełączniki mechaniczne. Klawiatury oparte na nich mają zazwyczaj wyższe, łatwo zdejmowalne nasadki. Nie ma tu gumowych kopułek. Zamiast tego, zamknięta sprężyna i trzpień uruchamia naciśnięcie klawisza, gdy dotyka on styku. Klawiatury mechaniczne są zazwyczaj głośne.

Różne typy przełączników mogą wymagać różnych metod naprawy i są zazwyczaj odporne na różne próby czyszczenia i czyszczenia. Ale coś, co ma wpływ na wszystkie klawiatury, to oprogramowanie.

Poprawa oprogramowania

Reboot komputera

To powinien być pierwszy krok w rozwiązywaniu problemów z klawiaturą. Czasami po stronie oprogramowania pojawiają się konflikty, które powodują brak reakcji sterownika klawiatury, np. konflikt z innym sterownikiem lub aplikacją. Ponowne uruchomienie komputera może pomóc w rozwiązaniu tego konfliktu lub błędu.

W przypadku systemu MacOS do rozwiązania problemu może być konieczne zresetowanie kontrolera zarządzania systemem. Oznacza to wyłączenie komputera, odłączenie kabla zasilającego i odczekanie 15 sekund przed ponownym uruchomieniem. W przypadku MacBooków należy przytrzymać jednocześnie klawisze CTRL + Option + Shift, a następnie przycisk zasilania przez 10 sekund. Następnie zwolnij wszystkie klawisze i naciśnij przycisk zasilania.

Uaktualnij lub ponownie zainstaluj sterowniki

Jeśli ponowne uruchomienie komputera nie działa, spróbuj zaktualizować lub ponownie zainstalować sterownik. Zazwyczaj po podłączeniu klawiatury system operacyjny instaluje kompatybilny sterownik. Na laptopach ten sterownik jest już zainstalowany, chyba że podłączasz zewnętrzną klawiaturę (klawiatury do gier mogą mieć własne oprogramowanie, które pobierasz z oficjalnej strony internetowej).

Ten sterownik może być uszkodzony, powodując problemy z komunikacją między komputerem a urządzeniem peryferyjnym.

W tym przypadku chcesz zaktualizować sterownik, aby zastąpić prawdopodobnie uszkodzoną wersję lub usunąć go całkowicie i zainstalować ponownie świeżą wersję.

Dla systemu Windows:

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Menedżer urządzeń w menu użytkownika Power User.

Krok 2: Rozwiń pozycję Klawiatury i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie.

Krok 3: Wybierz opcję Aktualizuj sterownik w menu podręcznym i postępuj zgodnie z instrukcjami. To po prostu aktualizuje sterownik dostarczony w systemie Windows.

Jeśli ta metoda nie rozwiąże problemu, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Menedżer urządzeń w menu użytkownika.

Krok 2: Rozwiń pozycję Klawiatury i kliknij prawym przyciskiem myszy swoje urządzenie.

Krok 3: Wybierz opcję Odinstaluj urządzenie z menu podręcznego.

Krok 4: Kliknij przycisk Akcja znajdujący się na pasku narzędzi Menedżera urządzeń i wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych z menu rozwijanego. Powinno to spowodować ponowne zainstalowanie sterownika klawiatury.

Uwaga: Jeśli używasz klawiatury ze sterownikami, które muszą być samodzielnie pobrane ze strony producenta, odwiedź jego witrynę, aby uzyskać najnowszą wersję i uruchom plik wykonywalny w celu ponownego zainstalowania.

Sprawdź ustawienia regionu lub języka

Czy Twoje ustawienia regionu i/lub języka uległy zmianie? Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby się tego dowiedzieć.

Dla systemu Windows:

Krok 1: Kliknij przycisk Start, a następnie ikonę koła zębatego znajdującą się w menu Start.

Krok 2: Wybierz opcję Time & Language.

Krok 3: Wybierz Region wymieniony po lewej stronie i sprawdź, czy system Windows jest ustawiony na prawidłowy region.

Krok 4: Wybierz Język wymieniony po lewej stronie i sprawdź, czy system Windows jest ustawiony na prawidłowy język. Kliknij znak plusa (+) w sekcji Preferowane języki, jeśli wolisz inny język. After installing, click Options to select the keyboard type.

For MacOS:

Step 1: Click the System Preferences gear icon located on the Dock.

Step 2: Select Language & Region (flag icon).

Step 3: Verify your region or click the blue up/down arrows to change.

Step 4: Verify your preferred language. If it’s incorrect, click the Plus Sign (+) button to add another language.

Check your input settings

Maybe your keyboard is acting weird due to incorrect repeat and delay settings. Oto jak możesz dostosować te ustawienia:

Dla systemu Windows:

Krok 1: Wpisz „panel sterowania” w polu wyszukiwania i wybierz wynikową aplikację.

Krok 2: Kliknij Sprzęt i dźwięk, a następnie Urządzenia i drukarki.

Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy klawiaturę i wybierz Ustawienia klawiatury z menu podręcznego.

Krok 4: Pojawi się kolejne okno podręczne z domyślnie załadowaną kartą Szybkość. Dostosuj ustawienie Opóźnienie powtarzania, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Jeśli krok 4 nie działa, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Wpisz „panel sterowania” w polu wyszukiwania i wybierz wynikową aplikację.

Krok 2: Kliknij opcję Ułatwienia dostępu, a następnie Centrum ułatwień dostępu.

Krok 3: Przewiń w dół i wybierz opcję Ułatwienia korzystania z klawiatury.

Krok 4: Odznacz Turn on Sticky Keys i/lub Turn on Filter Keys, jeśli są aktualnie zaznaczone.

Krok 5: Kliknij Apply > OK, aby zapisać te ustawienia.

Dla MacOS:

Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu, a następnie Preferencje systemowe w menu rozwijanym. Możesz też kliknąć ikonę koła zębatego znajdującą się w Docku.

Krok 2: Kliknij Klawiatura.

Krok 3: Dostosuj ustawienia opóźnienia i powtarzania, aby sprawdzić, czy to rozwiąże Twój problem.

Odinstaluj aplikacje i programy

Aplikacja lub program działający w tle może być przyczyną problemów z klawiaturą. Jeśli zainstalowano sterowniki, mogą one również zakłócać pracę klawiatury. Ustal, kiedy klawiatura zaczęła się dziwnie zachowywać i usuń wszystkie programy, które zostały zainstalowane przed wystąpieniem problemu. Na przykład, jeśli zainstalowano oprogramowanie, które zarządza nową klawiaturą, ale nadal działa oprogramowanie dla starszej klawiatury, może dojść do konfliktu między nimi.

Poprawki sprzętowe

Sprawdź połączenie

W przypadku klawiatur zewnętrznych problemem może być fizyczne połączenie. Czy kabel ma zwarcie, powodujące nieregularne zachowanie w systemach Windows i MacOS? Czy w złączu USB zbierają się śmieci? Czy złącze jest uszkodzone? Czy port USB Twojego komputera jest uszkodzony? Te czynniki mogą powodować problemy.

Jedną z metod jest odłączenie i ponowne podłączenie klawiatury do tego samego portu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy podłączyć klawiaturę do innego portu. Obecny port USB może mieć problemy z oprogramowaniem lub sprzętem, które wymagają oddzielnego dochodzenia i naprawy.

Innym sposobem na przetestowanie klawiatury jest podłączenie jej do innego komputera. Jeśli na tym urządzeniu będzie się ona źle zachowywać, to problem leży po stronie klawiatury. Jeśli nie, to problem leży po stronie oryginalnego komputera macierzystego.

Sprawdź, czy są aktywne funkcje

Są klawiatury, które można kupić, zawierające specjalne funkcje, które włącza się przez naciśnięcie klawisza. Na przykład MK850 firmy Cooler Master posiada technologię Aimpad, która dodaje do klawiszy WASD analogowe sterowanie podobne do tego z gamepada. Jeśli ta funkcja zostanie przypadkowo włączona, każde wpisane słowo będzie zawierało dodatkowe litery, takie jak Q, E i Z. Twoje problemy mogą wynikać z podobnych funkcji.

Podobnie, niektóre klawiatury pozwalają na tymczasowe wyłączenie przydatnych klawiszy, takich jak klawisz Windows. Upewnij się, że nie są one wyłączone, jeśli sprawiają ci problemy.

Sprawdź baterie (bezprzewodowe)

Jeśli używasz klawiatury bezprzewodowej, sprawdź, czy baterie są wyczerpane. Niski poziom baterii może powodować problemy z połączeniem, jeśli klawiatura działa w oparciu o technologię Bluetooth. W przypadku klawiatury z wbudowanym akumulatorem podłącz ją do komputera lub źródła zasilania, aby naładować baterię, jeśli jest wyczerpana.

Przywiąż ponownie klawiaturę (Bluetooth)

W przypadku klawiatur opartych na technologii Bluetooth może występować problem z połączeniem. Usunięcie i ponowne dodanie urządzenia może wyjaśnić wszelkie problemy związane z wymianą Bluetooth.

Dla systemu Windows:

Krok 1: Kliknij przycisk Start i wybierz ikonę koła zębatego w menu Start.

Krok 2: Wybierz Urządzenia.

Krok 3: Panel Bluetooth & Inne urządzenia otwiera się domyślnie. Wybierz swoją klawiaturę Bluetooth i kliknij przycisk Usuń urządzenie.

Krok 4: Kliknij znak plusa (+) obok opcji Dodaj Bluetooth lub Inne urządzenie i ponownie podłącz klawiaturę Bluetooth. Postępuj zgodnie z instrukcjami parowania.

Na MacOS:

Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu i wybierz Preferencje systemowe w menu rozwijanym. Możesz też kliknąć ikonę koła zębatego znajdującą się w Docku.

Krok 2: Kliknij ikonę Bluetooth.

Krok 3: Wybierz klawiaturę Bluetooth, a następnie przycisk X, aby ją usunąć.

Krok 4: Ponownie sparuj klawiaturę Bluetooth.

Czyszczenie klawiatury

Uwaga: Przed rozpoczęciem czyszczenia fizycznego należy odłączyć klawiaturę od zasilania i/lub wyjąć z niej baterie.

Zabrudzenia i brud to prawdopodobnie najwięksi przeciwnicy w kwestii wydajności klawiatury. Nie ma ucieczki przed kurzem, cząstkami jedzenia, spadającymi włosami, pociskami z nosa i innymi, które atakują nasze klawiatury każdego dnia.

Klawiatura mechaniczna jest prawdopodobnie łatwiejsza do czyszczenia, ponieważ można zdjąć nasadki klawiszy. W takim przypadku odłącz klawiaturę od komputera, wynieś ją na zewnątrz i użyj sprężonego powietrza pod kątem 75 stopni, aby pozbyć się kłopotliwych śmieci. W przypadku uporczywych zanieczyszczeń należy usunąć nasadki klawiszy i ponownie użyć sprężonego powietrza. Celem jest upewnienie się, że nie ma żadnych zanieczyszczeń uniemożliwiających uruchomienie przełącznika.

Klawiatura z przyciskiem wiórowym i nożycowym jest trudniejsza do czyszczenia, zwłaszcza w laptopach. Również w tym przypadku należy użyć sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia, które mogą uniemożliwić pełne połączenie między nasadką klawisza a górną warstwą membrany. Inne metody czyszczenia obejmują użycie miękkiej szczoteczki do zębów, ściereczki z mikrofibry lub wacika zwilżonego ciepłą wodą. Nie używaj środków czyszczących i nigdy nie rozpylaj ich bezpośrednio na klawiaturę, zwłaszcza na laptopie.

Test klawiatury bez baterii laptopa

Problemem może nie być klawiatura, ale bateria laptopa. Dobrym testem jest całkowite wyłączenie urządzenia, wyjęcie baterii, jeśli to możliwe, podłączenie zewnętrznego zasilacza i ponowne uruchomienie. Jeśli klawiatura działa bez problemów, wtedy bateria może mieć problemy z dostarczaniem stałego prądu i wymaga wymiany dostarczonej przez producenta OEM.

Wymiana przełącznika (mechanicznego)

Wymiana wadliwego przełącznika klawiatury nie jest tak prosta, jak mogłoby się wydawać. Jeśli znasz się trochę na elektronice i potrafisz posługiwać się lutownicą i ściągaczem do lutów, możesz to zrobić w domu. Możesz napotkać sytuację, w której będziesz potrzebował specjalnego narzędzia, takiego jak ściągacz do przełączników. Dobrym pomysłem jest znalezienie tutorialu na YouTube, który dotyczy konkretnej klawiatury, nad którą pracujesz. W ten sposób dowiesz się, jakie przeszkody możesz napotkać, ponieważ jest to trudna praca, którą trzeba wykonać dobrze.

Niektóre klawiatury mechaniczne mają zatrzaskiwane przełączniki, takie jak Dygma Raise lub Logitech G Pro X, które mogą być świetną opcją, jeśli rutynowo znajdujesz się z uszkodzoną klawiaturą. Klawiatury te pozwalają na łatwe usunięcie uszkodzonego przełącznika poprzez pociągnięcie nasadki klawisza do góry. Będziesz musiał zbadać odpowiedni protokół, aby sprawdzić, czy musisz rozłożyć klawiaturę przed lub po wyjęciu przełączników.

Użyj innej klawiatury

Jeśli nic innego nie działa, odłącz lub odłącz klawiaturę, która nie działa i spróbuj innej. Możesz nawet spróbować użyć innego portu USB, aby mieć pewność, że zaczynasz od zera. Jeśli problem będzie się powtarzał, trzeba będzie przeprowadzić bardziej dogłębny proces rozwiązywania problemów, ponieważ problem może nie dotyczyć klawiatury.

Może być konieczne zapisanie ważnych danych na zewnętrznym dysku twardym lub w sieci i całkowite wyczyszczenie komputera, aby przywrócić go do ustawień fabrycznych Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania po wypróbowaniu wszystkiego, co tu przedstawiliśmy, możesz udać się do warsztatu komputerowego, aby zdiagnozować i naprawić problem.

Editors’ Recommendations

• The best wireless keyboards for 2021
• How to factory reset Windows
• The best Chromebook tips and tricks
• How to uninstall Steam games (and reinstall them later)
• How to uninstall Windows 10